辽宁森普礼品销售有限公司驻外办事处管理办法第一章财务管理一、基础工作1、建立帐目建立现金帐(费用支出明细帐)、保管帐,并以“日清日结”方式,依据原始凭证准确、真实记帐。
2、做好档案管理工作⑴、完整保存原始凭证,每月25日,将本月各类原始凭证邮寄公司财务部。
⑵、每月2日前,将上月如下各类报表E-mail至公司财务部:《月销售商品统计表》《现金账明细表》《费用支出明细表》将所发生的费用合计《库存商品盘点表》(除首次报表,之后报变动部分的即可)3、每年1月15日前结转完毕上一年度财务帐,并将上一年度各帐本上交公司财务部。
二、货币资金管理1、现金收支必须有据,做到日清月结,帐款\账实相符。
票据需两人以上签字。
2、货款回笼:办事处按照公司《销售管理办法》关于货款回笼的规定执行。
货款汇入开发票的公司帐户,公司财务查收到货款后,通知办事处。
现金回款,业务人员收款当日即交财务汇入公司指定帐号。
严禁业务人员留存、不交或迟交货款。
严禁挪用货款用于费用支出。
电汇,要求客户直接办理,要求客户将复印件传真公司财务部。
汇票,业务人员取回当日,交财务登记入帐,并于当日邮寄公司财务部。
三、费用项目1、办公费:办公用品,根据办事处实际需要,凭票据入帐,下月核销。
由销售内勤负责购买,控制发放,节约使用。
购买金额在200元以上必须经公司批准.2、快递费:非必须情况下,不得以快递方式邮寄物品。
凭票据核销。
3、电话费:使用IP电话,长话短说,禁止打私人电话。
私人话费,从其工资中扣除。
4、手机费:业务人员,公司提供补贴300元/月。
5、交通费:市内交通打车费不予核销,公交及地铁车票按车票实报实销。
公司派驻员工如有急事返沈,经审批给予报销,每月一次。
6、生活补助费:每人补贴10元/天(含米、油、菜、卫生纸、洗洁精等生活用品)。
伙食补贴不发放给个人,由财务建帐统一管理、使用。
填写《生活补助费日支出表》。
月末生活补助费有剩余,平均分配给外出办事人员。
办事人员中午在外就餐不予报销。
每月餐费不足部分,个人补足。
7、招待费:应提前申请,经核准发生的招待费依据票据报销。
8、短途运费、水电煤费:凭票据核销。
运费报销单据必须有货运站的签章和联系电话。
办事处人员要负责办公室电源开关等,杜绝常流水、常明灯现象。
冬季节约使用热水,夏季控制中央空调使用,避免浪费。
9、样品采购费:样品由公司客户服务中心提供的,公司直接计入办事处费用。
办事处本地采购或外地邮寄样品,依据票据核销。
10、采购款:办事处财务填写订货确认单,传真公司客户服务中心,由客户服务中心负责采购,经签字后,交由财务部办理汇款。
11、特殊返款及礼品采购:办事处人员无权自行决定对客户的特殊返款及礼品采购等,必须经公司总经理核准。
否则,费用由经办人自行承担。
12、工资及提成:按照公司工资标准及提成规定执行。
四、费用申请与核销要求:1、每一项费用的收支,必须履行财务手续,要有办事处经理、财务、经办人签字。
2、借款必须填写借款单,详细说明用途及金额,并按照规定办理签章手续后,财务部方可支付款项。
3、当天发生费用,当天凭票据核销,不得拖延。
办事处财务做好监督工作。
4、 50元以内的用款实报实销,财务不予办理借款程序。
5、报销公交及地铁车票时,需注明乘车路线、公司名称、联系人、电话。
6、报销时,必须有原始凭证,如没有,经办人必须出具证明,并经部门主管核实后,办理报销手续。
否则,财务部不予核销。
五、应收帐款管理1、办事处业务人员须向客户索取完备的催款手续,包括:订货合同、销货清单或送货回执等,长期欠款客户,要与其签定对帐单。
2、办事处业务人员负责应收帐款的催收。
公司财务负责应收帐款管理、随时向办事处财务传递应收账款明细,办事处财务负责往来款项的核对。
3、及时配合公司财务催收应收账款。
4、对欠款客户严格控制接单、发货,对欠款数额大的停止接单,并汇报至公司财务部。
第二章销售管理一、办事处订货,公司负责采购。
1、业务人员签订合同后,交内勤传递给公司客户服务中心,进行采购。
合同办事处留一份,交公司一份。
后补合同,业务人员须填写《订货确认单》。
2、货到办事处,必须立即通知公司客户服务中心。
3、业务人员送货时,填写《销货清单》,要求客户在《销货清单》上签字确认收货。
4、办事处对客户验货时发现的问题,须立即向公司客户服务中心反馈信息,便于及时处理,避免损失。
二、办事处订货,办事处采购。
1、业务人员签订合同前,须将商品采购成本、销售单价报公司客户服务中心。
2、业务人员签订合同后,交内勤传递给公司客户服务中心备案。
3、依据合同,办事处两人以上进行采购。
4、采购款由公司直接支付。
5、业务人员送货时,填写《销货清单》,要求客户在《销货清单》上签字确认收货。
6、采购完成后,经办人办理财务核销手续。
三、公司订货,办事处采购。
1、公司客户服务中心将采购要求传真或发邮件给办事处。
2、办事处根据公司客户服务中心的采购要求进行采购。
3、采购过程中,如有问题,须及时与公司客户服务中心沟通解决。
4、货发往公司的:办事处将发货单据传递给公司客户服务中心,便于验收。
5、货发往客户处(外地):办事处将发货单据传递给公司客户服务中心,由公司相应业务人员跟踪客户收货情况,办理相应销货手续。
6、采购完成后,且经货物接收方验收品种、数量等无误后,公司客户服务中心办入库直接到财务报帐,冲办事处借款,并向办事处传递收据。
四、开发票1、签订合同前,须将开具发票种类提前告知公司财务部。
增值税发票必须及时传真公司财务一份。
2、客户要求开普通发票,业务人员需要求客户提供:单位全称、开票说明。
3、客户要求开增值税发票,业务人员需要求客户提供一份纳税人资格证书复印件、营业执照复印件,要求客户提供:单位全称、税号、开户银行及帐号、地址及电话。
六、其他工作要求关于风险抵押金、客户拒货或拒不结款的处理、客户降价结款的处理、客户退货处理等,均按照公司《销售管理办法》执行。
七、须形成并保存的销售资料:1、订货合同每月25日,将已处理完结的合同邮寄公司客户服务中心归档。
2、森普销货清单须由经办人、财务、客户签字,每月25日邮寄公司财务部。
3、返货清单须由经办人、财务、客户签字,每月25日邮寄公司财务部。
4、客户档案业务人员将客户详尽资料提交内勤,由内勤建立客户档案,并于每月25日E-mail至公司,报副总经理。
5、对帐单(长期欠款客户要求有)6、周工作会议记录。
由办事处负责人组织召开,内勤记录。
以E-mail形式提报公司副总经理,转呈总经理。
第三章样品管理一、相关手续办理1、借样填写《样品借用登记表》,借用人签字确认,并注明客户。
借出样品,办事处内勤随时向借用人催要。
半个月内未返还的,转为赠送,计入业务人员费用。
2、赠送填写《出库单》,赠送人签字确认,并注明客户。
大额赠送须经公司总经理核准。
每月25日报公司财务部计算业务人员费用。
3、销售客户购买办事处样品的,填写《出库单》,由经办人或客户签字。
4、丢失每月汇总,注明丢失原因,报副总经理,做销帐或其他处理。
原因不明,由经管人自行负责。
二、样品柜卫生,每日早晨清洁。
样品撤换管理,每季度一次。
三、采购样品1、直接采购样品向客户提供。
办理入库手续和借样手续。
2、办事处采购的具有代表性的样品,或是根据公司、其他办事处要求采购的样品,办理入库报销手续和出库手续后,向公司、各办事处及外地客户邮寄样品,并确认收到。
3、财务手续采购样品后,财务验收并填写《入库单》办理入库手续,报销采购费用。
四、接收样品办事处收到样品后,由内勤根据收到的样品明细验收样品,并填写《入库单》办理入库手续,并注明样品来源。
五、其他要求1、根椐出、入库单、赠送登记等登记库存保管帐,做到日清月结。
2、样品须逐一标注型号、报价等,便于接待客户,或是查询价格及数量管理。
3、每月28日盘点,向公司财务部报变动的商品盘点表。
第四章日常管理一、考勤1、办事处工作时间为8:00至17:00,晚23:00时就寝。
2、外出开发客户等,需早出晚归,以提高工作效率。
3、业务人员必须做好第二天要开发(拜访)客户的各项准备,包括联系客户、样品、报价等,并于第二天8:00前离开公司开发客户,不得拖延。
二、请假1、事假⑴、事假3日(包括3日),每日扣发日工资的50%;⑵、超过3日为无薪休假,按实际发生天数扣除当月工资;⑶、事假不得超过30天,超过者另行安排工作,年度累计事假超过30个工作日者,不享有年终奖金。
2、婚假、丧假、计划生育假和节日休假,依国家有关法规执行。
三、旷工1、无故旷工半天者,予以警告。
2、旷工一天,予以记过。
3、每月累计旷工三天以上者,扣除当月50%工资。
第五章奖惩一、办事处及人员的奖励,按照公司规定执行。
二、罚则:1、未规范建立帐目,或帐目记录不清、不准,每发生一次,处以责任人10元以上罚款。
2、原始凭证每缺失一份,扣发责任人人民币20元以上。
未按时邮寄原始凭证,每发生一次,扣发责任人10元人民币。
3、未按时提交各类报表、会议记录或工作总结等,扣发责任人人民币10元。
4、无故未核销当天费用,每发生一次,扣发责任人人民币10元。
5、未履行财务手续,或无原始凭证、书面说明,收支现金、报销费用的,扣发财务人民币20元以上,扣发报销人人民币10元以上。
6、工作弄虚作假,隐瞒事实,扣发人民币50元以上,情节严重的,予以辞退。
7、挪用货款,扣发责任人人民币100元以上,情节严重的,予以辞退。
8、未按规定上交而留存货款的,扣发责任人人民币200元以上。
9、虚假报销各类车费的,扣发责任人人民币200元以上,扣发财务人民币50元以上。
情节严重的,予以辞退。
10、未按规定履行销售手续及货款回收规定的,按照《销售管理办法》相关规定处罚。
11、有下列行为之一的,予以辞退,扣发当月薪资、奖励、补贴等。
偷窃公司财物的;泄露公司机密的;就职期间有兼职行为的;损害公司利益向客户索要回扣的;利用公司名义,进行有损公司声誉、利益活动的。
第六章附则一、本办法及其他公司下发文件、规定等,均为内部文件,严禁外传。
二、本办法自2005年1月起正式实施。
三、自本办法正式实施之日起,之前相关各项规定废止。
辽宁森普礼品销售有限公司 2005年1月5日。