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企业文化的应用

企业文化的应用摘要本文介绍企业文化的内涵、基本内容,企业文化在现代企业中的地位和作用,主要论述企业文化能提高企业制度的生命力,企业文化的建设。

企业文化管理理论自20 世纪80 年代初期诞生以来,便以其迷人的魅力吸引众多的知名管理学者对其不断进行研究、完善,并应用于管理实践。

20 世纪80 年代末该理论介绍到我国以后,研究这一理论的学者越来越多,有着远见卓识的企业管理者对企业文化的巨大作用有了充分深刻的认识后,很快就在自己的企业开始应用、实践并身体力行。

但也有很多的企业领导对企业文化的认识还停留在概念、理论层面,或者对企业文化的理解有误区,致使在企业文化建设上收效甚微。

关键词:企业文化;企业文化管理;企业文化建设摘要 (1)1企业文化的产生及其含义 (3)1.1企业文化理论的产生 (3)1.2企业文化的含义 (4)1.2.1企业文化是包装 (4)1.2.2企业文化是规矩 (4)1.2.3企业文化是动力 (4)1.3企业文化的三个层次 (5)1.3.1企业物质文化 (5)1.3.2企业行为文化 (5)1.3.3企业精神文化 (5)2企业文化是企业发展的内在驱动力量 (6)2.1企业文化能形成先进企业理念。

(7)2.2企业文化能体现企业核心竞争力。

(7)2.3企业文化具有更强的渗透力。

(7)2.4企业文化能提高企业制度的生命力。

(7)3 企业文化的管理 (8)3.1对企业文化进行再定位 (8)3.2提炼公司的核心价值观. (8)3.3坚持以人为本 (8)3.4将企业文化建设策略化、制度化 (9)4 企业文化与企业文化建设的关系 (10)4.1企业文化建设的步骤 (10)4.2企业文化建设的途径 (11)4.2.1在继承基础上要不断创新企业文化 (11)4.2.2在共性的基础上要塑造本企业独特的企业文化 (12)4.2.3在灌输的基础上要身体力行 (12)参考文献 (13)1企业文化的产生及其含义1.1企业文化理论的产生二战以后,美国企业在行为科学理论和管理科学理论的指导下,取得了令人瞩目的发展,劳动生产率大幅提高,新技术发明不断涌现,企业规模越来越大,致使美国成为名副其实的经济强国。

但在20 世纪70 年代初石油危机的冲击下,美国的企业竞争力大大削弱,而日本的经济却得到长足进展,速度十分惊人。

20 世纪80 年代初,日本在很多方面都超过了美国,对其经济活动形成了强大的威胁。

为了寻求日本企业成功的秘密,许多美国专家学者到日本企业考察,在调查、比较、研究两个国家企业管理现状的基础上,提出了企业文化管理理论。

从1981年到1982 年,美国管理学界连续推出了四部著作:《Z 理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《企业文化》、《战略家的头脑——日本企业的经营艺术》和《寻求优势——美国最成功公司的经验》。

这四部著作的出版标志着企业文化理论的诞生。

其中,美国哈佛大学教授泰伦斯•狄尔和麦肯齐咨询公司顾问爱伦•肯尼迪于1981 年7 月出版的《企业文化》,是企业文化理论诞生的标志性著作。

他们在对近80 家企业的深入调查研究之后,提出了“杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化”这一著名论断。

可以说,企业文化管理理论是科学管理理论、行为科学管理理论以及以应用信息技术为手段的现代管理科学理论的继承和发展。

企业文化是指企业在一系列的政治、经济、文化的实践活动中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念,包括经营准则、经营作风、企业精神、道德规范和发展目标等的总和。

同时,企业文化还是企业在相当长的时间沉淀中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态。

企业领导者把文化的变化人的功能应用于企业,以解决现代企业管理中的问题,就有了企业文化。

实践中一个企业要长远的发展,就必须进行战略的管理,而战略的管理需要一个文化氛围的支撑。

实践证明,虽然一般的企业都有与其匹配的企业文化,但是杰出的企业都有着强有力的企业文化。

特别是当企业的外在竞争环境发生变化的时候,企业文化也需要得到相应的改变。

具体来讲,企业文化具有以下内涵。

1.2企业文化的含义1.2.1企业文化是包装企业文化是产品外面的包装,详细的“核心价值观、基本价值观”等是包装上的说明文字。

这样的包装,有利于推广企业这个产品,树立企业形象,增加企业在市场中、在政府中、在客户中、在员工中的竞争力。

站在管理者的角度上,企业文化是传达管理者思想的最好方式。

一个没有企业文化的企业,管理者是没有思想的,有自己思想的老板,企业一定有自己的性格和特点,有某种文化。

所以站在企业是个产品的角度来看,企业文化是企业的包装。

1.2.2企业文化是规矩公司中不成文规矩的集合。

管理者要统一整个企业的思想,要求大家按照管理者的意志动作。

因此,企业中制定了很多规章和制度。

但是所有这些规章和制度,都有一个基础,这个基础是管理者的思想。

但在企业中还有很多不成文的规矩。

把这些规矩进行集中,进行提炼,就总结出了企业文化。

中层管理人员在处理彼此关系时,要遵守一定的规定,还要符合某种约定俗成的规矩。

这时候,企业文化就起着润滑剂的作用。

它使得双方保持沟通平台,减少企业中的纷争。

这样,企业文化和管理制度相互配合,使得企业降低管理成本,提升了企业的执行力。

1.2.3企业文化是动力一个企业所特有的哲学思想和性格特征。

这是企业战略决策与经营政策的内驱因素,也是企业一切制度有效运作的基础。

它是凝聚员工精神的领袖,是员工行为的航向灯。

企业文化是企业的无形资产,也是其他企业难以模仿的核心资源。

文化的力量,深深熔铸在企业的生命力、创造力和凝聚力之中。

现代市场竞争已越来越表现为企业文化的竞争,竞争的结果是拥有先进文化的企业得到生存和发展,拥有落后文化的企业被淘汰出局。

用先进文化全面提升企业核心竞争力,引领企业在新型工业化道路上持续健康发展。

1.3企业文化的三个层次1.3.1企业物质文化是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,它是一种以物质为形态的表层企业文化,是企业行为文化和企业精神文化的显现和外化结晶。

包括企业环境(工作环境和生活环境)、企业器物(企业产品、企业生产资料、文化实物)、企业标识(企业名称、企业象征物)。

企业文化是指一个企业长期形成的一种稳定的文化传统,它是企业员工共同的价值观、思想信念、行为准则、道德规范的总和。

它的实质是企业员工的经营理念、价值观和企业精神。

1.3.2企业行为文化是企业人只在生产经营、人际关系中产生的活动文化,它是以人的行为为形态的中层企业文化,以动态形式作为存在形式。

包括企业目标、企业制度、企业民主、企业文化活动、企业人际关系等。

1.3.3企业精神文化是企业在生产经营中形成的一种企业意识和文化观念,它是一种以意识形态存在的深层企业文化。

包括企业哲学、企业价值观、企业精神及企业道德等。

2企业文化是企业发展的内在驱动力量优秀的企业文化对企业发挥着重要作用。

首先,企业文化具有凝聚作用。

企业文化是一种“粘合剂”,可以把广大员工紧紧地粘合、团结在一起,使员工明确目的、步调一致。

从根本上来说,企业员工队伍凝聚力的基础是企业的事业目标。

企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择,如果企业的事业目标既符合企业的利益,又符合绝大多数员工个人的利益,即是一个集体与个人双赢的目标,那么说明这个企业凝聚力产生的利益基础就具备了;否则,无论采取哪种策略,企业凝聚力的形成都只能是一种幻想。

其次,企业文化具有导向作用。

导向作用包括价值导向与行为导向。

企业核心价值观与企业精神发挥着无形的导向功能,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向与重要方法,从而把企业与个人的意志统一起来,使企业更快、更好、更稳定地生存与发展。

第三,企业文化具有激励作用。

激励是一种精神力量或状态。

企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发员工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全面发展,并提高下属机构和员工的自主管理能力、自主经营能力及活力,增强企业的整体执行力。

第四,企业文化具有约束作用。

企业文化包含规范管理的相关内容,而且管理本身也体现着企业文化。

在企业行为中哪些不该做、不能做,正是企业文化、企业精神发挥的“软”约束作用的结果,是一种免疫功能。

约束力能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和工作方法,从而提高员工的责任感和使命感。

加强企业文化建设提高核心竞争力是企业在市场竞争取胜的关键性要素,而在企业实际运作中,文化纽带、精神纽带、道德纽带、产权纽带、物质纽带、利益纽带则对形成核心竞争力起着重要作用。

建设优秀的企业文化提高核心竞争力无疑是企业制胜的法宝。

2.1企业文化能形成先进企业理念。

先进企业文化在提炼核心价值观时,应该以企业发展的现实阶段为背景,以企业发展的目标为根据,努力使企业的价值观切合企业实际,显现企业个性,反映企业特色。

在此基础上提炼出来的核心价值观,对一个企业来说是它的灵魂,是一种理念力。

这种力量直接决定着企业的经营管理成败,关系到企业发展战略目标的实现,决定着企业的品位、品格和文明程度。

2.2企业文化能体现企业核心竞争力。

俗话说“一年企业靠产品,十年企业靠人才,百年企业靠文化”。

一个企业独特而先进的文化,是其核心竞争力的体现。

有人把市场竞争力强的企业概括为七大要素:真实稳健的财务状况,内外一致的企业形象,真实诚信的服务态度,团结协作的团队精神,以客户为中心的经营理念,公平、公正善待员工,激励员工开拓创新,这七大要素无一不与先进的企业文化直接相关。

2.3企业文化具有更强的渗透力。

先进的企业文化强调把文化渗透到企业各个环节,把先进理念渗透到制度文化、物质文化和行为文化之中,渗透到企业管理体制、激励机制和经营策略之中,渗透到企业经营管理的每一个环节和整个过程之中,企业文化“力”的作用才会真正显现出来。

2.4企业文化能提高企业制度的生命力。

企业文化建设离不开企业制度建设,企业精神的提炼、培育乃至倡导、发扬,需要企业制度的全面支持。

在企业精神与价值观的熏陶下,通过树立典型人物与先进事迹,使企业具有了生命力。

所以在企业文化建设中,要围绕企业目标建立健全乃至创新各项规章制度,形成严密的制度体系,使员工的各种活动、相互关系的协调以及行为效果的评价等都有章可循。

3 企业文化的管理企业管理中人性因素与理性因素都是现代企业运作和控制的重要机制。

服务行业的企业文化构建突出“以人为本”,重视员工需要,将人性和理性有机结合,摒弃陈旧的管理思维定势,拓展新的管理风格。

根据双因素理论,保健因素是指缺乏时容易产生不满和消极情绪的因素,包括金钱、安全、工作环境、政策和工作环境等。

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