网络营销第一章习题与思考:
1.请解释下列名词:
营销观念营销环境市场细分目标市场
营销目标营销组合营销策略
2.简述现代营销观念与传统营销观念的区别。
3.消费需求有哪些基本属性?
4.营销环境可以分成哪几个方面?
5.经济环境和社会文化环境对市场状况有何影响?请联系实际情况举例分析。
6.在营销学理论中关于消费需求有哪6个方面的基本问题?
7.选择目标市场的主要依据是什么?
8.产品策略包括哪些主要内容?
9.什么是产品的生命周期?产品的生命周期包括哪几个阶段?
10.主要的定价方法和定价策略是什么?
11.企业的分销渠道有哪些类型?
12.促销方式和策略包括哪些方面的内容?
1、营销观念:企业进行营销决策,组织管理市场营销活动的基本指导思想,也
就是企业的经营哲学。
它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。
营销观念是一种“以消费者需求为中心,以市场为出发点”的经营指导
思想。
营销环境:营销环境是指企业营销活动有潜在关系的内部和外部因素的集合。
营销目标:是指在本计划期内所要达到的目标,是营销计划的核心部分,对营销策略和行动方案的拟定具有指导作用。
营销组合:即营销手段,是市场营销中的一个最基本概念,指企业根据顾客的需求和企业的营销目标来确定可控营销因素的最佳组合。
市场细分:企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。
营销策略:企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致
的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品
和服务而实现企业目标的过程。
目标市场:按消费者的特征把整个潜在市场细分成若干部分,根据产品本身的特性,选定其中的某部分或几部分的消费者作为综合运用各种市场策略所
追求的销售目标。
2、营销管理的理论基础不同
营销规划的战略性不同
营销决策的思维模式不同
营销工作的中心不同
营销实践的手段不同
营销活动的目的不同、
营销决策的利益导向不同
3、需求对象的多样性、欲求性、周期性、层次性与伸缩性、发展性、可诱导性
4、方面:可分为宏观环境与微观环境,综合环境与分类环境,市场环境与
产业环境,周边环境与区域环境,国别环境与国际环境等等。
5、市场经济的好坏决定了在目标市场进行营销成绩的好坏,社会文化决定
了市场怎么样细分、目标市场怎么样选择。
比如说:一个目标市场的消费人群有消费欲望,那么他手中的可支配资金就决定了他的消费量;一个地区,当地的宗教文化决定你的营销产品能否达到你的营销目的,如果当地宗教文化决定了当地居民不吃猪肉,那么猪肉作为你的营销产品就不能达到你的营销目的。
6、消费者需要购买什么(what);
消费者什么时候需要购买(when);
消费者在什么地点购买所需的产品(where);
消费者为什么购买产品或接受服务(why);
什么人购买产品或接受服务(who);
怎样实现购买产品或接受服务(How)
7、有一定的规模和发展潜力、细分市场结构的吸引力、符合企业目标和能
力
8、产品策略的内容:主要包括商标、品牌、包装、产品组合、产品生命周
期等方面的具体实施策略。
企业的产品策略是其市场营销组合策略中的重要组成部分。
9产品的生命周期:一种产品从原料采集、原料制备、产品制造和加工、包装、运输、分销,消费者使用、回用和维修,最终再循环或作为废物处理等环节组成的整个过程的生命链。
产品生命周期的阶段:一般可分为四个阶段,即介绍期(或引入期)、成长期、成熟期和衰退期
10、定价方法是:企业为实现其定价目标所采取的具体方法,可以归纳为成本导
向、需求导向和竞争导向三类。
定价策略:撇脂定价策略、渗透定价策略、满意定价策略
11(1)分销渠道的长度和宽度
(2)直接式渠道和间接式渠道
12:促销的主要方式:即广告、人员推销、公共关系、销售促进、直效营销基本促销策略:1推式策略
2拉式策略
3推拉结合策略。