团队合作与激励培训
团队合作和激励
一、团队合作的定义 二、团队合作的四大基础 三、团队合作的特点 四、团队的激励
一、团队、团队合作的定义
❖ 团队:为了实现某一目标而由相互协作的个体 所组成的正式群体。
备注：共同的目标，共同的工作方法，共同 承担责任。
❖ 团队合作:是一种为达到既定目标所显现出来 的自愿合作和协同努力的精神。
1、建立信任
以人性脆弱为基础的信任是不可缺少的。 这意味着一个有凝聚力的、高效的团队 成员必须学会自如地、迅速地、心平气 和地承认自己的错误、弱点、失败、求 助。他们还要乐于认可别人的长处，即 使这些长处超过了自己。
1、建立信任
❖ 举列：偷油的老鼠 三只老鼠同去一个很深的油缸偷油喝，够不到油的他们想 了个办法，就是一只老鼠咬着另一只老鼠的尾巴，吊下缸底 去喝油，大家轮流喝。第一只老鼠最先吊下去喝油，它想： “油这么多，大家轮流喝一点不过瘾，干脆自己跳下去喝个 痛快。”夹在中间的老鼠想：“下面的油没多少，万一让第 一只老鼠喝光了，那我怎么办？我看还是把它放下了，自己 跳下去喝个够！”第三只老鼠也暗自嘀咕：“油这么少，等 他们两个喝饱了，哪还有我的份？倒不如趁现在把它们放了， 自己跳到缸底饱喝一顿。”于是，第二只老鼠狠心地放开第 一只老鼠的尾巴，第三只老鼠也迅速的放开第二只老鼠的尾 巴，他们争先恐后地跳到缸里去了。最后，三只老鼠都淹死 在油缸里。
4、明确分工和责任。
感悟： 如果领头雁累了，它会自动落到队伍中， 另一只大雁替补领头羊的位置。 领头羊重要，同时需要大家齐力合作。当 然我们也应该尊重和保护每个人独特的才 智，技能，精力，资源。
三、团队合作的特点：
1、目标一致。这一共同的目标是一种意境。团队成员应花 费充分的时间、精力来讨论、制定他们共同的目标，并在 这一过程中使每个团队成员都能够深刻地理解团队的目标。 以后不论遇到任何困难，这一共同目标都会为团队成员指 明方向和方针。
二、团队合作的四大基础
1、建立信任
要建设一个具有凝聚力并且高效的团队 ，第一个且最为重要的一个步骤，就是 建立信任。这不是任何种类的信任，而 是坚实的以人性脆弱为基础的信任。 以 人性脆弱为基础的信任在实际行为中到 底是什么样的？像团队成员之间彼此说 出“我办砸了”、“我错了”、“我需 要帮助”、“我很抱歉”、“你在这方 面比我强”这样的话，就是明显的特征。
2、承担责任。建立一种环境，使每位团队成员在这个环境 中都感到自己应对勇于承担各自共同的责任。
三、团队合作的特点：
3、关系融洽。团队成员之间应该互相支持， 善于沟通，彼此之间坦诚相待，相互信 任，并勇于表达自我。
4、明确分工和责任。
举例：大雁是出色的空中旅行家.每当秋冬季节， 它们从老家西伯利亚一带，成群结队，浩浩 荡荡飞到我国南方过冬。第二年春天，它们 经过长途旅行，回到西伯利亚产蛋繁殖。 大雁的飞行速度很快每小时约90公里，几千 公里的长途要飞约两个月。每次迁徙途中历 尽千辛万苦。但它们秋去春来，从不失信。
2、培养意识
感悟： 在一个团队里，如果成员没有团队意识，各行其 是，那么，团队的目标将永远无法实现。只有 大家亲切配合，团结协作，才能使整个团队焕
发出生机和活力。
二、团队合作的四大基础
3、增强沟通
团队劳动靠沟通，面对面沟通是最有效的沟通方式 ，因为双方不仅能了解言语的意思，而且能够了解 肢体语言的含义，比如手势和面部表情。一切的交 流沟通都是为了让大家从思想上、精神上达到默契， 从而实现行动的默契，团队的默契。
3、增强沟通
感悟： 沟通不畅不仅不能给劳动任务带来效果，反而会 造成团队管理混乱、效率低下。一个团队只有进 行充分的沟通，在沟通的基础上明确各自的职责， 才能搞好协作，形成合力。
二、团队合作的四大基础
4、明确分工和责任。
分工是团队劳动的基础，劳动生产力上最大 的增进，以及运用劳动时所表现的最大的熟 练、技巧和判断力，似乎都是分工的结果。 这充分说明，以分工为基础的协作劳动，其 高效率是单干所无法比拟的。但是一味的分 工也会产生不好的影响。
1、建立信任
感悟： 团队成员之间只有真诚合作，才能顺利实现团队目 标。我们每一位同学都应忠诚负责地对待自己的 工作，不能因个人私利而置团队和他人利益不顾。 这样，才能形成凝聚力，增强战斗力，最大化的 挖掘出团队的潜力。
二、团队合作的四大基础
2、培养意识
这里的意识是团队意识，卓越的团队不 需要提醒团队成员竭尽全力工作，因为他们 很清楚需要做什么，他们会彼此提醒注意那 些无助于成功的行为和活动。而不够优秀的 团队一般对于不可接受的行为采取放弃或相 互埋怨的方式，这些行为不仅破坏团队的士 气，而且让那些本来容易解决的问题迟迟得 不到办理。
3、增强沟通
举列：短四寸的裤子
小宇明天参加小学毕业典礼，他高高兴兴地上街买了条裤子， 可惜裤子长了两寸。吃完饭的时候，趁奶奶、妈妈和姐姐都 在场，小宇把裤子长两寸的问题说了一下，饭桌上大家都没 有反应，饭后这件事情也没有再被提起。妈妈睡得比较晚， 临睡前想起儿子第二天要穿的裤子长两寸，于是就悄悄地把 裤子剪好缝好放回原处。半夜里，被狂风惊醒的姐姐突然想 弟弟的裤子长两寸，于是披衣起床将裤子处理好又黯然入睡。 第二天早上。奶奶醒来给小孙子做早饭，想起孙子的裤子长 两寸，马上“快刀斩乱麻”。结果，小宇只好穿着短四寸的 裤子去参加毕业典礼。
2、培养意识
举列：地狱与天堂 牧师请教上帝：地狱和天堂有什么不同？ 上帝带着牧师来到了一间房子里。一群人围着一锅肉汤，手 里都拿着一把长长的汤勺，因为手柄太长，谁也无法把肉汤 送到自己的嘴里。每个人的脸上都充满绝望和悲苦。上帝说， 这里就是地狱。 上帝又带着牧师来到另一间房子里，这里的摆设与刚才那间 没什么两样，唯一不同的是，这里的人们把汤勺给坐在对面 的人喝。他们都吃得很香、很满足。上帝说，这里就是天 堂。 同样的待遇和条件，为什么地狱里的人痛苦，而天堂里的人 快乐？原因很简单：地狱里的人只想着喂自己，而天堂里的 人却想着喂别人。