设计方案项目名称：建设单位：设计单位：日期：目录第一章机房工程建设方案 (5)一、前言 (5)二、设计总则........................................................................... 错误!未定义书签。
三、机房现况........................................................................... 错误!未定义书签。
四、用户需求........................................................................... 错误!未定义书签。
五、设计方案 (12)5．1 计算机中心机房 (16)5．2 机房工程要求 (18)5．3 机房装修装饰要求 (18)5．4 供配电设备系统 (30)5．5 照明设备 (36)5．6 防雷接地 (37)5．7空调系统 (40)5．8 监控、入侵报警系统 (40)5．9 综合布线系统 (47)六、机房灾害防护 (58)第二章设备配置清单 (61)第三章设备验收方案 (66)3.1 综合布线系统工程验收 (66)3.2 天花板验收 (69)3.3 地板验收 (69)3.4 防雷及接地系统的验收测试 (69)3.5 设备报验................................................................. 错误!未定义书签。
3.6 设备安装测试 (70)3.7 设备验收 (70)第四章实施方案 (72)4.1项目总体实施方案 (72)4.2实施管理组织机构和人员 (73)4.2.1项目人力资源管理 (73)4.2.2项目围管理 (74)4.2.3项目变更控制 (75)4.2.4质量保证措施 (75)4.2.5项目组织结构 (76)4.3实施进度计划 (80)4.4技术规和质量保证措施 (82)4.4.1公司质量体系 (82)4.4.2系统工程质量 (82)4.4.3质量方针目标 (82)4.4.4质量职责分配表 (83)4.4.5工程质量保证依据 (83)4.4.6质量保证措施 (84)4.4.7工序质量检验和质量控制 (84)第五章售后服务方案 (84)1、免费送货上门 (84)2、现场货物检验 (85)3、免费保修及终身技术支持服务 (85)4、快速的售后服务响应 (86)5、售后服务方案 (88)5.1专门的售后服务项目小组 (88)5.2建立客户档案 (88)5.3多种售后服务方案 (88)6、售后服务制度 (91)7、售后服务规 (92)第六章培训方案 (95)1、人员培训方案 (95)2、培训容和计划 (95)3、培训方式 (96)4、培训课程 (96)第七章项目实施人员一览表 (96)第一章工程概述1.1 前言计算机多媒体技术、网络技术、信息高速路等为代表的新技术的不断更新，推动了教学手段现代化进程。
在基础校园网建设基本完成的条件下，信息化教学环境的建设成为人们最为关注的焦点之一，多媒体教室建设的网络化、数字化发展成为了必然。
网络化多媒体教室建设成为电教工作者的共识，基于网络的多媒体教室管理、状态监控和日常维护成为学校需要迫切解决的问题。
同时，多媒体教室的应用核心依旧是教学，基于计算机多媒体技术、网络技术的精辟课堂系统的建设，及网络化的多媒体教室教学功能的实施（例如：数字/模拟音视频直播、VOD、AOD、COD、IP、远程接管及数字监控和交互），成为学校管理者所关注的问题。
本方案设计具有前瞻性，满足长远发展。
系统结构灵活，采用模块化设计，支持多种典型应用模式。
系统建设既可一步到位，也可以根据学校资金及需求状况分阶段建设。
无论一步到位还是分步实施，整个系统都能够协调一致，构成一个满足相应需求的功能应用系统，不会造成重复建设或系统冲突。
我们认真分析了用户的需求，结合我们多年服务于教育的经验，充分考虑用户目前的实际需求与未来扩展相结合，采用当前先进的计算机网络、教育信息化技术，精心而细致的设计了本方案。
1.2 项目概况我公司就项目的建设需求进行了充分分析。
经过仔细研究后，我公司组织从事教学环境研究、方案工程师、项目经理等工程技术人员就该项目的方案设计与规划进行了深入的交流和讨论。
我们将按照校方提出的总体需求，在总体实现功能齐全的前提下，提出针对该项目的解决方案。
项目整体设计规划如下：建设目标拥有国一流的现代化教学与信息基础设施，提供各种信息环境和多媒体教学环境，提供具有多种管理手段的典型数字化教学基地。
达到真正的多媒体教学管理一体化的标准。
多媒体教学环境在总体设计上采用国际先进的技术，功能完善、系统先进、安全稳定、拓展性强。
建设容我公司认真分析项目的具体要求，依据整体规划、模块化设计的指导思想，将本项目合理规划为以下几个子系统的建设：装饰系统综合布线系统配电系统中控系统防雷接地系统照明系统空调系统监控、入侵系统扩声投影等外部系统在后面的章节中我们根据具体需求对以上各个子系统建设进行详尽的描述。
1.3设计描述设计原则项目的整体方案设计将遵循以下基本原则：先进性：先进的设计思想、网络结构、开发工具，市场覆盖率高、标准化和技术成熟的软硬件产品。
灵活性：采用积木式模块组合和结构化设计，系统配置灵活，满足学校逐步到位的建网原则，使网络具有强大的可增长性和强壮性。
发展性：网络规划设计满足用户发展在配置上的预留，满足因技术发展需要而实现低成本扩展和升级的需求。
可靠性：整体系统软、硬件设备具有高可靠性，具备长期稳定工作的能力，可实现系统冗余功能，并具有防止误操作等行为对系统造成的破坏。
实用性：方案设计符合国际相关标准和技术规，并且容易使用、操作简便。
充分考虑利用各种资源，人机界面友好，能使用户最方便地实现各种功能。
开放性：在满足安全可靠和实用的前提下，系统设计采用开放技术、开放结构、开放系统组件和开放用户接口，以利于网络的维护、扩展升级及良好的灵活性、兼容性和可移植性。
兼容性：系统建设具有良好的兼容性，充分考虑系统向下、向上的兼容，将系统建设和现有的系统资源以及未来的系统规划充分结合。
设计标准网络设计和网络设备符合以下标准：IEEE802.3 10/100/1000Base-TX快速以太网标准通讯协议标准网络层和传输层TCP/IP协议并兼容IPX协议，支持PPP和SLIP协议。
布线和电气安装标准ANSI EIA/TIA607民用建筑通讯接地标准ANSI EIA/TIA-568A商务建筑布线标准ANSI EIA/TIA-569A商务建筑通道标准ANSI EIA/TIA-606商务建筑布线系统文档建立标准EIA/TIA TSB-67商务建筑布线系统测试标准GB50254-50259-96《电气装置安装工程施工及验收设计规》GA/T75-94《中华人民国公共安全行业标准》GYJ125-86《厅堂扩声系统声学特性指标标准》GB6510-86《30MHz-1GHz音频和视频信号电缆分配系统》GBJ《有线电视广播系统技术规》GY106-92《民用建筑电缆电视系统工程技术规》《民用建筑电气设计标准》GB/T50311-2000建筑与建筑群综合布线工程设计规第二章需求分析多媒体教室建设一直以来都是数字化校园信息化建设的重点，在外围设备如：PC机、投影机、数字展台、音频部分等日趋同质的几天，良好的中央控制系统成为多媒体教室建设的核心，良好的控制系统决定多媒体教室的建设和应用水平，中央控制系统层次的高低能否为教学使用人员带来便利，智能网络中控系统的稳定性能否给电教管理人员的维护量降到最低，智能网络中控系统的扩展性能否为以后平台升级预留接口，平台升级是否充分利用现有资源，为贵方节约一定的建设成本，这些问题成为校方急待解决的问题。
同时这些问题我公司从软硬件设计及方案设计角度可以充分解决。
中央控制系统通过合理的技术方式将文字、图形、图像、声音集合在一起，采用生动活泼的声像显示，不仅丰富了教学手段，扩充了教学资源，而且更提高了课堂教学效果。
充实、形象、生动的授课容，声像并茂的教学形式，激发学生的学习兴趣，强调了“以学生为主”的教学新思路，极大的提高了教学质量。
当前，贵校多媒体教室和基础校园网建设已相继完成。
随着多媒体、计算机、网络等高新技术的飞速发展，多媒体教室建设需求不断发展，出现许多新的特性，对新兴的网络化多媒体教室建设提出了新的要求。
本方案基于以上分析将网络化多媒体教室建设细分为多媒体教室管理系统、课堂录播系统、多媒体教学系统、IP通讯系统、PC机远程管理维护系统、资产管理系统、扩声投影等外部系统等子系统建设。
在后面的章节将针对各子系统进行详细的介绍。
2.1物理设计需求分析在科学技术高速发展的今天，计算机已渗透到当今社会的每一个领域，而计算机的应用为我们所带来的高效性、灵活性、方便性已成为我们生活、工作不可缺少的重要工具，尤其多媒体技术的飞速发展理更将计算机的应用带入了一个全新的境界。
在教育行业各学校也在进行现代教育的改革，将计算机技术和通信技术引入教学各个环节，从而引发了教学方法、教学手段、教学工具的重大革新，这些变革对提高教学质量，推动教育现代化的发展起着不可估量的作用。
在本方案中针对学校计算机培训练教室进行了整体的规划。
按校方要求，在一间长12米，宽80米的教室安装50台用于多媒体教学的计算机，要求计算机系统的硬件配置能体现当前市场的主流配置，三年设备不会过时淘汰；要求计算机硬件能在恶劣的环境下连续稳定的运行，故障率低；国知名品牌等特点，且计算机硬件保证提供一年时间的售后服务。
计算机教室的网络综合布线应具有先进性和可扩展性以方便教室计算机数量扩容，交换机应采用国外知名品牌具有千兆传输速率、运行稳定的产品，要求做到网速快，传输无瓶颈。
建设好的微机教室不仅能实现计算机教学而且能实现语音教学、光盘共享教学、电化教学、视听教学、Internet共享教学等功能，可以图文并茂、情景交融；借助计算机网络，可将教师的屏幕画面（课件容）示给所有（或被选择的）学生，并可以监看、控制、转播学生机画面，实现学生与教师、学生与学生之间可通过网络实现双向课堂教学。
并通过与学校网管中心的联接，能达到在局域网和国际互联网上传输多媒体信息的目的。
能够满足学校多种形式的教学要求，使教师的想象力可以在利用系统提供的大量相关资料及自身的教学经验的基础上得到最大程度的发挥，从而提高教学质量和效益。
短焦高清投影机1台、交互式电子白板1块、台式商用电脑51台、投影幕1块、投影幕9块、投影机吊架1套、多媒体教学讲台1、多媒体学生桌50、智能中控1套、智能控面板1块、电源时序控制器1台、电脑远程开关机卡51块、数字功率放大器1台、2.4G 无线麦克风1套、鹅颈话筒1支、音箱2对、数字展台1台、激光笔1只、旧中控系统改造25套、周边材料1批、室装修1套、监控报警1套、教室客户端软件1套、消防报警1台、电视机2台、空调2台、配电设备1套、防雷接地1套、机柜1台、千兆以太网交换机1台等多媒体教室建设分析根据多媒体教室系统项目的功能要求，多媒体教室建设以中控为管理核心，以计算机为教学核心，辅助以多媒体外围设备如：投影机、幕布、多功能讲台、拾音系统、扩声系统、安防系统等设备的一流现代化多媒体教室。