2012年上半年工作总结
日常行政事务
3、会务接待 ➢ 发挥“新业馆”的接待功能、提升服务质量，上半年圆满完成14次公司内部会
务接待； ➢ 合理调配总部会议资源，做好外部客户接待及相关后勤支持工作
2012年上半年工作总结
日常行政事务
4、办公环境管理 ➢ 在一个月时间内完成8层办公区的装修及整体搬迁工作，为办公资源的加速利用
总计
100%
2012年上半年工作总结
行政办公费用管理
1、上半年行政办公费用支出情况 ➢ 公司年初下达行政办公费用指标6259万元，1-6月份新增和追加346万元，2012年
行政办公费用预算共计6605万元； ➢ 2012年1-6月份，集团行政费用支出1772万元，执行占全年预算27%，完成计划支
出的，上半年行政费用支出控制较好。
节省了时间； ➢ 通过加强整体办公区的每日巡检，及时发现问题、日常行政事务
5、企业文化活动 ➢ 精心举办了一场创意独特的企业年会； ➢ 丰富员工业余生活，组织2012年公司足球比赛，并筹备下半年乒羽比赛； ➢ 定期补充图书，为员工创造良好的借阅环境。
2012年上半年工作总结
2012年上半年工作总结
品牌工作方面
结合公司在资本市场、业务拓展及项目运作等方面的重大事件，做好媒体推广； 组织下半年的几个重大品牌活动，提升集团品牌在业内的影响力，进而有助于
内的10件商标。
2012年上半年工作总结
集团品牌推广
2、品牌识别 ➢ 制定并发布《商业产品品牌使用规范》，为商业品牌在商业项目上有序、规范、
正确的使用提供标准； ➢ 跟进并完善Center（新业中心）产品系的VI系统； ➢ 推动City（新业广场）导视系统在友谊路和东丽项目的合理应用。
2012年上半年工作总结
合各地区经济及物价现状，调整现有出差标准。
2012年上半年工作总结
集团品牌推广
1、品牌基础建设 ➢ 重点完成公司企业全业务模式的包装，包括：对外传播口径、宣传画册、企业
介绍PPT等文件； ➢ 做好基础资料的分类整理，为新增项目提供推广素材； ➢ 为保护企业相关品牌不受侵犯，已申请并取得包括“新业广场”文字及图形在
2012年上半年工作总结
行政办公费用管理
2、上半年行政费用支出分析
2012年上半年工作总结
固定资产费用管理
2012年上半年工作总结
日常行政事务
1、固定资产管理 2、印信管理 3、会务接待 4、办公环境管理 5、企业文化活动 6、行政庶务管理 7、费用管控
2012年上半年工作总结
日常行政事务
1、固定资产管理 ➢ 制定并发布《固定资产管理制度》，保证集团及子公司固定资产的管理更加合
理、规范； ➢ 通过定期做供应商资料备案及评价，选择性价比最高的资产供应商，并与子公
司实现资源共享； ➢ 保证集团总部日常资产采购及办公秩序的正常运转。
2012年上半年工作总结
日常行政事务
2、印信管理 ➢ 严格执行公司印信管理相关要求，确保无事故发生； ➢ 保证各类公文（制度）的规范发布，做好资料存档备案工作。
2012年上半年工作总结
集团品牌推广
5、品牌管理 ➢ 定期收集、整理行业研究报告，供部门成员学习和提升； ➢ 推动品牌企业间的交流，相互学习和成长； ➢ 组织部门成员先期对北京地区商业实地考察，增加商业认识。
2012年上半年工作总结
集团品牌推广
6、品牌费用控制 ➢ 部门品牌推广费用全年预算769万元；上半年品牌费用控制在计划范围内，支出
重
完成标准
1 行政费用管理
集团行政费用控制在预算之内
2011.12.31 40% 半年考核一次，全年总评
流程与管理 2 集团品牌推广
3 日常行政事务
学习与成长 -
-
通过媒体推广提升公司品牌的知名度及专业形象
见计划说明
提供完善的行政管理服务并全力协助高管的工作安
2011.12.31
排
-
50% 高管评定 10% 高管评定
目录
一、2012年上半年工作总结 二、2012年下半年工作重点
2012年上半年工作总结
经营管理任务书 行政办公费用管理 固定资产费用管理 集团品牌推广 日常行政事务
2012年上半年工作总结
经营管理任务书
指标象限 财务
关键绩效指标 #
(KPI)
-
-
客户与市场 -
-
绩效目标(S) -
指标权 完成时限
78万元，完成全年计划的10%。
2012年下半年工作重点
行政工作方面 品牌工作方面
2012年上半年工作总结
行政工作方面
加强对行政费用的合理支出管理，在保证业务推进的前提下，将总体费用控制 在预算内
推动固定资产管理制度的有效落地和执行； 提升行政工作的主动服务意识 提高新业馆的使用效率和接待水平
集团品牌推广
3、品牌推广 ➢ 持续做媒体关系的维护及拓展，已经与3家中央媒体、7家全国类财经媒体、4家
证券媒体、7家主流行业媒体及6家都市媒体建立了良好关系； ➢ 利用媒体关系做日常新闻推广，上半年组织协调电视媒体采访1次，平面媒体约
访12次，在各类媒体上发布新闻及采访稿31篇，相关转载847次； ➢ 4月份，借助央视媒体CCTV-2《经济信息联播》，公司的商业领军人物、典型商
业项目及企业形象得到了很好的展示； ➢ 为新项目亮相提供媒体推广支持，邀请11家媒体参加成都新业中心亮相活动，
并发稿9篇，相关转载231次。
2012年上半年工作总结
集团品牌推广
4、品牌活动 ➢ 借助BTV-《最强阵容》栏目展示企业文化及团队风采； ➢ 参与ICSC商业项目案例评选，并借机推动公司内部商业推广经验的分享； ➢ 筹备参加2012年ICSC全球商业地产峰会，届时公司品牌形象会得到持续提升； ➢ 配合成都阳光新业中心开业活动，并借势传播集团品牌。
日常行政事务
6、行政庶务管理 ➢ 提升行政服务品质，更好的保障日常办公持续； ➢ 从节水、节电、节能等细节处关注和倡导节约。
2012年上半年工作总结
日常行政事务
7、费用管控 ➢ 部门全年行政费用预算745万元，上半年追加日本考察费用42.5万元，合计787.5
万元； ➢ 部门上半年行政费用支出311万元，年度执行率为39.5%，完成上半年计划的50%； ➢ 针对海外业务增多的情况，建议人力资源部制定海外及港澳台差旅标准，并结