电业公司重要电力客户用电管理办法
为保障电业公司的供电秩序与客户利益，特制定本办法，以标准化重要电力客户用电管理行为，有效防范重要电力客户用电风险，提高用电质量。

一、重要电力客户的定义
根据《中华人民共和国电力法》及有关规定，确定用电负荷连续12个月在1000千瓦以上，或者合同容量大于500千伏安的客户为电业公司重要电力客户。

二、用电管理责任
（一）电业公司
1.组织开展重要电力客户风险评估及用电调度工作，及时掌
握重要电力客户用电情况，建立跟踪监管机制。

2.按照重要电力客户合同、许可证和用电需求，制定合理的
用电计划，并加强对重要电力客户用电需求分析和总量控制。

3.进行用电安全检查，确保重要电力客户用电的安全性和可
靠性。

4.编制应急预案，做好应急响应工作，加强重要电力客户的
电力供应保障。

5.建立健全重要电力客户档案和台账，保存有关用电数据和
信息，并及时向监管机构报告有关计划和情况。

（二）重要电力客户
1.遵守国家和电业公司的用电政策与法律规定，积极配合和
支持电力公司的用电管理工作。

2.加强能源管理，优化用电结构，提高能源利用效率。

3.严格执行电业公司的用电计划，确保用电质量，预防用电
风险。

4.情况变更时，及时与电业公司联系，进行用电变更申请或
备案手续。

三、用电管理要求
（一）用电安全管理
1.重要电力客户应加强用电设备的维护和保养，确保设备完好，运行稳定。

2.严格执行电气设备安全检测和检修制度，保证设备的安全可靠。

3.定期进行用电设备及用电线路的检查，及时发现和排除电气隐患。

4.加强用电设备检查台账管理，规范用电设备检查过程，及时排除隐患。

5.加强用电设备保险和报废处理，确保用电设备的质量和安全。

（二）用电质量管理
1.合理安排用电，避免出现过载、过电压、过电流等不良影响。

2.确保用电设备按照负荷要求安装、调试，并符合国家和电业公司的规范和标准。

3.积极参加电力公司组织的用电调度和漏电保护工作，提高用电质量与安全性。

4.严格控制用电后功率因数，降低用电成本，
提高用电质量。

5.遵守国家节能减排政策和电业公司的用电峰谷价差政策，优化用电结构，控制用电总量。

四、违规处理
电业公司对重要电力客户违反用电管理及相关法律法规的行为，将按照《中华人民共和国电力法》、《电能计量管理条例》等有关规定实施罚款、限制用电、解除用电合同等处理。

五、附则
本办法自发布之日起实施，电业公司重要电力客户应于30日内完成用电变更的备案手续。

电业公司有权根据法律法规及客户用电需求，适时对本办法进行修订或调整，同时与客户密切配合，共同维护用电安全与稳定。