八、文化 文化是指人类创造出来并可以通过学习获得并为后人 学习和传递下去的一切物质和非物质产品， 学习和传递下去的一切物质和非物质产品，他包括物 质文化、制度文化和精神文化。 质文化、制度文化和精神文化。
“我做了一件让大家感到很遗憾的 我做了一件让大家感到很遗憾的 这显示了我很差的判断力。 事，这显示了我很差的判断力。我23 岁了，尽管在游泳池中取得了成功， 岁了，尽管在游泳池中取得了成功， 但却做了一件与年轻人身份不相符的 辜负了人们对我的期望。为此， 事，辜负了人们对我的期望。为此，我 感到抱歉， 感到抱歉，我向大众和我的泳迷保证这 件事绝对不会再发生。 件事绝对不会再发生。” 在菲尔普斯发表个人声明道歉后， 在菲尔普斯发表个人声明道歉后， 美国奥委会很快就此事予以回应。 美国奥委会很快就此事予以回应。“我 们对菲尔普斯最近的表现感到失望， 们对菲尔普斯最近的表现感到失望，迈 克尔(菲尔普斯 应该起到榜样的作用， 菲尔普斯)应该起到榜样的作用 克尔 菲尔普斯 应该起到榜样的作用， 他应该非常清楚自己的责任并且有义务 去带动其他人，尤其是年轻人。 去带动其他人，尤其是年轻人。遗憾的 他未能履行这样的责任。 是，他未能履行这样的责任。”美国奥 委会在声明中谈到， 委会在声明中谈到，“菲尔普斯已经承 认犯了错并且道歉，我们确信， 认犯了错并且道歉，我们确信，他依旧 会成为伟大的奥运冠军楷模。 会成为伟大的奥运冠军楷模。”
影响人类行为的社会环境因素
一、家庭 家庭是社会中最基本的单位，是社会的细胞。 家庭是社会中最基本的单位，是社会的细胞。人类最初 的社会化过程是从家庭开始的， 的社会化过程是从家庭开始的，家庭成为影响人类行为 一个极为重要的社会环境因素。 一个极为重要的社会环境因素。 1、家庭氛围 温馨和民主 严厉或过度放纵 过于迁就溺爱 2、家庭结构 3、家庭的经济地位以及对教育重要性的认识 4、家庭成员的行为及观念
3、社会角色失调的情况 、 角色冲突：在社会角色的扮演中， ① 角色冲突：在社会角色的扮演中，在角色间或角色内 发生了矛盾、对立和抵触妨碍了角色扮演的顺利进行。 发生了矛盾、对立和抵触妨碍了角色扮演的顺利进行。 角色不清： ② 角色不清：社会大众或角色扮演者对于某一角色的行 为标准不清楚，不知道该怎么做。 为标准不清楚，不知道该怎么做。 角色中断： ③ 角色中断：一个人在前后相继所承担的两种角色之间 发生了矛盾的现象。 发生了矛盾的现象。 角色失败： ④ 角色失败：角色扮演过程中发生的一种极为严重的失 调现象， 调现象，指由于多种原因使角色扮演无法进行成功的 表演，最后，不得不半途终止表演。 表演，最后，不得不半途终止表演。
七、社区 社区通常是以一定地理区域为基础的社会群体。 社区通常是以一定地理区域为基础的社会群体。也就 是说，人类的社会生活都是以一定的地理区域为单的， 是说，人类的社会生活都是以一定的地理区域为单的， 在这个地理区域内共同生活的人群必然会形成一个具有 一定互动关系的社会群体，这就是社区。 一定互动关系的社会群体，这就是社区。社区对人类行 为的影响表现在： 为的影响表现在： 群体性。社区是有一定的人群所组成的社会群体。 ① 群体性。社区是有一定的人群所组成的社会群体。 社区成员之间存在着复杂的交往关系。 ② 社区成员之间存在着复杂的交往关系。 社区本身就是一种社会组织，它是由家庭、邻里、 ③ 社区本身就是一种社会组织，它是由家庭、邻里、 学校、以及各类单位等组成的。 学校、以及各类单位等组成的。 成员对社区具有强烈的认同感和归属感。 ④ 成员对社区具有强烈的认同感和归属感。
பைடு நூலகம்
六、社会角色 社会角色指与人们的某种社会地位、 社会角色指与人们的某种社会地位、身份相一致的一 整套权利、义务的规范与行为模式， 整套权利、义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定 身份的人的行为期望，它构成社会群体或组织的基础。 身份的人的行为期望，它构成社会群体或组织的基础。 1、社会角色的类型 、 ① 先赋角色与自致角色 ② 自觉的角色与不自觉的角色 ③ 规定性角色与开放性角色 ④ 功利性角色与表现性角色 2、社会角色的扮演过程 、 对角色的期望—对角色的领悟 对角色的领悟—对角色的实践 对角色的期望 对角色的领悟 对角色的实践
三、同辈群体 同辈群体是有年龄、性别、志趣、职业、社会地位以 同辈群体是有年龄、性别、志趣、职业、 及行为方式大体详尽的人所组成的一种非正式群体 群体。 及行为方式大体详尽的人所组成的一种非正式群体。 四、工作单位／职场 工作单位／ 工作单位是指个人在社会中从事一定职业时所归属 的社会组织， 的社会组织，是表现自我能力与成就感的一个重要 场所。 场所。 促使个人学习专门的职业知识、 1、促使个人学习专门的职业知识、职业技能和职业规 范； 指导个人建立各种社会关系，正确调适自我行为， 2、指导个人建立各种社会关系，正确调适自我行为， 以适应相应的工作需求与社会需求， 以适应相应的工作需求与社会需求，恰当处理已健 立的各种社会关系。 立的各种社会关系。
二、学校 学校是儿童和青少年社会化的最重要的场所， 学校是儿童和青少年社会化的最重要的场所，是专 门为儿童和青少年社会化而设立的正规化的学习机 构。 1、学校对儿童和青少年进行长期的和系统的正规教 育，传授现代社会所需的文化和复杂的科学技术知 识； 学校向儿童和青少年灌输特定社会的价值规范， 2、学校向儿童和青少年灌输特定社会的价值规范，教 育他们学会必须服从的规章和制度，遵守哪些强制 育他们学会必须服从的规章和制度， 性的行为规范， 性的行为规范，并按照行为规范的要求让他们扮演 各种社会角色， 各种社会角色，在不同的公共场合进行各种形式的 社会互动。 社会互动。
五、大众传播媒介 大众传媒主要有广播、电视、报纸、杂志、书籍、 大众传媒主要有广播、电视、报纸、杂志、书籍、网 络等，它通过符号、 络等，它通过符号、语言和图像向人们提供新闻知识 娱乐、广告以及价值观念、奋斗目标、 娱乐、广告以及价值观念、奋斗目标、社会规范和行 为方式等。无处不在的大众传媒， 为方式等。无处不在的大众传媒，在相当程度上改变 了过去面对面的人际交往方式，对人类行为的影响日 了过去面对面的人际交往方式，对人类行为的影响日 益突出。 益突出。