TCL电子有限公司
信息管理系统日常维护计划
编制部门:信息中心
编制人:
标准化:
审核:
会签:
批准:
编制日期:2018-09-03
1 目的
为维持信核心信息设备及业务信息系统正常运行,提前发现和解决存在的问题,特制定本计划。
2 适用范围
TCL光电科技有限公司
TCL璨宇光电有限公司
3 规范性引用文件(选择使用,如无此项,应标注“无”)
无
4 职责
4.1 网络管理员:负责核心网络设备日常巡检和记录;
4.2 服务器管理员:负责服务器的日常检查和记录;
4.3 数据库管理员:负责数据库的日常检查和记录;
4.4 机房管理员:负责机房日常巡检和记录;
4.5 应用系统管理员:负责应用系统日常检查和记录;
4.6 信息管理室负责人:负责审批日常维护计划,并对执行情况进行监督;
5 维护计划
5.1 网络维护计划
网络管理员每个工作日对核心网络设备的LED灯状态、CPU及内存负载、日志、流量情况等进行检查并记录在核心网络设备检查表中(见附表1)。
网络管理员每周对接入层交换机的LED灯状态、CPU及内存负载、日志等进行检查并记录在接入层网络设备检查表中(见附表2)。
网络管理员每周备份所有网络设备的配置。
5.2 服务器维护计划
服务器管理员每个工作日对服务器的LED灯状态,CPU、内存、交换空间、磁盘空间使用率、系统日志等进行检查并记录在服务器检查表中(见附表3)。
服务器管理员每月制定服务器性能报告,内容包括CPU、内存、SWAP、IO等。
5.3 数据库维护计划
数据库管理员每工作日对Oracle数据库的后台进程、告警日志、表空间使用率等情况进行检查并记录在Oracle数据库检查表中(见附表4)。
5.4 机房维护计划
机房管理员每个工作日对机房的精密空调运行状态、温湿度、UPS运行状态、环境监控系统运行状态等进行检查并记录在机房日常检核表中(见附表5)。
机房管理员每月对UPS电池的电压和电流进行检测、对精密空调的室外主机运行情况及滤网,压缩机,加湿底盘等进行检查、对消防系统进行检查并分别记录在UPS、精密空调、配电消防等子系统检查表中(请分见附表6、附表7和附表8)。
5.5 应用系统维护计划
应用系统管理员每天对应用系统的应用平台、中间件、后台任务、系统进程、日志、系统核心参数等内容进行检查并记录在应用系统检查表中(见附表9)。
6 附表
6.1 附表1: IT中心机房日常检核表
6.2 附表2:UPS检查表
6.3 附表3:精密空调检查表
6.5 附表5:核心网络检查表
核心网络设备检查表
6.6 附表6:接入层网络设备检查表
接入层网络设备检查表
6.7 附表7:服务器检查表
服务器检查表
6.8 附表8:Oracle数据库检查表
Oracle数据库检查表
6.9 附表9:应用系统检查
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