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郑州清尘环保运营培训
—如何成为出色的 道路清扫保洁员
人力资源部
目录
成为出色的道路清扫保洁员应该 具备的三大要素：
31 严格遵守规章制度 2 不断提升作业质量和标准 3 灵活处理应急作业及作业技巧
2
一、严格遵守规章制度
1.1
清楚岗位职责
1.2
遵守管理制度
1.3
掌握作业标准
1.1清楚岗位职责
1.3掌握作业标准
2、重点大街作业标准
重点大街、繁华地区道路的路面、路牙、便道、巷口、 隔离带要露出道路本色，达到“五无”、“五净”。
“五无” 无垃圾堆积、无积水积泥、无痰迹烟蒂、无果皮纸 屑、无土石杂草。
“五净” 路面干净、道路绿化树圈干净、边角侧石干净、窨 井沟眼畅通干净、果皮箱等环卫设施干净。
2）履行请假手续，否则按旷工处理 3）入职办理正式手续 4）离职手续要齐全，不齐全，不结算工资 5）考勤按全月30天计算 6）考勤表要一天一统计（队长） 7）上下班时间
1.2遵守管理制度
管理制度
2、道路清扫工安全管理制度 重点： 1）佩带工作服、工牌以及其他安全作业用品：路灯开
启晚的地方要带头灯，夏天要带避暑用品，工作服不 得穿反 2）检查作业工具保洁车辆的状况：车闸、轮胎气压等 3）道路作业时车辆的停放和作业顺序，不得放置在快速 通道上，撮堆时待车停稳后再进行，防止溜车伤人 4）遵守交通规则，避让车辆
“四洁” 绿地洁、绿篱洁、树坑洁、树上洁（无树挂）。
1.3掌握作业标准
作业标准“口诀”
一、“一做到、两禁止、三必须”
一做到：做到早班清扫，全天候不间断巡回保洁。 两禁止：禁止保洁时使用大扫帚；禁止将三轮车停放在马路中间、 并行骑车、逆行骑车、快行线上骑车、强行猛拐。 三必须：上岗前，必须按规定穿戴好防护用品及安全标志，检查 车辆铃、闸、锁是否齐全完好，将保洁工具顺向放好，以免上路 刮蹭行人和车辆。 工作时，必须遵守交通规则，按指定路段顺 行方向清扫保洁，注意来往车辆。 遇有重大活动和上级领导视 察、检查时，必须在规定的时限内完成清扫保洁任务。
1.2遵守管理制度
管理制度
2、道路清扫工安全管理制度 11）三轮车必须进入机动车道时，三轮车必须配有小红
旗或警示标志，并在合理距离设置安全标志
1.2遵守管理制度
管理制度
3、作业工具及劳保管理制度
4、道路清扫保洁工绩效考核制度
重点： 1）公司督察管理相关情况：督察监督内容等
2）绩效考核制度释疑：保证公平，便于管理
5、分公司晨会及相关会议制度
重点：1）晨会内容
2）晨会组织形式
6、作业区域及路段分配制度
重
点：交接区域与互扫5米
1.2遵守管理制度
管理制度
7、环卫设备管理制度 重点：
1）贝格曼箱体操作与垃圾倾倒 2）机扫作业时间安排与道路保洁配合
1.3掌握作业标准
1、作业时间(信阳） 作业须避开交通高峰期，实行“一日两扫，全天 保洁” 普扫：市中心7点之前收工，普扫、撮堆 保洁：7点开始—11点半； 中午：11点半—2点，（普扫、保洁） 下午：2点—夏季6点，冬季5点半 夜保：夏季6点到10点。冬季5点半到10点
1.1清楚岗位职责
岗位职责 7、按时参加晨会及其他会议 8、配合机扫和洒水作业，及时清理大堆垃圾、 大石块等障碍物 9、积极配合其他环卫工、操作工、督查、垃 圾清运工作业，服从工作调度 10、执行迎检工作的各项工作安排 11、积极向公司提出合理化建议
1.2遵守管理制度
管理制度
1、员工考勤管理制度 重点：1）考勤员工本人签字
水管容易发生堵塞。
1.3掌握作业标准
6、如何密切配合作业？
1、加强对各衔接点及巷口的清扫保洁工作（包括人行过街天桥、 地下通道、道路）。 2、做到衔接点交叉互扫5米,巷口纵深清扫10米。
1.3掌握作业标准
7、降雪天气如何作业？
冬季降雪后，要及时组织扫雪铲冰，白天降雪要随下随清扫, 夜间降雪要在第二日上午清扫完毕，避免结冰。做到路面无 积雪、无结冰、露出路面，清理积雪要及时清运、严禁堆积
5、清扫的污物如何处置？
1、倒入指定垃圾收集点-----压缩车 2、附近中转站 3、附近贝格曼压缩箱体
1.3掌握作业标准
5、清扫的污物如何处置？
1、严禁不得将道路土倒入绿地、绿化带、树坑及河道内， 2、严禁向相邻路段抛洒垃圾，严禁焚烧垃圾 3、不准将道路土扫入雨水口及道路边沟内。夏季雨季、冬季融雪污
1.3掌握作业标准
3、一般道路作业标准
一般道路的路面、路牙、便道、巷口、要基本无浮土， 达到“四无”，即无垃圾堆积，无积水积泥、无痰迹烟 蒂、无果皮纸屑。
4、过街天桥作业标准
人行过街天桥的清扫保洁，要达到“五无”、“三洁”。 “三洁”即：桥面洁，阶梯洁，栏杆洁。冬季要达到无 积雪、无结冰。
1.3掌握作业标准
8、果皮箱的管理要求
果皮箱要经常擦拭清理，箱内污物不能超过投放口，不能出 现暴满外溢现象，保持果皮箱干净整洁。果皮箱损坏、丢失， 要及时修复、补齐。也可协调道路养护车进行冲洗
1.3掌握作业标准
不合格
合格
1.3掌握作业标准
9、三轮车的管理规定
作业车辆统一编号、统一标识，车尾反光标示无破损。
1.3掌握作业标准
9、三轮车的管理规定
作业结束及时清洁车辆，保证车辆外观干净整洁，无 明显破损、污渍，车体无乱牵乱挂（不准在垃圾收集 10、道路两侧树形道内应达到什么标准？
道路两侧树行道内无砖头瓦块，无杂物、无白色污染 等。
1.3掌握作业标准
11、绿地应该如何保洁？
绿地保洁要达到“四无”、“四洁”。 “四无” 无垃圾渣土、无砖头瓦块、无白色污染、无堆物堆 料。
1.2遵守管理制度
管理制度
2、道路清扫工安全管理制度 重点： 5）不得酒后上岗，不得焚烧垃圾 6）倾倒垃圾时注意中转站的操作情况 7）不得在车把上悬挂废品等重物 8）车辆不得载人或借用他人，停放在合适位置 9）在地下道、立交桥、通道等车辆人员密集地方作业时应当设置警
示标志 10）工作期间不得脱岗、串岗、睡岗等
岗位职责
1、熟悉工作区域，按照公司环卫工作业标准进行普扫、 道路保洁、垃圾清运工作。 2、掌握安全作业注意事项，并认真执行 3、负责辖区内果皮箱的倾倒、擦拭工作，并配合道路 养护车进行果皮箱、道路冲洗等 4、负责绿化带垃圾的清理工作(根据路段) 5、负责环卫作业工具的管理与更新 6、按照要求文明作业，灵活处理突发事项