优秀的，你们一定比我强，能很快超过我！工作安
排方面我一般引导新员工从易到难做起，从前期的
门店促销、中期的市场调研，客情关系处理、到后
期的整体市场规划、操作，以至独当一面。如何做
好信心激励我建议大家多向保险业、安利销售人员
学习。
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（三）保持充分沟通，对新员工的工作 是“指点”而不是“指指点点”
老员工要做好个人心态调整，不要以为自 己什么都知道，哪方面都比新员工强，老 员工也要有空杯心态。以前成功的方法现 在用起来不一定成功，以前失败的方法现 在用起来一定会失败，因为市场在变，任 何人都要学习。一年多的带人工作让我从 新员工身上学到了很多东西，是他们让我 永远充满着工作激情，看问题也比以前全 面的许多。
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实用传帮带五步曲
一、做给他看 二、让他做给你看 三、再做给他看 四、让他做给大家看 五、让他自己做
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“兵无常势，水无常形”
传帮带的方法、技巧很多，依据新老 员工双方的情况合理进行，合适才是最好 的，多方法并用才能使新员工快速完成 “合格”到“优秀”的转变。
我感觉“随风潜入夜，润物细无声” 是传帮带工作的最好方法。
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（一）责任心是带人的第一要素
“其身正，不令而行；其身不正，虽令不 从” 责任心是带人的第一要素！老员工首 先要做到洁身自好，打铁先要自身硬，给 新员工作好榜样，以身作则，用自己的实 际行动潜移默化引导新员工。
兵熊熊一个，将熊熊一窝
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（二）时刻提升新员工对工作的信心
信心和激情是一对孪生兄弟，要学会调动新员工的
工作积极性，让新员工对工作永远充满信心。很多
产品不是死在市场上，而是死在我们业务人员心中。
我经常对新员工说：销售其实很简单，你们只要跟
着别人学就行了，跟着零售商学看人家是怎么做的，
用不了一个月你们就能单兵作战了。如果学不会也
没什么，你就勤快一些去给经销商帮忙，让他不好
意思不卖公司的产品。我相信你们，你们永远是最
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新员工传、帮、带 技巧
演讲人：卢海霞
如果ier for a camel to
pass through the eye of a needle if
it is lightly greased.)
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授课内容：
一、传帮带概述 二、传帮带的技巧
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一、传帮带概述
传帮带，是指前辈对晚辈/老手对新手等在工 作或(和)学习中对文化知识、技术技能、经验 经历等给予亲自传授的通俗说法。传帮带既 是方式和方法，更是氛围和风气，是中国的 一种传统技艺教授方式，其形式和效果也一 直被人们所认同。传帮带方式放之于现代行 业培训中依然被认为是有效的人才培养途径。
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传帮带的必要性
一个人进入一个新的环境，总是会有一 种陌生感，也需要一个适应期。我们建 立这种制度就是缩短员工适应期，让员 工不要有陌生感，能尽快的溶入到这个 新环境。
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二、传帮带的技巧
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传：就是入职培训。 人力资源部首先对新进员工进行店纪店
规、作息时间、酒店内部的架构、具体的工 作部门、内容、日常工作注意事项、行为规 范作统一的培训。接下来，到各部门，我们 以商品部为例，人力资源部培训完之后，带 到商品部。商品部的主管或领班，对员工所 从事的工作或工序进行操作示范、讲解。员 工初次操作时，站在旁边，多用赞语。即使 有不对、不规范也委婉的进行纠正。一直到 员工能完全熟练的操作为止。
尊敬的老员工们，不要怕带人会给自 己添麻烦，通过带新人你也会学到、得到 比你想象多得多的东西。
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对照自己对待新员工的态度与所作所为， 我们做得如何？
杰克•韦尔奇在总结了一生的领导经验之后告诉我 们：“在你成为领导以前，成功只同自己的成长有 关；当你成为领导以后，成功都同别人的成长有关； 只有被领导者成功，领导者才能成功。” 仔细品味这段话的深刻内涵，对照自己对待新 员工的态度与所作所为，我们做得如何呢？
与员工同桌吃饭。掌握员工的心理动态，好
的进行宣导，不好的要进行引导。让他们走
向正确的轨道。同时管理者在下班时间，与
员工面对面的沟通，对基层管理也是一个压
力，是对他们执行力的考核。
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带：针对一个新进员工，我们可以尽可
能安排到有他老乡的组、跟他老乡同一宿 舍。同时，安排他老乡带着他一起上下班， 一起打卡、一起打饭、一起吃饭等。这样 既能使新进员工消除陌生感，又能很快进 入高效的工作状况，从而稳定。我们挑选 带新员工的老员工时，要特别注意，我们 可以通过给额外的补助或提高他们的岗位 级别等方式来刺激他做到更好，但是要随 时关注他们的心态，一旦有浮动。要立即 扼住，否则会造成其他不良的连锁反应。
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帮：从工作上、从生活上去帮助员工。
工作上，对新进员工，老员工必须多一
份关注，每隔一二个小时，过去看一下他的
操作、他的品质有无异常，是否能适应。有
无困难？生活上，老员工可以带着新进员工
第一次陪同打卡、第一次携同去饭堂打饭等
等。管理者每周至少有二次与员工的谈心，
可以是下班后在员工宿舍，也可以是在饭堂