目录
第一章总则
第二章执勤标准
第三章警容内纪
第四章日常生活
第五章教育训练、目标
第六章组织纪律
第七章团结思想
第八章内务卫生
第九章奖金标准
第十章附则
第十一章备注
手册内容
一、总则
1. 为了更好地做好安全服务工作，树立先进保安服务部门的良好形象，积极、主动的服务于业主以内训素质，外树形象的保安队伍，确保公司交给的各项任务顺利完成。

2. 落实部门和公司的各项规章制度，做到有法可依，有规避遵、违法必究，把工作做到实处。

3. 对保安员发生的一般错误给予批评教育，使自己认识到错误并及时改正，对于全体人员本着初犯从轻，重犯从严、屡教从重的原则。

二、执勤标准
4. 岗容岗姿、仪容仪表不整者扣20分。

5. 擅自离岗、脱岗、空岗扣20分，情节严重后果自负。

6. 不按时上岗者，睡岗者一次扣20分。

7. 岗位上看书看报、听收音机、吃食物、嬉笑玩闹者扣20分。

8. 岗位职责、责任、任务不明确者扣20分。

9. 验证不明或有意故意放行无关人员和车辆者，没有出门手续，责任心不强，自作主张放行者扣50分。

造成严重后果损失者从重处理并追究队长责任。

10. 执勤巡逻中发现隐患不及时报告者扣30分，后果严重者后果自负，并追究队长责任。

11. 执勤巡逻态度生硬，不用文明用语，处理方法不当引起纠纷者扣50分。

12. 执勤中对无理取闹者扰乱正常工作、办公者不劝阻不制止者
扣40分。

13. 对损坏公共设备设施，保安装备者除照价赔偿外扣20分。

14. 请示报告不及时、不准确，造成影响和后果者扣40分，队长加倍处罚。

15. 执勤精神不振，遇到大小事不按值班要求登记者扣30分。

三、警容内纪
16. 着装不整或保安服于便服混穿者扣30分。

17. 留长发、胡须、大髻角、怪发者扣20分。

18. 着装时身带其他饰物、挽袖挽裤、敞胸露怀者扣20分。

四、日常生活
19. 集体宿舍床铺不整洁，物品摆放乱、地面桌面不干净者扣10分。

20. 执勤岗位和区域卫生差扣10分。

21. 私自在单位留宿自己的亲属、朋友等无关人员扣50-100分。

22. 私自外出不请假，夜不归宿者扣200分，超过48小时开除。

外出不请假俩次以上开除。

五、教育训练目标
23. 军事训练不合格者，停岗训练合格后方可上岗。

24. 三礼制，文明用语内容不知者扣10分，队长没教的扣队长20分。

25. 无故不参加训练或集体活动者扣20分。

六、组织纪律
26. 不服从领导、不听从指挥者扣30分。

27. 未请假外出，外出不登记，归队不及时销假者扣30分。

28. 随便动用别人车辆者，随便进入客户办公室乱翻东西者扣100-200分，严重后果自负。

29. 弄虚作假、欺骗领导汇报假情况，拉帮结派、搬弄是非、相互包庇者扣50-100分。

30. 泄露内部情况，赌博、看黄色录像、淫秽物品酗酒者扣50分。

31. 搞男女关系，与小区内部人员不正常关系扣50-100分。

32. 执勤上岗时携带手机扣10分。

33. 不按时休息、影响他人休息下者扣10分。

34. 上岗期间打电话、发短信、聊天者扣20分。

35. 对班、队长给予的任务完成不了，嬉笑打闹在公共场所内吸烟者扣20分。

36. 不按各项规章制度执行者，不按设备规定使用者扣30分。

七、团结思想
37.与同事之间不团结，我行我素扣20分。

38. 拉帮结派，挑动是非破坏整体利益扣20分。

39. 发牢骚、搞小动作，影响团结者扣20分。

八、内务卫生
40. 内务卫生打扫不彻底、不按军事化进行管理执勤和物品摆放不规律者扣20分。

41. 不积极参加班内卫生打扫者，乱丢垃圾和烟头、不尊重别人的劳动成果者扣30分。

42. 不按卫生执勤日表执行者扣20分。

43. 一贯警容严整、举止端庄、精神振作者奖20分。

44. 坚持文明执勤服务态度好，受到物业和业主的好评奖20-50分。

45. 警惕性高，责任心强，能够及时发现问题并正确处理者奖20分。

46. 在执勤中奋不顾身，排除各种自然灾害事故和查获各类犯罪分子表现突出者奖100-500分。

47. 积极参加操课刻苦训练遵守操课纪律，服从指挥者奖10分。

48. 训练考核每次优秀以上者奖10分。

49. 主动当小教员，积极帮助别人者奖10分。

50. 能够自觉遵守保安部一日生活规章制度者奖10分。

51. 对日常生活积极肯干，团结帮助、主动加班加点、表现突出者奖20-50分。

52. 在其他方面表现突出者，助人为乐，拾金不昧者奖20-100分。

53. 对工作认真负责的队员、队长每月之内没有违纪行为的给予50-200分的奖励。

54. 自公布之日起执行。

十、备注∶如果发现违反以上标准者，一次性处罚并以书面形式写出深刻检查，造成后果自负，给集体队伍留下不好印象者，让物业领导和业主及各级领导指出问题者，一律加倍扣罚，望全体人员互相监督。

十一、附则
领导在与不在一个样；
阴天晴天一个样；
新老居民服务一个样；
工作环境好与坏一个样；
安全管理部2016年2月28日。