某某酒店顾客满意度调查问卷
您的姓名：电子邮件：
地址：
国家：电话号码：
抵店日期：离店日期：客房号码：
（1）选择题
请根据您的实际住店体验与感受，在下列5个可供选择的答案中，每题仅选1个答案。
您的选择应该是最能反映饭店实际情况，最能反映您的切身感受的。
请用钢笔填写您所选择的答案，正确：√ 不正确：空白
troublesome a.令人讨厌的，麻烦的
bore
12
['nju:səns]28
scribe,script=to write(写
prescribe [pris'kraib]v.开（药）；规定，指定
describe
draw=to draw(
drawing n.
drawer
withdraw
stand vi.
standard n.标准a.标准的
standpoint n.立场，观点
appoint
appointment n.任命，约定，约会
使失望，使受挫折
punctual
['pʌŋktʃuəl]
[pʌntʃ]
Smart
radius
['reidiəm]n.镭
radiation n.放射，发射；辐射能
n.无线电，收音机
[,reidiəu'æktiv]a.放射性的，发射引起的radioactivity
原子”相关的单词
nuclear
23['nju:kliə]
nucleus
['ætəm]微量，微粒；原子
atomic
['mɔlikjul]n.分子
与“学科”相关的单词
mathematics
[,mæθə'mætiks]n.数学
arithmetic [
n.
chemical a.化学的n.您对商务中心服务效率与便利性mechanics n.（sing.）力学，机械学；（pl. 14[drɔ:]n.
您对洗浴设备及卫生洁具
16vt.经受，容忍n.架，台
point,punct=to prick(刺
18
21
您对菜肴的口味与风格特色 n.X 射线，X 您对饮品的品质
a.数学的，数学上的
“
序号与您相
关的各
类问题
非常
满意
满意
有的满
意有的
不满意
不满意
非常
不满意
住宿方面
1 您对订房的准确率
2 您对入住登记服务
3 您对离店结帐服务
4 您对客房的照明
5 您对客房的气味
6 您对客房电视及播放内容
7 您对客
房通信
设施
8 您对电器开关、电源插座的便利性
9 您对客房的隔音效果
10 您对客房空调的舒适度
11 nuisan
ce
/东西；麻
烦事，讨
厌的东西
as）形容；（to/for
）描写描绘
descripti on n.描写，形容；种类相关单
词
n.平局
[wið'drɔ]
收回；撤回vi.
撤退
同缀单词withstand
您对客衣
的洗熨服
务
餐饮方面17 v.
指向；
指出
您对餐
厅的布
置n.
形近单词
punch
n.['reidiəs]n
.半径；半
径范围
20radiate
[,reidiəuæk'tiv
əti]n.放射性，放
射现象
['reidieit]vi.
发射；辐射
laser ['leizə] n.
['nju:kliəs
]n.原子
核；核；
核心
atom [ə'tɔmik]a
.原子的，原子能的
molecule elecyt
on
您对餐厅的
空调
[ɪ'lɛktrɑn
]n.电子
electr=electri
c(电的
electronic
其电子的
electron
ics n.电
子学
electric
a.
26
electric
al a.电
的，电器
科学的
electric
ity
电，电
学；电流
n.算术，四则运
算
物质
的；物
理的；
身体的
physici
an
[fi'ziʃən]
n.物理
学家
physici
an n.医
生，内
科医生
chemist
ry
）化学制品，化学药品
chemist n.化学家；药剂师
politics n.政治，政治学；政纲，政见
a.政治
上的
politicia
n n.
mechanic n.技工，机械，机修工
总体感[fi'lɔsəfi]n.哲学，哲理；人生观
哲学家，哲人
economics n.经济学
economy n.
33
economic a.经济的，经济学的
engineering n.工程，工程学
engineer n.工程师，技师
engine
literary
['litərəri]a.文学（上）的；爱好文学的，从事文学的literature
35['litərətʃə]
您对员工服务的效率
文学；文献
n.农业，农艺；农学
architecture n.
history n.历史；个人经历
historical[his'tɔrikəl]a.历史的，有关历史的geometry
n.几何，几何学
与“几何图形”相关的单词
cube n.立方形，立方
38 a.
您对饭店整体服务水准的一致性
['traiæŋɡl] n.三角形；三角形的物体
angle n.角，角度
loop [lu:p] n.圈，环，环孔
axis n.轴，轴线；中心线
Smart 词汇记忆组群30
phrase n.短语，习惯用语
phase n.阶段；状态v.分阶段进行
n.舞台；阶段
sist,sta,st=to stand(站立
statistics
41
n.统计（表）；统计学
statistical a.统计的，统计学的
援助，帮助
42a.辅助的，助理的
consistent a.坚持的，一贯的
exist vi.存在，生存，生活 n.存在，生存（
insist v.主张；坚持要求，坚持认为（to）抵抗，抵制；抵抗力
resistant a.（to）抵抗的，反抗的
static a.静止的，静态的
stable a.
unstable a.不稳固的，不稳定的
establish vt.建立，设立；确立
establishment n.建立，设立；建立的组织
['ɔbstəkl]n.障碍，障碍物
state n.情况，状态；国家，州
statement n.陈述，声明
statesman n.（褒）政治家
station n.站，台，所，局vt.安置，驻（常用于被动语态）
statue n.塑像，雕像
status n.状态；身份；地位
distance n.距离，路程；远处
instance n.例子，实例，事例
instantly ad.立即，即刻
restore vt.恢复；归还；修补
install vt.安装，设置
44
stability n.稳定，稳定性
46陈述，阐明
□是instant a.立即的n.瞬间
序号
vi.坚持，固执；持续
否定□是destination n. □是□否resist v.抵抗，抵制；忍住
（3）阐述题（不列入调查“问卷”的权重计算）
①您最满意的是：
systematic(al a.有系统的，有计划的
steadily ad.稳定地，不变地
steady a.
③您对该饭店的建议是：感谢您参与本次调查！['kɔnstənt] a.。