选择 定价 目标
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第一节 物流服务产品策略
❖四 、物流服务品牌装策略
物流服务品牌策略是指物流企业名称、术语、标记、 符号、图案或其组合，包括物流品牌名称、物流品牌标 志、物流商标和物流网络域名
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知名度
我知道这 个品牌
美誉度
这个品牌 不错
忠诚度
我会继续使用 这一品牌
第一节 物流服务产品策略
❖四 、物流服务品牌装策略
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第一节 物流服务产品策略
▪（一）包装概述
2.包装的功能 包装具有两重功能：一是自然功能，及物质功能或实 用功能，主要表现为保护功能、便利功能；二是社会功能， 即精神功能或审美功能，主要表现为促销功能、引导正确 消费的功能、体现文化品位的功能、创造附加值的功能、 体现企业品牌信誉的功能、引导保护生态环境的功能。
1．快速掠夺策略
2．缓慢掠夺策略
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3．快速渗透策略 4．缓慢渗透策略
第一节 物流服务产品策略
（二）物流服务成长期的营销策略
物流企业可以通过以下几种营销策略，来尽可能地 维持市场的快速增长。
1．服务质量维持改进策略
2. 提供增值服务策略
3. 市场细分策略
4. 建立新分销渠道策略
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5. 广告诉求目标转变策略 6. 适时降价策略
步骤
品牌化 策略
品牌来 源策略
品牌名称 品牌归 与形象策略 属策略
品牌发 展策略
品牌再定位 与更新策略
内容
品牌或 非品牌
自塑品牌 或兼并品
牌
精心命名 科学设计
形象
自有品 牌或他 人品牌 或共同 品牌
品牌统分 品牌延伸 合作品牌 互联网域 名商标
品牌定位 及品牌更
新策略
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图6-9 物流服务品牌决策的步骤
第一节 物流服务产品策略
❖五 、物流服务生命周期策略
物流服务生命周期是指物流服务项目从投入市场到
被市场淘汰的全过程，是市场周期而不是使用寿命。
销售额
成
长
投期
成
入 期
熟
期
衰
退
期
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时间 图6-10 物流服务生命周期图
第一节 物流服务产品策略
（一）物流服务投入期的营销策略
这一时期企业的营销策略应突出“短”，尽量缩短 投入期时间，迅速打开市场，向成长期过渡。物流企业 主要可以从促销和价格两个方面考虑，主要有4种策略可 供选择。
第一节 物流服务产品策略
▪（一）包装概述
3.包装的分类 （6）按包装技术方法进行分类 包装可分为防震包装、防湿包装、防锈包装、防霉包 装。 （7）按照产品种类进行分裂 包装可分为食品包装、药品包装、机电产品仪器包装、 危险品包装等。
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第一节 物流服务产品策略
▪（一）包装概述
3.包装的分类 （8）按产品经营方式进行分类 包装可分为内销产品包装、出口产品包装、特殊产品 包装。 （9）按照包装制品材料进行分裂 包装可分为纸制品包装、塑料制品包装、金属包装竹 木器包装、玻璃容器包装和复合材料包装等。
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第一节 物流服务产品策略 ❖二 、物流服务组合策略
物流服务组合是指物流企业经营的全部物流服务线、 物流服务项目的组合。物流服务线是物流企业提供的每类 物流服务。
我国第三方物流企业的服务组合见表6-1（教材112页）
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第一节 物流服务产品策略
▪（一）物流服务组合策略的类型
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1．全线全面型策略 2．市场专业型策略 3．产品专业型策略 4．有限产品专业型策略
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第一节 物流服务产品策略
▪（一）包装概述
3.包装的分类 （1）按照功能不同进行分类 包装可分为集合包装、周转包装、运输包装、销售包 装、礼品包装， （2）按照包装层次进行分裂 包装可分为内包装、中包装和外包装。
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第一节 物流服务产品策略
▪（一）包装概述
3.包装的分类 （3）按照包装容器的软硬程度进行分类 包装可分为硬包装、半硬包装和软包装。 （4）按照包装实用范围进行分裂 包装可分为专用包装和通用包装。 （5）按照包装实用的次数进行分类 目录 包装可分为一次用包装、多次用包装和周转包装
品的销售量和利润都会直线下降，竞争对手也逐渐退出 市场。此时，物流企业应采取以下营销策略：
1.维持策略
2.集中策略
3.收缩策略
4.放弃策略
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案例导入 青岛海运“负运费”
1.物流服务定价有哪些因素？如何确定物流服务的价格？
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2.如何理解海运业的“负运费”？
第二节 物流服务定价策略
❖一、物流服务定价程序
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第一节 物流服务产品策略
▪（一）包装概述
4.包装的设计原则 在进行包装设计时，需要遵循以下原则：图像生动形 象，尽量采用新材料、新图案、新形状以引人注目；应与 所服务的商品价值或质量匹配；应能现实所服务的商品的 特点和风格；其造型和结构应考虑所服务的运输、使用、 保管和销售；文字应能增加客户的信任感，并根据客户心 理突出重点；应符合客户的心理要求，不予民族习惯、宗
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物流服务产品策略 物流服务定价策略 物流服务分销策略 物流服务促销策略
案例导入 中铁快运有限公司的物流产品及服务
1.中铁快运提供的物流产品和服务有哪些？
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2.中铁快运靠什么支撑自己的物流产品和物流服务？

第一节 物流服务产品策略
❖一 、产品的层次
潜在产品 附加产品 期望产品 有形产品
核心 产品
第一节 物流服务产品策略
▪（二）物流服务组合策略的进化模式
1．“渐进型”模式 2．“突变型”模式
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第一节 物流服务产品策略
❖三 、物流服务包装策略 ▪（一）包装概述
1.包装的定义 包装是指在流通过程中，为保护产品、方便储运、促 进销售，依据不同情况、按照一定技术方法二采用的容器、 材料、辅助物及操作的总称。
第一节 物流服务产品策略
（三）物流服务成熟期的营销策略
成熟期物流企业的营销重点是维持市场占有率并积 极扩大产品销售量，争取利润最大化。处于成熟期的物 流企业可以采取以下营销策略。
1．市场调整策略 2. 物流服务改进策略
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3. 营销组合调整策略
第一节 物流服务产品策略
（四）物流服务衰退期的营销策略 在衰退期，由于技术变化及客户兴趣减退，多数产
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教信仰抵触。
第一节 物流服务产品策略 ▪（一）包装概述
5.包装决策步骤
（1）建立包装观念 （2）决定包装因素 （3）进行包装试验 目录
第一节 物流服务产品策略
▪（二）物流服务包装的策略
1.统一包装策略 2.分等级包装策略 3.类似包装策略 4.配套包装策略 5.附赠包装策略 6.改变包装策略