千里马招标网招标文件招标编号：HC[]招标项目：哈尔滨市商务局_哈尔滨市肉菜追溯体系运行维护项目服务采购哈尔滨市政府采购中心--目录第一章投标邀请及注意事项第二章招标内容及要求第三章投标人须知A 合格投标人、现场考察、投标费用B 招标文件及招标文件的澄清、修改C 投标文件的编制D 投标文件的密封、递交E 开标及评标F 授予合同第四章投标格式第五章合同文本（由项目负责人视不同项目情况加入）第一章投标邀请及注意事项、项目编号：HC[]、采购人：哈尔滨市商务局、采购项目用途、名称：哈尔滨市肉菜追溯体系运行维护项目服务采购、采购数量、简要技术要求：哈尔滨市肉菜追溯体系运行维护项目服务采购一项，详见本文件第二部分。

本采购项目为一包，投标人必须整包报价。

本项目拒绝进口产品参与投标。

、合格投标人必须符合下列条件：() 符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。

() 具有同类项目的经营资质和服务能力。

() 拟参加本项目投标的潜在投标人须在黑龙江省政府采购网上注册登记并备案。

、投标人信用信息查询渠道：“信用中国”网站、中国政府采购网、资金来源及付款方式：() 本项目三年预算资金万元（每年预算资金万元），由哈尔滨市财政局拨付。

() 每年验收合格后，付合同款%；、服务期限：自合同签订之日起三年。

服务地点：用户单位指定处。

、招标文件获取及报名时间（北京时间、下同）、方式：() 招标文件获取及报名时间：从即日起至年月日时止。

() 招标文件获取及报名方式：通过哈尔滨市政府采购网下载招标文件并报名投标，下载招标文件后未报名的投标无效。

网址：选择【哈尔滨】、项目答疑会召开时间：年月日时，过时不候。

召开地点：哈尔滨市政府采购中心楼室。

、投标文件递交时间、地点：年月日上午点至点分；哈尔滨市政府采购中心楼开标室。

、投标截止时间：年月日上午点分（如遇投标人或开标项目较多等原因造成无法按时办理完毕的，我们将于点分关闭开标室，继续办理已在规定时间进入开标室的投标人手续）。

、未按以上规定提交投标文件的将被拒绝。

、开标时间：年月日上午点分（如遇投标人或开标项目较多时，我们将顺延开标）。

、资质及证明材料要求：() 投标书中装订以下资质及证明材料复印件并加盖投标人公章。

A营业执照副本（原件与投标文件同时递交）B无重大违法记录声明C中小企业声明函（如果是）D残疾人福利性单位声明函（如果是）() 不满足上述要求的，不能成为中标供应商。

() 采用“综合评分法”的，投标时须按本文件评分细则的要求提交有关资质、证明材料原件（或提交公证处对资质证明材料的公证书）并单独编目，与投标书同时递交。

否则，不得相应分。

、投标有效期：不得少于天、评标方法：本项目采用“综合评分法”。

、本项目不收取投标保证金，投标人在采购过程中违反有关规定或中标后因自身原因放弃中标资格的，将由监管部门依法处理。

、联系方式：采购代理机构：哈尔滨市政府采购中心地址：哈尔滨市南岗区中山路号市民大厦一号楼楼、楼邮政编码：采购处联系电话：() 联系人：刘德峰、刁菲质疑受理电话：() 联系人：于彦吉、王畅第二章招标内容及要求一、项目背景哈尔滨市是商务部确定的全国第二批肉类蔬菜流通追溯体系项目（以下简称“项目”）建设试点城市之一。

按照商务部规定和结合哈尔滨本地实际情况，项目建设了包括肉类蔬菜种养殖、批发、零售（农贸、超市、肉类专卖店）、生猪屠宰、团消等环节的追溯系统，实现了肉类蔬菜流通各环节追溯信息相连接，做到了来源可追溯、去向可查证、责任可追究的肉菜流通追溯链条。

目前，项目已进入了运行管理维护阶段，为了确保追溯系统正常稳定运行与使用、提升上传商务部中央平台追溯数据的数量和质量,需要引入专业服务机构对项目开展运维管理服务。

二、运维服务总体目标依托专业的技术队伍，运用智能化的技术手段对全市肉菜流通追溯城市管理中心及节点实现信息化、智能化、规范化管理，以确保哈尔滨市肉菜流通追溯体系项目运行稳定，追溯信息有效查询，肉菜流通追溯数据及时上传到商务部中央平台，并不断提升上传追溯信息的质量，达到我市在商务部肉菜追溯体系同批城市考核中排名居中游、同时力争中上游的目标。

三、运维遵循的标准规范《肉类蔬菜流通追溯体系运行考核管理办法（试行）》(商办秩函[]号)《肉类蔬菜流通追溯体系管理平台技术要求》（SB/T-）《肉类蔬菜流通追溯体系信息处理技术要求》（SB/T-）《肉类蔬菜流通追溯体系传输技术要求》（SB/T -）四、任务与需求（一）运行管理服务内容整体负责哈尔滨市肉类蔬菜流通追溯体系日常运行管理及技术服务，及时向哈尔滨市商务局汇报运维成效、考核结果，协助哈尔滨市商务局出台配套管理制度、组织重要活动等，确保哈尔滨市肉菜追溯体系长效稳定运行，不断提升运行使用效果及数据上传的规范性。

具体工作职责如下：、按照商务部关于肉菜流通追溯体系项目运行考核办法要求，对我市肉菜流通追溯体系项目追溯节点企业追溯系统的运行进行监管。

主要包括：督促追溯节点企业做好追溯系统设施、设备的使用工作，监控追溯节点企业所采集追溯数据的数量和质量，根据追溯节点企业实际业务变化调整追溯体系业务模式，对追溯节点级数据进行挖掘和清洗，为追溯节点企业追溯系统的追溯数据采集和追溯数据上传做好保障管理工作；、根据商务部对肉菜流通追溯体系运行考核标准要求，依托项目追溯体系主体业务及技术架构，对哈尔滨市本级平台的追溯数据进行清洗挖掘，以保障上传商务部数据的真实性、完整性和合理性；、根据商务部肉菜流通追溯体系规范及我市实际情况，动态维护城市平台与对外公示网站的动态信息、业务模型及追溯接口，以保证市本级平台上传数据符合规范；根据商务部肉菜流通追溯体系业务规范及上传接口的改变，调整市本级城市平台与中央平台上传接口，以及城市平台数据库拟合和抽取接口，以满足数据上传的实时需求；、对追溯系统运行考核分析及维护，包括系统软硬件及运行情况的日常监管、数据库灾备及维护、使用情况分析及评估，追溯数据汇总、提取及上报中央平台，日常与中央平台技术对接及脏数据处理、数据重传等；、针对项目工程设备设施种类多、数量多、部署区域分散及多变动的情况，提供专业软件工具对追溯系统设备设施支撑数据的统计与分析，实现支撑数据的动态管理；、根据商务部、国家检查组、黑龙江省检查组及其他机构的检查督查要求，从数据库中提取数据、进行拟合汇总，形成数据报表或按要求提供报告，并配合现场检查要求提供演示流程及数据，以满足各类检查组定期及不定期的检查要求；、提供我市肉菜流通追溯体系项目运行的追溯设备所用耗材的基本保障，根据节点使用情况为节点企业补充耗材；、运行管理服务实施要求⑴组织机构及人员安排安排不少于人组成的现场技术运维队伍。

项目经理需要综合专业业务技能、工作经验等方面的综合素质，由具有相关经验的优秀管理人员担任；数据库工程师需要具有资深数据库设计及维护经验的工程师担任，在熟练掌握各类主流数据库开发技能的基础上具备丰富的大型项目解决方案经验；其他技术人员和业务人员需要具有相关项目运维经验，具备沟通技巧，掌握电子政务、肉菜流通追溯业务基础知识，且服务意识较强的人员参加。

⑵制度保障建立规范的管理制度，包括整体管理、范围管理和沟通管理等，由项目经理督促现场人员严格落实各项制度，确保运维工作规范、有序进行。

⑶质量保障对项目运行管理的各个环节进行质量监督，定期的对项目运行管理过程、文档、阶段性成果等进行评审，并且根据评审的内容给出完善方案，监督并落实方案的执行情况。

⑷沟通管理在项目实施过程中，与市商务局、试点企业、经营户、项目集成单位等各方协作与配合，以追溯体系运行成效为目标，以市商务局对哈尔滨市肉类蔬菜流通追溯体系运行管理需求为导向，与相关单位保持密切沟通，及时汇报运行管理进展，协商解决重大问题。

⑸技术响应要求①技术响应指标和质量要求运维管理服务符合商务部《肉类蔬菜流通追溯体系城市管理平台技术要求》、《肉类蔬菜流通追溯体系信息处理技术要求》和《肉类蔬菜流通追溯体系传输技术要求》等技术规范要求。

投标人为本项目提供*小时运行管理服务。

投标人安排工程师对节点进行不少于次/两月的现场巡检服务。

对巡检服务中发现的问题，应及时处理。

除非特殊紧急情况下，一般巡检均在工作日内进行。

在接到节点故障报修通知后，投标人应立即派技术人员到现场检查。

若确认故障在本项目运维管理服务范围内，则投标人应立即修复故障；若故障需要第三方单位处理，则投标人及时向采购人汇报并且跟踪故障处理进度。

②运维技术方案运维技术方案内容应根据运维采购需求逐条响应，内容及要求必须在投标文件中有明确、详细的体现。

（二）基础保障服务内容（固定费用部分）为哈尔滨市肉类蔬菜流通追溯体系项目的正常运转提供基础保障服务，包括：项目管理中心（包括数据中心、指挥中心及库房）等场地服务支撑及网络服务支撑。

投标人提供的基础保障服务需满足项目运行的基础保障要求。

因项目管理中心建设在原项目承建单位办公区域内，中标单位在与原项目承建单位达成一致后，可继续租用原项目管理中心现有场地及使用现有网络资源（原场地及网络资源已满足项目技术需求），并支付管理中心房租、取暖费、电费及物业费等费用及项目所用到的所有网络链路服务服务费用。

否则，中标单位需另行提供符合项目要求的项目管理中心的场地及网络服务，并自行完成项目管理中心现有设备的迁移调试以保证项目能够正常运转，同时提供项目所有使用到的有线及无线网络链路服务。

投标人另行提供的数据中心、指挥中心场地及网络服务需满足以下要求：、数据中心场地要求因商务部要求各参与追溯体系建设的城市需要定时上传追溯数据，并对各城市管理平台进行实时监测。

这就要求数据中心需要保证*小时不间断运转，且要满足因节点变化或系统升级等产生的扩容需求。

所以数据中心需满足技术要求列表中所有相关项。

、指挥中心场地要求指挥中心作为项目的展示及应急管理中心，总体装修设计要实用、美观大气且需满足技术要求列表中相关项。

指挥中心电视墙尺寸需满足块拼接大屏及个监视器的安放，尺寸不小于mm*mm（即宽度不小于mm，高度不低于mm），电视墙后需要预留设备舱，设备舱宽度不小于.米。

平面示意图如下：、网络服务要求需提供以下标准及带宽的网络链路，并根据项目实际情况对链路数量及带宽进行优化调整，在调整的同时需要保障项目网络持续运行不中断。

如果需要管理中心迁移，则中标单位需要调整追溯网络的整体配置，包括数据中心及各个节点的硬件网络配置；同时需要更改各节点子系统软件相关网络配置并重新部署各追溯子系统；在整体配置及部署过程中要保障追溯数据持续上传不间断。

（）数据中心：采用M MSTP光纤线路，条M互联网线路（用于WEB服务出口），一条SDH专线（）大型屠宰企业：条M专网光纤（与数据中心数据交互）（）蔬菜批发市场：条M专网光纤（与数据中心数据交互）（）生猪养殖基地、农贸市场等：个M的VPN（与数据中心交互）（）其他：G卡张（与数据中心SDH交互）五、技术要求列表说明：基础保障服务部分，若投标人选择项目原有项目管理中心，则在技术需求响应中列明“使用原有项目管理中心”,否则应该详细列明对技术需求的响应指标。