基于大数据的电力营销管理探讨畅达
发表时间:2019-11-07T16:43:36.233Z 来源:《基层建设》2019年第23期作者:畅达
[导读] 摘要:在大数据的背景下,电力公司面临的市场竞争压力越来越大,因此电力公司需要创新营销管理。
国网山西省电力公司太原供电公司山西太原 030012
摘要:在大数据的背景下,电力公司面临的市场竞争压力越来越大,因此电力公司需要创新营销管理。
基于这种理解,本文将基于大数据分析创新电力公司的营销管理价值。
关键词:大数据;电力企业;营销管理;电力抢修;线损管理
当前,电力公司在营销管理方面存在着较多的问题,例如业务在协作方面的效率较低,营销管理方面不够精益化等,这些都对电力公司的管理水平和服务质量造成不良影响。
随着用电信息采集系统的推广应用以及智能电网的快速发展,电力公司掌握了越来越多的客户用电量数据,形成了用电量大数据库,如何对这些数据的潜在价值进行深度挖掘是电力公司需要考虑的问题,并且基于这些大数据,电力公司应统筹规划并融合这些大数据,充分利用其来解决电力公司自身面临的业务问题。
,因此相关人员需要在大数据的背景下开发营销管理创新问题。
分析促进电力企业发展。
1大数据的电力营销弊端
在进行大数据电力营销管理创新研究之前,必须首先分析电力营销管理存在的问题和大数据的不足。
您需要在此基础上进行创新和探索。
1.1缺少对大数据营销理念的认识
基于中国的经济体系,电力行业长期缺乏对政府内部部门的严格监督和管理,对企业内部大数据思想的理解和认识,对现有电力营销机制没有有效的改善和加强,缺乏创新的想法。
对大数据技术不敏感,因此企业电力营销管理中的落后至关重要。
1.2缺乏有效的监督与管理
对于创新的营销机制,一些电力公司已经认识到大数据技术的重要性。
但是,通过分析特定应用程序的影响,我们发现创新机制并未显着改善电力营销管理。
缺乏有效的监督管理机制是限制电力营销机制的重要因素。
1.3营销信息系统存在风险
当前,中国电力公司的管理存在很多缺陷,特别是市场营销管理在科学上还不够完善,它代表了一系列风险,例如技术风险,故障风险以及违规操作风险,这对电力公司的服务质量造成了不良影响。
具体来说:(1)技术风险,电力企业管理设计人员不断的设计泄漏流又会产生技术风险,这会导致非常不稳定的管理系统和许多可以避免的安全漏洞。
(2)关于非法操作的风险,也就是说,电力公司中的某些员工冒着使用其位置并通过有力的隐瞒有意更改数据的风险。
(3)发生故障的风险,主要是由于某些动力工人的失误导致的发生故障的风险,,尽管不是故意的,但影响仍然很深,有望引起相关人员的注意。
当然,无论风险如何,它们都会对电力公司的健康发展产生严重影响。
2大数据背景下电力企业营销管理创新方法
2.1分析客户的潜在需求行为电力营销管理创新
首先是有效地分析客户的潜在消费行为,相关人员可以构建一个具有大型数据库,准确的计算性能和完整的数据存储系统的完整的电力营销管理系统,从而使客户更易于使用。
记录需求后,分析潜在的需求行为,以提高电力营销系统的服务水平并促进电力营销行业的发展。
2.2加强电力抢修可视化管理数据的可视化管理
营销经理可以通过更新数据,识别和解决紧急情况下的问题来更好地管理其社会力量。
该目标的实现基于电力生产维修平台的标准化管理系统的建立,该系统便于用户进行故障分析和维修计划的可视化管理。
特别地,有必要连接诸如停电管理,电力客户服务和抢修之类的多个系统,并通过添加诸如用户故障管理,电网故障管理,维修资源可视化管理和维修命令管理之类的几个模块来构建电源命令恢复平台。
总结了电费回收过程的数据,并结合了闭环管理和电费回收数据的安排,主动抢修被认为是提高电费回收管理水平的一项举措。
2.3倡导网络营销,改进营销管理机制
随着时代的进步,使用大数据的电力公司必须将网络营销置于公司营销管理的重要位置。
这确定了电力营销管理质量的重要指标。
为此,现代电力公司需要在企业内部倡导网络营销,完善营销管理机制,深入分析企业电力营销的销售网络,充分发挥网络服务的积极性。
此外,二十一世纪是经济和技术协调发展,物质财富不断发展的时代,对电力的需求将不断增长,以满足物质生活水平的需求。
电力公司要注意完善营销管理机制,完善销售管理服务,销售服务以及售后服务,尤其是售后服务。
我们将提高电力公司的信誉,增强电力公司的核心市场竞争力。
2.4创新电费回收风险管理
加强电费回收管理可以保证电力公司的正常运行。
然而,电费回收是电力公司必须克服的管理问题,因此电力公司必须创新电费管理以实现电力营销管理的创新。
分析电费回收风险的原因,您可以看到电力公司处于拖欠和呆账的风险中。
为了提高电力公司防范发展风险的能力,有必要对高压用户实施电费保障管理。
特别是申请高压电源的用户应实施5年电费保障管理措施,对于有可能收回电费风险的用户,应实施电费保障管理模式。
保证电费的主要方法有两种:质押预留和银行电汇。
通常情况下,可以保证银行存款。
您还可以与税务机关合作,采用大规模数据库营销管理模型,以降低电力公司的电费单回报风险。
具体地,将电控税收信息系统与企业用电管理系统连接后,根据用户的用电量来分析用户的生产。
通过将信息的使用与您的税收评估结果进行比较,您可以筛选纳税人的延税地区警告值,并增强对这些未注册纳税人的用户和家庭的管理。
在这种情况下,电力公司可以采取等效的预防措施,有效降低退还电力公司账单的风险。
2.5创新电力营销服务模式
在大数据的背景下,我们需要创新我们的电力营销服务模式,以提高我们作为电力公司的声誉。
一方面,电力公司可以创新其营销模式,以满足各种用户需求。
特别是企业可以采用电力网络营销模式来实现电力营销自动化和用户需求的智能管理。
通过采用这种营销方式,电力公司可以根据市场需求执行电力营销管理,从而使电网运营与经济利益保持平衡,但是电力公司基于电力大数据设置了用户满意
度管理目标。
因此,使用电力产品的目的是为了获得更好的电力营销服务。
为此,电力公司需要根据电力大数据分析的结果实施收费,咨询和优质服务,以进一步提高其服务水平。
3结语
在大数据时代的背景下,电力公司的生存和发展在很大程度上取决于电力营销管理。
面对日益激烈的市场竞争,电力公司希望保持稳定的发展,必须创新其先前的营销管理理念和方法,以便为用户提供更好的电力营销服务。
因此,在本文中,我们有必要在大数据背景下讨论电力公司营销管理的创新,并为开展相关工作提供指导。
参考文献:
[1]张俊杰,杨利.基于大数据视角的营销组合理论变革与创新[J].商业经济研究,2015,(6).
[2]卞玉霞.大数据背景下电力企业成本管理研究[J].品牌(下半月),2015,(4).
[3]蔡建贤.基于大数据的电力营销管理探讨[J].科技风,2018(2):80-80.
[4]张周国.基于大数据的电力营销管理创新探究[J].现代营销(下旬刊),2018(4):55.
[5]胡文.基于大数据的电力营销管理创新研究[J].无线互联科技,2018,15(19):112-113.。