1、2004 年初，国际调查权威机构CMMS 在调查全国7 万个15—64 岁消费者后，发布的《2003 年度最具竞争力品牌调查》中显示，江中健胃消食片品牌竞争力在“整个肠胃药市场”排名第二，“成长指数”名列第二。

在各种老牌“日常助消化用药”如酵母片、乳酶生、多酶片的销售已经深入人心，还有各种健胃助消化的药品已经热卖的时候，江中健胃消食片却后来居上，不仅创造了一种突破性的品牌产品，而且创造了突破性销售策略：在中央电视台做铺天盖地式的各种儿童和成人广告；向消费者广泛宣传该产品的治疗性效果；对全国各省区做有针对性的强势销售，使产品代表的概念或价值构筑在消费者心中，把产品的价值转变为商品的价值。

这样，江中健胃消食片在2002年一举占领了全国市场的大部分份额。

今日的江中，正逐步成为中国日常助消化用药市场的主宰，在市场上完全确立了“日常助消化用药”市场的领导地位，成为同类产品中最畅销的产品。

（1）江中健胃消食片的创新销售表现在哪两个最主要的方面？（2）这个案例对于哪些厂商，在什么情况下有借鉴意义？答：（1）表现在产品的定位是日常助消化用药；面向大众的广告宣传。

（2）刚上市的质量好的新产品要打开市场，或者是质量好但处于激烈竞争中的老产品为了使自己获得较大份额的市场，应该考虑借鉴上述策略。

2、前几天，各大媒体都报道了我国江苏省无锡市由于市民自来水水源——太湖水体蓝藻爆发而引发自来水腥臭难闻不能饮用的消息。

专家说，太湖今年之所以在5月份大规模的爆发蓝藻，既有天灾，也有人祸，今年气温偏高，再加上工业废水和生活污水向太湖的大量排放才造成了今天的恶果。

（1）请分析引发无锡市自来水发臭的最关键因素。

（2）根据你的认识，今后怎样做才能保证无锡市民永远喝上清洁甘甜的太湖水？答案：（1）工业废水和生活污水向太湖的大量排放才导致大规模的爆发蓝藻。

（2）找一种科学可行的方法清除现有的蓝藻；工厂污水处理不达标不许排放；按照现行法律法规加大处罚随意排污的企业；强行关掉排污不达标的企业，停水停电不许生产；号召企业循环用水。

宾馆、餐厅、饭店、家庭生活用水处理后再排入太湖；加强环保部门的执法力度；加强对政府各部门的问责制；加强对市民进行环保教育，强化国民的环保意识。

1．５月１１日，四川省一名从美国回来的学生被确诊患有甲型H1N1流感，这是自上个月墨西哥等国发生疫情以来，我国内地确诊的首个输入性病例。

国务院总理温家宝１１日主持召开国务院常务会议，听取卫生部关于我国内地发现甲型H1N1流感输入病例情况和有关工作汇报，研究部署进一步加强防控措施。

会议指出，从世界范围看，目前疫情还在蔓延，确诊病例在上升，报告发现病例的国家在增加，由于国际交往频繁，我国与各国特别是疫情严重地区人员往来很多，始终面临着疫情输入的危险，决不能麻痹松懈，掉以轻心。

卫生部等有关部门紧急部署，采取有针对性的应对措施，及时公布信息，全力救治病人，全面追踪密切接触人员，加强医学观察，防止疫情扩散。

请你从多角度思考并提出防止疫情在我国传播所能采取的措施（要求答出五种以上措施）。

参考答案：严格控制与疫区的人员往来；民航和海运建立严格的飞机轮船消毒制度；对疫区来的人随时监控体温变化；近期尽量少与外来人员交往；出入公众场所戴口罩；多锻炼身体提高抵抗力等。

2．六一儿童节是孩子们的节日，如何生产出儿童喜爱的玩具成为各个玩具生产厂家高度关注的问题。

美国有家玩具工厂,为了生产一种儿童喜爱的玩具娃娃,他们别出心裁地请来孩子作出决策。

他们事先设计了10种玩具娃娃的样品，放在一间屋子里，每次请一个孩子独自进屋去玩，看这个孩子最喜爱摆弄的是哪个样式。

为了求真，这一切是通过摄像机私下拍摄，如此经过对上百个孩子的调查，厂方最后才选定具体产品样式。

结果中选产品成批生产投入市场后，一销而空。

（1）请问这个玩具厂设计的产品为什么销售这么好？他们用了一种什么思维方式？参考答案：因为玩具厂家让孩子自己挑选玩具的款式，所生产的玩具符合孩子的意愿。

他们采用了颠倒思维方法、换位思考法或逆向思维等。

（2）请你举出一个使用类似的思维方法的案例，并加以说明。

参考答案：如教育孩子中，在一段时间里不妨由家长持家换成孩子持家锻炼，这样让孩子转换角色效果会更好。

注意：考生若从其他角度进行说明，只要言之有理，即可酌情给分。

3．某制刷厂采用猪毛生产各种毛刷，传统工艺中择毛和理顺（将猪毛发根或发尖理成同一个方向）工艺是由人工完成的，工作环境极其恶劣，对工人的身体健康有害。

厂里决定对此工艺进行技术革新。

于是，由生产一线的技术人员和有关领导等组成“智囊团”，每天上班后集中召开一定时间的智力激励会议。

但是前几天的会议都没有得到足够的设想。

一天下班的路上，一位技术人员到河边洗手时，顺手拔起一把水草放入水中，发现在水流的作用下，水草的尖梢或根部均被理顺朝向一个方向。

由于最近一段时间的智力激励会议，使其头脑一直处于一种思考状态，所以，他受到河水流动理顺水草的启发，设想出采用同样的原理解决自动理顺猪毛的问题。

于是在第二天的智力激励会上，他提出了该法，在他的启发下，有人又提出用气流吹的设想。

经过筛选与评价，最终形成了一个最佳方案：将猪毛原料放在高层的传送带上，经过一个有风力的圆筒落到下层旋转地圆盘上，此时一部分猪毛已经在重力和风力作用下沿着发根朝下的顺序排列落在旋转圆盘上，然后再经过水流的引导和冲洗使猪毛完全理顺。

（1）根据上述例子，说明智力激励法的具体实施过程。

（2）根据上述例子，说明当智力激励会议出现僵局时，应采取的措施。

参考答案：（1）智力激励法的实施过程：准备（选择小组成员、推选或指定会议主持人、提前下达会议通知）、热身、明确问题、畅谈和评价筛选方案五个阶段。

（2）上述例子说明：当智力激励会出现僵局时，应及时休会使与会者头脑在精力集中地情况下，可以通过其他外界刺激产生新设想。

4．据新闻报道，国内目前各类洗衣机年生产量已超过1200万台，位居世界第一。

但是，波轮式洗衣机是日本发明的，滚筒式洗衣机是欧洲发明的，搅拌式是美国发明的，海尔人一直有一个梦：一定要发明出世界领先的“中国造”洗衣机。

最近在德国柏林举行的第一届全球家电展览会上推出并申报国际PCT发明专利的海尔“双动力”（滚筒、波轮功能二合一）洗衣机，以双一半（用水一半、用时一半）、三模式（搅、揉、搓）的卓越的性能特点，引起极大关注，成为全球家电展览会上的最大亮点。

（1）请阅读分析这段报道，找出该产品三个创新点，并指出海尔研发这款洗衣机采用了什么创新技法。

（2）请列举出与海尔经验类似的一个事物或设想，并指出它所包含的创新点。

参考答案：“双动力”“三模式”“双一半”是海尔研发这款洗衣机的三个创新点；海尔研发这款洗衣机采用了组合创新技法。

1．北京的一位老太太对空调既爱又怕，爱的是因为空调带来凉爽和温暖，怕的是空调对着人吹，让人特别不舒服，经常引起头痛等症状。

空调能不能不对着人吹？思来想去，凭着平时对企业的粗略印象，她觉得可能海尔会重视这个想法。

于是，她给海尔写了一封信，表达了她的意思。

没想到，这封信不但得到海尔的重视，而且引发了空调送风方式的革命。

（1）请你对空调送风方式提出设计思路。

（限3种以上，3分，1分/种）（2）请你设计一种新能源制冷装置，并绘制示意图。

（7分）参考答案：（1）上下回扫；左右回扫；变频送风；360度变向风等。

（2）2．史玉柱创业的第一桶金在上个世纪80年代末、90年代初，营销理念和方法并不如今天这样发达，传播预算、推广费用等还是比较新鲜的词汇。

即使是单纯的广告投入，在本土新兴企业尤其是技术型企业中仍为罕见。

而自小就有“史大胆”之称的史玉柱，那时赊账买电脑、用软件版权做抵押先打广告后付款、仅订购10块汉卡即可免费参加订货会等“事迹”，都体现了其先人一步的营销天赋。

1989年7月，史玉柱怀揣独立开发的汉卡软件和“M-6401桌面排版印刷系统”软盘，南下深圳。

由于受到当时深圳大学一位在科贸公司兼职的老师的器重，史玉柱得以承包一个电脑部。

当时，除了一张营业执照和4000元钱，史玉柱一无所有。

为了买到当时深圳最便宜的电脑(8500元)，他以加价1000元为条件，向电脑商获得推迟付款半个月的“优惠”，赊账得到了平生第一台电脑。

为了推广产品，他用同样的办法“赊”来广告：以电脑做抵押，在《计算机世界》上以先打广告后付款的方式，连续做了3期1/4版的广告。

《计算机世界》给史玉柱的付款期限只有15天，可一直到广告见报后的第12天，史玉柱分文未进。

就在关键时刻，第13天出现了转机：他一下子收到三张邮局汇款单，总金额1.582万元！先人一步的思维方式，让史玉柱迎来最初的成功：两个月后，他账上的金额竟达到了10万元之巨。

他再把钱投入广告中，边扩大影响边卖汉卡，4个月后，仅靠卖M-6401产品就回款100万元，半年之后回款400万元。

由以上材料启发，写篇个人创业计划书；要求不少于200字，具有完整性、实用性和新颖性。

答案要求：主要考察学生的发散思维与收敛思维，头脑风暴法、逆向转化型技法等知识点用到创业方案中。

注意：考生若从其他角度进行说明，只要言之有理，即可酌情给分。

3．我国是世界上13个贫水国之一，节约用水与每个人都息息相关。

学生宿舍用水量大，浪费严重。

请你列举现在宿舍用水存在的问题，并用创新的思维和方法针对性地制定一个节水方案。

要求方案要有实用性和创新性。

参考答案：存在问题：长流水、洗脸不用盆自来水空流时间长、大学生缺少节水意识、洗衣长流水、冲厕所用水量最大等。

改进措施：严格控制常流水；提高学生节约用水意识；把洗脸水和洗脚水收集起来，冲厕所；早晚供水；中午控水；上课禁水等。

1、创新者从社会需求或个人愿望出发，通过列举希望点来形成创新目标或课题，这在创新技法上叫做希望点列举法。

希望点的列出，需要大胆新颖的构思，其本身就是一种创造，因此此法较多地运用于新产品的开发上。

例如直到现在，农作物催肥还基本上都采用化学肥料，长期使用化肥会使土壤板结、污染环境，而且粮食中的残存化肥对人体不利。

在追求健康以及保护自然等思想的影响下，人们都希望能研制出一些真正的绿色肥料。

一些眼光敏锐的科学家发现了人们的这些希望，并且以此为主题积极开展研究，于是一系列以“风、声、光、电、磁”等物理现象为背景的无污染的肥料---“物理肥料”很快便研制成功了。

（1）请列举出一些物理肥料。

（2）根据自己的专业背景，针对现有的某一个产品，首先利用希望点列举法列举五个希望点，并对按照希望点制作的新产品的市场前景进行描述。

答：（1）美国科学家在庄稼地边安装一些气泵，每天向庄稼吹高浓度的二氧化碳风，使棉花增产了五成，小麦增产了一成，水果增产了一倍。

法国科学家则每天给西红柿放轻音乐，结果西红柿不但成长较快而且又大又红。