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国内财险保险公司综合竞争力分析报告
73.32
6
中华联合财险
72.77
7
天平汽车保险
71.69
8
中国人寿财险
68.52
9
太平保险
68.16
10
永诚财险
65.63
四、各保险公司简介
1、人保财险
中国人民财产保险股份有限公司是经国务院同意、中国保监会批准,于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司,注册资本111.418亿元。人保财险公司总部设在北京,拥有遍布全国城乡的机构网络,包括1万多个机构网点,320多个地(市)级承保、理赔/客服和财务中心。作为完善的销售和服务网络,对公司拓展服务领域,创新服务手段,提升服务水平,为客户提供专业化、差异化服务提供有力支撑。人保财险在市场份额中占很大优势,同时PICC品牌在国内外享有广泛影响和显著声誉。
4
华泰保险
北京
业内一流的高额承保能力、全面的客户服务系统、市场规模较强
华泰保险
5
安邦保险
北京
网点覆盖全、资本实力雄厚
安邦财产保险股份有限公司
6
大地保险
上海
车险业务发展迅速、特色的车险服务系统
中国大地财产保险股份有限公司
7
中华联合保险
北京
网点覆盖较全、完善的车险理赔服务
中华联合保险
8
天平汽车保险
上海
专业汽车保险
6、大地保险
中国大地财产保险股份有限公司是经国务院同意,中国保监会批准成立的全国性财产保险公司。公司成立于2003年10月20日,总部设在上海。注册资本金47.2亿元人民币。 作为中再集团公司旗下唯一的直保财险公司,中国大地保险七年创业实现了跨越式发展,创造了令业界刮目相看的“大地现象”。公司已设立分公司34家、营业部1家,5个层级的机构总数超过1700家,全国性服务网络已经形成。大地保险致力于建设独具特色的服务体系是公司业务跨越式发展的致胜法宝。在全国统一客户服务专95590平台基础上,拓展了车险电话销售,成为第二家具备车险电话销售专营产品经营资格的财险公司,为客户提供更加便捷、实惠的服务;实现了车险全国通赔,推出了业界唯一的“赔案网上查询”特色服务;开发运用了技术领先的RAS快速定损系统,极大提高服务速度,推广了全国道路救援增值服务,为客户提供全天候服务保障;全面加速运营中心建设,不断提高客户服务水平和品质,为公司业务发展和市场开拓提供持续支持。
2、太平洋保险
中国太平洋财产保险股份有限公司是中国太平洋保险(集团)股份有限公司旗下的一家专业子公司,为客户提供全面的财产保险产品和服务。公司总部设在上海。注册资本为人民币73亿元。公司在全国拥有40家分公司,2200余家中心支公司、支公司、营业部和营销服务部,以及包括万余名销售代表在内的直销团队。公司按照"集团化管理、专业化经营、市场化运作"的基本要求,在"稳健经营,以效益为中心"的经营思想指导下,开拓进取,锐意创新,积极为客户提供完善的风险保障服务。市场份额占有很重要的地位,主要经营指标在产险市场上继续保持领先地位。太平洋产险秉承“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的核心价值观,以“用心承诺,用爱负责”为服务理念,坚持推动和实现可持续的价值增长,开拓进取,锐意创新,积极为客户提供风险保障服务。
5、安邦保险
安邦财产保险股份有限公司是经营财产保险、人身保险和健康险等业务的全国性保险公司, 安邦产险实力雄厚,目前注册资本为120亿元,资本金规模居产险业第二位。股东包括上海汽车集团股份有限公司(SAIC)、中国石油化工集团公司(Sinopec Corp)等“世界500强”企业。安邦产险是全国分支机构最全的财产保险公司之一。总部设在北京,已在全国所有省、市、自治区都设立了分支机构,已拥有42家分公司,400多家中心支公司,1000多家县、区级机构。机构的广泛铺设不仅推动了安邦业务的快速发展,也为安邦给客户提供及时、周到的服务打下了坚实的基础。
国内财产保险公司综合竞争力分析
一、主要财产保险公司
序号
保险公司
总部
优势
官网链接
1
人保财险
北京
网点覆盖全面、市场占有率高、市场知名度高
中国人保财险公司
2
太平洋保险
北京
网点覆盖全面、客户认可度较高、
中国太平洋财产保险股份有限公司
3
平安保险
深圳
网点覆盖全面、客户满意度高、
市场知名度高、市场规模不断扩大
中国平安财产保险
3、平安保险
中国平安财产保险股份有限公司是中国平安保险集团长期以来经营和发展的基础,23年来,中国平安产险业务规模逐年攀升,业务发展稳健。2011年,公司获中国保监会核准同意,注册资本达到170亿元人民币。总部设在深圳,经营区域覆盖全国,在国内各省市、自治区设有0家二级机构,1800多个营业网点。从2002年推出首张与国际接轨细分风险的车险费率表以来,风险筛选和精准定价的能力不断加强;在全系统推行全预算管理;率先实现全国通赔车险理赔服务; 2007年7月首家获批车险电话销售专属产品,并率先在上海建立了全国最大的集中电销中心。 平安保险在车险市场占有主要优势,其密集的网点覆盖率,不断更新的增值服务项目,客户满意度较高,市场知名度也较高。
4、华泰保险
华泰财产保险有限公司(以下简称“华泰财险”)是华泰保险集团股份有限公司全资设立的财产险子公司,经中国保监会批准于2011年7月29日正式成立,注册资本金为15亿元人民币,总部在北京。华泰财险在全国60多座城市开展车险、财产损失、责任、水险、意外伤害/健康五大类保险业务,与国际上主要的再保险公司建立了长期稳定的合作关系,具备业内一流的高额承保能力。华泰财险建立了严格的风控体系。公司按照国际标准计提未到期责任准备金,实行保险资金全过程、全金额银行托管以及业务和财务数据大集中;公司实施的矩阵式管理模式能够将营销、两核、共同资源三个条线的垂直管理与机构的横向管理相结合,建立规范的内部授权管理体系和人员任命机制,有效控制管理风险;在15年的经营过程中,公司的偿付能力充足率始终保持在保监会规定标准的5倍以上。
天平保险
二、据人保财险公司提供的2010年保险公司车险市场份额:
三、据中国车险网最新统计的2011年车险满意度在线调查,各主要车险企业的满意度排名如下:
排名序号
保险公司
综合满意度(%)
1
中国平安财险
79.97
2
中国人民财产保险
76.75
3
中国太平洋财产保险
75.91
4
中国大地财产保险
74.34
5
安邦财险