——行政人事部
为提升办公室规范化管理，以舒适严谨的办公氛围提 升工作效率，特制定本办法。
一、5S管理内容及释义 1、整理：将需要与不需要的人、事、物分开，对不需要的人、


事、物加以处理；将办公场合摆放的物品进行分类，区分出需 要与不需要的。 2、整顿：对需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便 用最快的速度找到所需之物，在最有效的规章制度和最简捷的 流程下完成工作。 3、清扫：将办公场合打扫干净，设备异常时马上进行修理，使 之恢复正常。 4、清洁：使办公室的人和物保持最佳状态。 5、素养：每个人努力提高自身的素质，养成严格遵守规章制度 的习惯和作风，这是5S管理的核心。
2、考核标准 （1）清扫、清洁
环境卫生
室内物品应保持整洁，做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑；桌面、柜上、 窗台上无灰尘、污迹，清洁、整齐，窗明几净。室内无蜘蛛网、无杂物。
一般处罚
办公桌、电脑卫生等由使用人自行负责，做到每日清理，桌面保持整洁明净， 物品摆放有序。一般处罚 除电脑显示器、固定电话、名片、记录本等日常办公物品外，桌面无零食、 化妆品等其它杂物。一般处罚 各部门产生的垃圾、废弃物，应当按照行政人事部规定的地点、方式倒入垃 圾筐或废纸回收箱。配置给各办公室的垃圾筐由各部门使用，勿随意变动地 点或位置。一般处罚
二、5S考核办法及标准 1、考核办法 （1）5S管理小组由总经理、副总经理组成， （2）日常督察部门为行政人事部工作人员。公司高管
每月至少对办公场合检查一次，行政人事部工作人员 每周至少对办公场所检查一次并于每周例会进行汇报。 （3）行政人事部有权对本制度规定任何行为进行处罚， 凡依照公司制度处罚项之处罚决定，任何人不得阻拦 并指责，违者参考公司红线处罚处理。
各部门负责人及员工在日常工作中发现违纪行为可向行政人事部申请，
并由行政人事部进行违纪调查，调查属实填写处罚申请单，由公司领 导审批并进行处罚，每月月底公布处罚明细。 4、优秀员工、部门激励：
所有处罚资金由行政人事部专项管理，原则上每月由行政人事部进行
优秀员工、部门评比，并进行申请，由公司高管审核，予以现金奖励。
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（2）整理、整顿
同事之间不说粗话、脏话、不能恶语伤人，不议论同事的私事，不搬
弄是非，不传播小道消息，不得恶意顶撞领导。红线处罚 接打电话态度要热情诚恳，电话铃响三声内接听电话，接听用语为 “您好，企盟网络。黄线处罚 会议不迟到、不早退；认真聆听，按需发言，重点内容应做记录； 不做与会议无关的事，真诚参与会议，献言献策，不得带个人情感故 意扰乱会议。黄线处罚 做好安防工作，爱护公司财产，勤俭节约，杜绝一切浪费现象。
仪容仪表 保持衣冠规范、整洁、挺括、美观，不得奇装异服，皮鞋应保持光亮 适度，鞋袜整齐。一般处罚 不留夸张发型，头发保持干净、整洁，不戴夸张饰品。一般处罚 站时不得倚靠物体，坐时不得倚、靠、躺坐在椅子里面，严格日常行 为举止的得体。一般处罚 工作纪律 禁止在办公区域大声喧哗，步入通道或走廊，要礼让，不抢行，靠右 行走，脚步放轻，不可边走边大声说话，更不能唱歌或吹口哨；非紧 急情况下不得奔跑，保证正常的工作秩序。黄线处罚 不得随意翻阅他人文件；进入他人办公室前，先轻叩门三声，征得对 方同意后方可入内。一般处罚 在工作交往中讲普通话。会话时语气要亲切、谦虚，语音清晰、语气 诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。一般处罚
上班时间不阅读与工作无关的书报，不玩游戏，不听音乐、不处理私
人事务。黄线处罚 不泄漏公司机密，不得擅自复印、抄录、拷贝、转借公司各类资料。 红线处罚
工作纪律 严禁利用职务之便以权谋私、收受贿赂，损坏公司利益。红线处罚 备注： 一般处罚：一般情况第一次警告、经督导后仍不改正者处罚10元。 黄线处罚：一经发现，视情况处罚20—50元。 红线处罚：一经发现，视情况处罚100元，严重者直接予以辞退。 3、考核操作