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员分工
客服 （）
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技术支持 ）
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流程阶段
筹 备 阶 段
（
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社 群 管 理
群
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项目角色→
工作内容↓
服务类型 优化提升
运营总案
年度目标
运营方案 SWOT分 社群运营
客户特点
项目特点
社群现状
竞品调查
用户分析
社群方案
期望管理 话题管理
内容运营
社群制度
社群方案
公司介绍
社群介绍
社群H5
包装策划 报名
个人简介
群LOGO
社群推广
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分享管理 分享安排
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内容记录
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群制度
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日常维护
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R 群 日常管理 广告清理
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D管
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群理 ）
捧哏
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活动策划
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线下活动 费用预算
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人员邀请
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活动组织
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主题选定
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主题汇总
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内容管理 聊天记录
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10社群人员分工
猎聘 （）
BD （）
设计 （）
文案 （）
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人员统计
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人员邀请 人员邀请
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专家邀请
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（ H
社
群制度
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日常维护
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群 管 理
日常管理
广告清理 话题引导
捧哏
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）
活动主题
服务类型 优化提升
人员统计
人员邀请
行业分析 HRD邀请
猎头邀请
分享流程
分享人名
分享管理 分享安排
内容记录
分享主持
群制度
日常维护
日常管理 广告清理
话题引导
捧哏
主题汇总
内容管理 聊天记录 文字编辑
再发布
服务类型 优化提升
ห้องสมุดไป่ตู้
人员统计
人员邀请 行业分析
运营 ）
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