管理信息系统部2009．11
1.安装条件
建议采用服务支撑人员集中为用户手机终端统一安装方式，服务支撑人员ＰＣ应具备以下软件环境：
1.1.操作系统Windows Server 2003; Windows Server 2008; Windows
Vista; Windows XP
Framework 3.5 SP1环境
微软官方下载地址
/downloads/details.aspx?familyid=AB99342F-5D1A-413D-83 19-81DA479AB0D7&displaylang=zh-cn
完整安装包下载地址
/download/2/0/e/20e90413-712f-438c-988e-fdaa79a8ac3d/ dotnetfx35.exe
1.3.IPHONE配置实用工具(iPhone Configuration Utility for Windows) 下载地址
/downloads/DL926/en_US/iPhoneConfigUtilitySetup.exe
1.4.iTunes8.2以上
下载地址/itunes/download/
1.5.手机办公客户端软件包
见分发个各省的邮件附件，由于为试用版，有效期到2010年2月1日。

届时会提前通知正式版的下载地址。

1.6.手机办公客户端证书
见分发个各省的邮件附件。

2.安装方法
2.1.通过IPHONE配置实用工具软件安装客户端
2.1.1.IPHONE配置实用工具软件安装运行环境：
1)WINDOWS XP操作系统
2)安装.NET 3.5 SP1版本以上
2.1.2.运行界面
2.1.
3.手机办公软件安装
1)请保证PC与iphone的连接，在移动设备识别后点击列表中应用程序，再点
击菜单栏文件下方的添加应用程序按钮，从中选择手机办公客户端软件包的APP文件夹。

之后点击确定
或者直接从软件目录中直接拖放到右侧空白窗口中．
2)接下来选择右侧列表中的预置描述文件，点选添加按钮
此步骤也可通过直接拖动该文件至该窗口右侧的空白列表中实现。

3)下一步，选择左侧列表中的配置描述文件
将预先准备好的配置描述文件拖放到右侧空白窗口中
可以看到该配置描述文件已经被识别，为防止用户人为改动此配置信息，造成无法登陆，此配置文件已经进行签名锁定。

4)选择左侧被识别到的设备，并在右侧窗口中选择配置描述文件标签栏，会看
到被导入的配置文件右侧有一个安装按钮，点击此按钮进行安装。

5)此时，iphone手机屏幕弹出提示信息，安装描述文件，点击“安装”
点击完成
6)选择右侧预置描述文件标签页，选择安装，此安装过程无需人工干预，安装
成功后，该按钮将转变为“删除”状态。

7)之后点击右侧应用程序标签页，会看到您刚才添加的应用程序处于待安装状
态。

如果确定安装，则点击安装按钮，这时程序已经成功安装到手机终端上了。

安装完毕，软件状态为可卸载
2.2.通过iTunes安装客户端程序的方法：
1)打开iTunes,点击左侧列表中的应用程序栏目（此步骤考虑到用户有可
能用自己的IPHONE与PC进行过同步,为防止用户已安装程序被删除,请
尽量在用户PC上进行安装）
2)打开手机办公客户端软件存储文件夹，选中CitrixReceiver.app文件夹
及CitrixReceiver.mobileprovision文件（该文件为此软件的预置描述
文件，不加载无法进行下一步安装）。

将这两个分别文件拖放到iTunes右侧窗口中，请注意最好分别拖入，否则在安装软件时，有可能会提示签名错误。

iTunes会识别出此软件
3)点击左侧列表中识别出的手机设备
4)点击右侧的应用程序标签，将要同步的应用程序打勾，并点击应用。

5)同步完成后，手机桌面已可看到此应用程序图标
6)打开IPHONE配置实用工具，可以看到窗口中有一已被识别的手机设备。

7)选择左侧列表中的配置描述文件
8)将预先准备好的配置描述文件拖放到右侧空白窗口中
可以看到该配置描述文件已经被识别，为防止用户人为改动此配置信息，造成无法登陆，此配置文件已经进行签名锁定。

9)选择左侧被识别到的设备，并在右侧窗口中选择配置描述文件标签栏，
会看到被导入的配置文件右侧有一个安装按钮，点击此按钮进行安装。

10)Iphone手机屏幕弹出提示信息，安装描述文件，点击“安装”
11)点击完成，至此手机办公客户端安装完成。