职工下岗前后的自我评价 （单位：%
下岗前 78.1 16.2 4.1 1.6 下岗后 22.1 51.2 24.4 2.3
3、社会支持系统弱化 加剧了民众心理危机
▲ 社会支持是被人们一般所感受到的 来自家庭成员、亲朋好友、团体组织和社 会其它方面的精神上和物质上的支持和帮 助。这种支持会提高个体的心理应激能力, 具有良好的心理保健功能。
（二）心理变化社会的原因
1、生活事件激增加剧心理压力
▲
竞争机制被引入社会生活的各个领域, 给 人们带来了更多的挫折和失败,大大增加了 人们遭遇消极生活事件的机率。破坏了人 们在长期生活中形成的处事常规,人们不得 不消耗相当大的心理能量来加以应对。
2、社会不公引起心理失衡
▲ 下岗失业、贫富差
距、腐败现象等使一些人 产生了较强的失落感、相 评价 对被剥夺感、不公平感等， 人的主观体验常常是紧张、 自信 焦虑和恐惧。这些心理感 怀疑自己 受长期得不到改变，甚至 进一步加深，势必使心理 自卑 失衡现象变成严重的心理 不清楚 问题。
调查数据:企业经营者
◆ 2003年，中国 企业家系统对全国 3000多名企业经营者 的调查: 压力很大:87．4％ 烦躁易怒:70．5％ 疲惫不堪:62．7％ 心情沮丧:37．6％ 疑虑重重:33．1％ 悲观失望:16．5％
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 悲观失望 疑虑重重 心情沮丧 疲惫不堪 烦躁易怒 压力行的一次心理保健讲座上，用心理健 康测试量表(SCL-90)对在场教师进行测试，结果显示：近 半数教师的心理健康受到不同程度的影响。调查还显示， 31.51%的教师有轻度心理障碍，12.37%的教师有中度心 理障碍，21%的教师已构成心理疾病，69%的教师感到压 力大，嫉妒情绪、焦虑情绪的出现也比较高。
序言——只要头脑是健全的，这个 世界就是完整的
心理健康是行为健康和身体健康的基础。 只有健康的心理状态，才有合理正常的行为。 不健康的心理常导致异常和偏执的言行。
一、当代职工心理健康的现状
（一）社会转型对公众心理的影响 （二）职工心理问题的主要表现
社会转型及其影响
• 社会转型是指人类社会由一种存在类型向 另一种存在类型的整体性转变，它意味着 社会系统内在结构的变迁，意味着人们的 生产方式、生活方式、价值观念、心理结 构等各方面全面而深刻的变革。
社会心理作为对社会生活的认识、情感 和意向的一种表达,是社会变迁的“风向 标”, 和“晴雨表”。有什么样的社会现实 就有什么样的心理状态。目前我国社会进 入了一个大转型时期,这一社会发展的特殊 时期,必然引起社会心理的急剧变化。
社会 转型
心理 危机
社会 危机
典型案例一：
2009年7月24日，吉林通 钢集团发生一起群体性事件。 部分职工因不满企业重组而在 通钢厂区内聚集上访，反对河 北建龙集团对通钢集团进行增 资扩股，建龙集团派驻通化钢 铁股份公司总经理陈国军被殴 打，不治身亡。
（一）压力与身心健康 （二）心理变化社会的原因
（一）压力与身心健康
• 压力--情绪--免疫
美国罗彻斯特大学教授Hans Selye 发现：任 何问题，无论是想象的还是真实的，能引起大脑 皮层向下丘脑发出告警信号，下丘脑再向交感神 经系统发出一系列刺激，引起体内的一系列的变 化。
引起心率、呼吸节奏、肌肉的紧张、新陈代谢 率和血压的增加。使人觉得手脚发冷，胃中有煽 动。膈膜和肛门收缩。瞳孔扩大，使视觉更好。 听觉也变得更加敏锐。
调查数据:
调查数据:
◆卫生部的资料显示，中国每年至少有25万 人自杀死亡，200万人自杀未遂。 ◆世界卫生组织的统计：中国约有３９００ 万人患有不同程度的抑郁症。
调查数据:
◆ 2009年06月19日浙江在线新闻网站 “杭州市各类人群心理状况调查”报告显 示：在体检的人群中，约70%的人处于心理 “亚健康”状态。而公务员群体中29.3%的 人存在心理健康问题。 ◆ 09年10月10日中央电视台《朝闻天下》： 精神疾病和自杀已成为我国各类死亡原因中 排名第一的因素。
压力--情绪--免疫
如果长期慢性的应激， 长期处于“战斗 或逃跑反应”，将会导致长期的负面的影 响： 肾上腺分泌出肾上腺素和去甲肾上腺素， 抑制消化、生殖、生长、组织的修复、和 免疫和抵抗炎症的系统的反应。身体中一 些对保持健康具有重要作用的功能开始下 降。
职工心理疾病和精神疾患的群体性发 生并呈逐年上升趋势，正是所受职场压力、 社会压力与个体压力综合作用的结果。正 是这些压力的持续交互作用，导致了员工 心理与行为的扭曲、变形与改变，积之成 疾，聚之成患。
4、生活节奏加快带来紧张感增加
▲ 知识更新速度加快，工作节奏加快，生 活习惯替换频率加快等，需要人们不断调整 自己原有的心理定式和行为模式，这些情形 都是构成紧张与焦虑的重要原因。
5、思想观念的变化强化个体内心冲突
▲由于以往的价值观念欲破未破，新的价值
观念欲立未立，人们的心理行为常常处于一种无 所适从的矛盾冲突当中。一旦发生重大生活事件 心理失衡瞬间加剧。
70 60 50 40 30 20 10 0 轻度心理障碍 中度心理障碍 心理疾病 焦虑、嫉妒
小结：
社会转型期各种突发事件频现，表明社会 心理问题遍及各类人群。事件的背后，暗含 着民众心理在社会巨大变化的压力下的失衡 状态，个人的不健康心理导致了人格的崩溃 和惨剧的发生。
二、职工心理变化的原因分析
典型案例二：
09年6月5日成都市一公交车在行驶途中突发大火导致 28人死亡，70余人受伤的惨剧，后查明该场大火系人为 纵火，纵火人张云良已当场烧死
典型案例三：
今年4月 25日，湖 南郴州市临 武县万水乡 燕洞村黄茹 兰因家庭纠 纷，为报复 丈夫，携带 3个儿女投 水自杀。
通常认为，一个社会，当它开始急剧 转型时，也是社会冲突频繁发生、社会心 理危机大量涌现的时期。 近年来接连发生的街头悲剧，无不表 明这个时代正在经历复杂的心理危机与社 会危机。
6、社会陌生性增强导致归属感降低