内科护士年终工作总结五篇内科护士年终工作总结篇1我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下，全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作打算。
对比标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改良，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现将内科护理工作总结如下：一、临床护理质量每周开展质控检查有记录，仔细落实各项护理平安规章制度。
严格执行查对制度，落实率100%。
急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%。
加强药品的平安管理，专人负责，每周清点。
高危药品有标识，定点存放，定点配置。
符合率98%。
落实住院患者基础护理服务项目，仔细执行分级护理制度，基础护理合格率97%，一级护理合格率95%。
护理记录做到准时、真实、精确。
护理文书书写合格率95%。
为病人供应专科疾病健康教育，健康教育掩盖率100%，知晓率90%。
发生护理不良大事准时上报，有缘由分析，并落实整改措施。
仔细落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生〔院前压疮除外〕。
加强平安管理，全年无大的护理过失发生。
二、院感工作严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查。
严格根据《医疗卫生气构医疗废物管理方法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。
严格执行《医务人员手卫生规范》，把握正确的洗手方法。
无菌物品合格率100%。
严格执行平安注射制度，做到一人一针一管。
主动主动接受院感学问培训。
三、培训学习每月开展专科学问培训，护士在科内组织开展护理技术操作培训。
每月开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100%。
在岗护理人员参与全员理论考核每年4次，考试合格率100%。
参与护理部组织的全院护理操作考核，达标率100%。
每月组织疾病护理查房、业务学习各一次。
组织开展应急预案培训。
组织开展专科急救技能培训，护理人员技术操作合格率95%。
四、优质护理服务进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理。
注意年资新老、力量强弱的搭配，并能充分表达对病人的连续观看。
制定科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满足度、护理难度及技术要求挂钩，充分调动护士工作的主动性，使护士对工作满足度96%。
护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士把握所负责病人的诊疗护理信息，催促开展健康教育、康复指导和心理护理。
不断提高患者满足度，满足度达96%。
全年无护理纠纷、投诉。
五、存在的问题护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论学问学习。
护理质量仍需进一步提高。
个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。
健康宣教亟待加强。
优质护理服务需进一步深化。
内科护士年终工作总结篇220xx年，我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作打算。
同时，主动投身于“二甲复审”的活动中,对比标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改良，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、优质护理服务1、进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理，每名护士负责患者数为810人，并为所负责的病人供应连续、全程的基础护理和专业技术服务2、连续实行APN排班及弹性排班，注意年资新老、力量强弱的搭配，并能充分表达对病人的连续观看。
3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理工作量、质量、患者满足度、护理难度及技术要求挂钩，表达优劳优酬、多劳多得，充分调动护士工作的主动性，使护士对工作满足度96%。
4、护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士把握所负责病人的诊疗护理信息，催促开展健康教育、康复指导和心理护理。
5、不断提高患者满足度，满足度达96.5%。
全年无护理纠纷、投诉。
二、临床护理质量1、建立护士长、质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，仔细落实各项护理平安规章制度。
2、严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用2种方法核对患者身份，落实率100%。
3、规范使用腕带“腕带”，使用合格率100%。
4、规范使用各种护理警示标识，使用率100%。
5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素，评估率98%。
并落实有效的防护措施。
6、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%。
7、加强药品的平安管理，专人负责，每周清点。
高危药品有标识，定点存放，定点配置。
符合率98%。
8、落实住院患者基础护理服务项目，仔细执行分级护理制度，基础护理合格率97%，特、一级护理合格率98%。
9、护理记录做到客观、准时、真实、精确、完好。
护理文书书写合格率98.2%。
10、为病人供应多种形式〔橱窗、宣扬册、集中讲座等〕的专科疾病健康教育，健康教育掩盖率100%，知晓率90%。
11、发生护理不良大事准时上报，有缘由分析，并落实整改措施。
12、仔细落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生〔不行不免的压疮及院前压疮除外〕。
13、加强平安管理，全年无护理过失发生。
三、院感工作1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查。
2、严格根据《医疗卫生气构医疗废物管理方法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。
3、严格执行《医务人员手卫生规范》，把握正确的洗手方法，规范洗手达标率100%。
4、无菌物品合格率100%。
5、严格执行平安注射制度，一人一针一管执行率100%。
6、主动主动接受院感学问培训，做到每人每年不少于6学时。
四、培训学习1、每月开展专科学问培训，种子护士在科内组织开展护理技术操作培训及分层次考核。
护理技术操作考核达标率100%。
2、每季度开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100%。
3、在岗护理人员参与全员理论考核每年2次，考试合格率100%。
4、参与护理部组织的全院护理操作考核，达标率100%。
5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次，组织护理部参加的查房二次。
遇到疑难病例准时组织全院护理睬诊。
6、组织开展应急预案培训，护理人员知晓率100%。
7、组织开展专科急救技能培训，培训率100%。
护理人员技术操作合格率100%。
8、依据不同层级要求，完成全年继教学分及护理集中培训学时，达标率100%。
五、教学科研1、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作，培育优秀带教老师。
2、完成20xx年实习生备课笔记及更新教学打算。
3、20xx年护理教学工作打算落实率到达100%，出科理论及操作考试完成率100%，实习鉴定书写合格率到达100%。
4、20xx年发表CN论文2篇。
六、存在的问题1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论学问学习。
2、护理质量仍需进一步提高。
3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。
4、健康宣教亟待加强。
5、优质护理服务需进一步深化。
心内科护理部 20xx.12.20内科护士年终工作总结篇320xx年在医院领导班子和护理部及科主任的领导下，在医院各兄弟科室的支持关心下，心内科全体护理人员协调全都，在工作上主动主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合心内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。
取得了满足的成果，现将20xx年护理工作做如下总结：一、主动创新，改善服务措施，提高优质护理服务内涵以“一切以病人为中心，提倡人性化服务”为理念，连续开展优质护理服务。
护理工作的重点依旧是连续深化开展优质护理服务，连续推行责任制整体护理工作模式，为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。
坚持以病人为中心，以质量为核心的服务宗旨，推出我科护理理念：一切以病人为中心，以病人满足为前提，强化服务理念，转变服务看法，加强护患沟通。
准时听取看法，对工作中存在的缺乏，提出改良措施。
落实基础护理，入院宣教及健康指导工作，进一步充实责任制整体护理的内涵。
加强了病房管理，进一步做好基础护理及晨晚间护理，削减陪护及探视人员，保持病室及床单元干净，病房内定时通风，保持空气清爽，保持病室清静，整治，舒适，平安，为病人供应良好的疗养环境，加强护理人员的责任心，对可能消失的平安隐患，护士应履行告知程序，尽可能把隐患降到最低，强化护理员工作，病区卫生应勤清扫，床单应勤更换，卫生间无异味，送水到床头，病区卫生无死角，主动开展视病人如亲人活动，作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。
三勤：勤观看、勤动手、勤动口；四轻：说话轻、走路轻、操作轻、关门轻；六心：接待病人要热心、护理病人有爱心、观看病人要细心、为病人解答问题要耐烦、对待病人有怜悯心、对待工作有责任心；七声：病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有抱歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。
从小处着手，抓好服务的环节，不断丰富服务的内涵，提升服务质量。
二、进一步深化中医特色护理服务结合《中医护理工作指南》要求，深化“以病人为中心”的服务理念，应用中医护理技术，将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中，在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上，将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理学问运用到健康教育当中。
三、加强病区平安管理和护理过程中的平安管理1、我科主要为老年病人,入院宣教时，护士第一时间向病人强调平安的重要性，并进行坠床、倒的风险评估，并落实有效的防护措施，如：在高危病人的病床都挂‘防跌倒’警示标识，向家属及病人交代留意事项，取得协作，在卫生员清扫病区环境时，告知患者请勿走动，并加上床挡。
2、基础护理较上一年有了很大的改良，如管道护理：标识清晰，管道滑脱率也有所下降，全年无坠床，跌倒，烫伤等不良大事发生，注意服务详情，提高患者满足度，坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质的服务为宗旨。
加强药品的平安管理，专人负责，每周清点。
高危药品有标识，定点存放，定点配置。
符合率98%。
发生护理不良大事准时上报，有缘由分析，并落实整改措施。
严格执行查对制度，医嘱坚持班班查对，护士长每周大查对一次，坚持输液卡的双人核对制度，从而确保了一年来无大的护理过失。
四．提高了护理业务技术水平1〕、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。
2〕、落实《中医医院中医护理工作指南》的工作要求，学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中。
3〕制定业务学习打算，分层次培训打算，组织全科护理人员学习学习中医基础理论和技能操作、专科护理技术等内容，并进行考核，记录成果，做到人人把握。
4〕、定期组织护理查房，并提问护士，内容为中医护理常规，基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。