心理实验报告
姓名王强学号200910902117 专业市场营销
年级09 班级市场营销091 实验时间2012-5-4
同组人姓名陈亚琳熊花成绩
1、引言
动作稳定性是动作技能的一个重要指标，他受个体自身和外界很多因素的影响，其中情绪就是一个重要的影响因素。

情绪的波动会引起手臂肌肉的震颤。

当一个人尽量控制自己的身体、手臂和手指等保持不动时，往往仍有明显的不由自主的细微颤动，身体某部位的这种颤动范围可作为控制运动能力的指标。

颤动范围越大，控制运动的能力越低；反之，控制运动的能力越强。

而当一个人出于某种情绪状态时，这种身体的不自主颤动会比心平气和时明显，所以这种颤动范围又可作为情绪强度的指标。

本实验所用的九洞动作稳定器就是一种通过测定手的动作稳定程度来间接测量情绪波动程度的仪器。

前人在有关的研究中已发现：（1）手臂动作的稳定性岁年龄增长而提高，尤其在6－8 岁最明显；（2）右手的运动稳定性超过左手，6－12 岁比15、16 岁明显，成人则有时相反；（3）大多数男孩的两手运动稳定性都超过女孩；（4）运动的方向对稳定性有影响。

本实验的目的在于：（1）学习使用测定动作稳定性的仪器——九洞动作稳定器；（2）测量简单动作的稳定性，并检验情绪对动作稳定的影响。

2、方法
2.1 被试
被试名:王强男 22 陈亚琳女 22 熊花女 22
2.2 仪器
EP2004型心理实验台及EPT704动作稳定仪。

2.3 程序
（1）将主机与动作稳定仪连接好，打开电源，按运行/待机键。

主试根据屏幕内容设置：联机模式-九洞型-学号-姓名-允许碰壁次数（3），按确定键，绿色指示灯亮，提示被试可以实验。

（2）主试对被试说如下指导语：“当我发出‘预备’口令时，请手握试笔，肘部悬空，尽量与平面保持垂直，并将笔尖放在最大洞旁的金属点上，但不要点触。

当我发出‘开始’口令后，请点此金属点启动计时。

然后将试笔插入洞中，碰到底后再拿出来，按从大到小顺序依次做，整个过程不能碰壁，否则会听到鸣响。

只要听到鸣响，请再在该洞做一次，一定要真正完成一个洞的测试，才能继续做下一个洞，否则仪器不予记录。

直至某洞碰壁次数达到所设定次数，仪器自动停止计时，黄色指示灯亮，测试结束。

”主试根据屏显界面，可选再做一次，直到10次，并记录数据。

（3）然后测定比赛时紧张情绪对动作稳定性的影响。

分组进行比赛，（请在实验报告中写清具体分配方式）。

比赛进行时主试要在旁边报告进行情况，造成竞赛时的紧张气氛。

其他操作程序同上，同样选择做10次。

参照步骤（2）测定比赛时被试的动作稳定情况。

3 结果
3.1正常情况下的检测数据：
王强
（图一）陈亚琳
通过折线图分析：
（图二）
熊花
通过折线图分析：
（图三）3.1情绪激动情况下的测试情况：
熊花：
（图四） 3.2 比较测试者稳定性
1、通过图一、二、三的折线图可以得出被试者在情绪稳定时测试时间一般都呈下降趋势，碰壁次数和停止的洞都比较稳定。

2、经过对本组熊花的两次测试折线图，可以明显看出，被测试人员安静时与激动时动作稳定性存在较大差异，安静时被测试人员的动作稳定性明显比处于激动情况下的稳定性强得多。

通过折线图的时间显示出，情绪的稳定性对人的行为的波动性影响很大。

3.3 比较两种情况下，男女生动作稳定性的差异。

由测试结果可以看出，男生的动作稳定性要稍微优越于女生。

4 讨论
4.1 根据实验结果分析自身情绪对动作稳定性的影响。

通过本实验的测试结果，我们得出结论，人的动作稳定性受自身情绪影响是很明显的，当处于安静的环境中，人的心境比较平和，此时，动作稳定性较强。

当收到外部环境影响时，动作稳定性会随之改变，动作稳定性会在情绪比较激动的情况下变得比安静时不稳定。

4.2 讨论本实验在服务人员培训中的意义。

服务人员在工作环境中往往会遇到各种不同情况，在不同的情况中，服务人员的动作稳定性也会随之改变，因此，可能会对服务员的服务质量带来影响。

这就要求对服务员进行一定的培训，以提高服务员的动作稳定性，通过培训服务员的业务纯熟度及心理素质从而提高服务员的服务质量。

5 参考文献
1
、《基础实验心理学》 郭秀艳，杨治良 北京高等教育出版社 2、http// 《百度文库》。