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餐厅服务员的规章制度

餐厅服务员的规章制度
一、行为规范
1、按公司规定穿衣,整洁得体。

佩带首饰不过于华丽,化妆不浓装艳抹指甲不过长、过于修饰。

2、路遇领导要主动热情问候,招待客人要礼貌认真。

3、服从领导安排,尽职尽责做好工作。

工作时不大声喧哗、谈笑,不影响他人工作。

4、严格遵守岗位纪律,遵守工作纪律。

讲究工作效率,日事日毕。

5、接听电话时要神清气爽,使用文明用语。

转接电话或传话时要及时准确。

6、使用电话要轻拿轻放,加以爱惜。

不漏接电话,电话铃响很久再接应先给对方道歉。

7、对领导安排的事情或为他人代办的事情要及时办理给予答复。

8、不假公济私,不使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事。

二、工作纪律
1、按工作时间到岗,工作时间无领导批准离开工作岗位者,按旷工处理。

2、每日准时打卡上下班,提前下班视为早退。

未请假未来上班的员工按旷工处理,一天扣三天工资.
3、每月员工可公休四天,公休时应提前申请或由部门负责人安排。

其他假期需填写《员工申请假条》并经经理签字交付办公室。

4、法定节假日由公司安排并服从统一安排。

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