美容院顾客分析表
现在消费 入门□ 常客□ 贵宾□ 大客□
消 其他: 费 习 惯
消费升级
建议
孩子年龄
服装□ 旅游度假□ 购房□ 教育经费□
餐饮□ 节省□
喜 好
需
●
求 禁 忌
说明: 性 格 类 型
评价:活泼□
第一 阶段
力量□
满 意 度 完美□ 平和□ 补充说明:
该顾客最在意:
①效果②技术水平③服务细节水平④价格⑤客情 评价:不满意□ 有待改进□ 满意□ 传颂□
第二
美 阶段
销
丽
售
计
计
第三
划
划
阶段
第四 阶段
顾
备
问
注
评
价
-------唯-美-养-生----
顾客登记表
编 号: 姓名
出生年月
联系方式 手机:
单位、住址
以前使 用产品
有无产品过敏或换肤
开卡、 续卡日期
年月日 年月日
职业 电话:
充值 金额
现在使 用产品
皮肤类型
年月日 婚姻状况 学历
元 元
套餐内容
月日
服务/产品
元 元
套餐内容
月日
服务/产品
护理记录 原价 会员价 会员卡余额
唯美顾问
客户确认
新○ 常○ 贵○ 大○
顾客分析表
顾客姓名: 编号:
顾客姓名: 年龄
编号: 职业
开卡日期:
跟踪顾问: 职位
婚否
丈夫职业
级别
单次护理 单支产品 划“√”
购物□
AA
240-480 元 400-800 元
股市□
消
A
120-240 元 200-400 元
费
B
80-120 元 100-200 元
力
C
40-80 元 100 元以下
服务项目
护理记录 原价 会员价 会员卡余额
唯美顾问
客户确认
顾客姓名: 开卡、 续卡日期
套餐内容
年月日 年月日
充值 金额
-------唯-美-造-型---编 号:
元 元
月日
服务项目
护理记录 原价 会员价 会员卡余额
唯美顾问
客户确认
顾客姓名:
开卡、 续卡日期
年月日 年月日
充值 金额
-------唯-美-养-生---编 号:
护理记录 原价 会员价 会员卡余额
唯美顾问
客户确认
编 号:
------------唯-美-造-型----
顾客登记表
年月日
姓名
出生年月
联系方式 手机:
单位、住址
以前使 用产品
有无产品过敏、头发类型
开卡、 续卡日期
年月日 年月日
Hale Waihona Puke 职业 电话:充值 金额
现在使 用产品
发型要求
婚姻状况 学历
元 元
套餐内容
月日