2020/4/13
对问题进行重构
• 陷入困境时进行重构 • 出现新因素时进行重构 • 超负荷下进行重构
2020/4/13
离开——答案不止一个•来自在压力下思考 • 发现问题的重要性 • 重新定义，逃离旧答案 • 发现真正的问题
2020/4/13
在压力下思考
• 请说说你如何能够用一个晴雨表来测量 一幢高层建筑的高度
2020/4/13
亚历山大大帝和戈耳迪之结
• 问题的表述往往比答案更加重要，答案 往往不过就是数学或实验上的问题。要 提出新的问题、新的可能性、从某个新 的角度考虑一个旧问题，都要求创造性 的想象力，而且它们正是真正的科学进 步之所在。 ——爱因斯坦
2020/4/13
发现问题的重要性
初步探测
发现问题 其他定义
）
2020/4/13
创新思维的四个运算过程 • 漫游 • 探测 • 重构 • 离开
2020/4/13
大范围的漫游
• 集思广益的突破性逻辑
– 不要批评 – 保持前行，追求数量 – 站在前人肩膀上 – 多样化
2020/4/13
当计算机的思维比人类更强大的时候
2020/4/13
鸡为什么过马路呢？
• 佛祖：如果你问这个问题的话，你就否认了你 自己的鸡性。
• B·F斯金纳：受自出生起就渗入到其感觉中枢的外在 因素的影响，鸡的生长发育模式让它们倾同于穿过马 路，尽管它们认为此种行为是出于自己的自由意志。
• 卡尔·荣格：文化形态中的全部事件的汇合使得单个的 鸡必须在这个历史性的时刻穿过马路，并使得此种现 象成为现实。
• 阿尔伯特·爱因斯坦：到底是鸡穿过了马路还是马路穿 过了鸡，这得取决于你所采取的参照系。
2. 错认得模式：有时，识别模式会把我们 引入歧途，我们所拥有的模式越少，就 会越经常使用错误的模式。
2020/4/13
3. 抽象：大脑善于识别整体模式，如面孔、字 母、词汇，同时还非常善于抽象或者说抽出 隐藏在背后的模式。
4. 归类：归类的处理使生活变得大为简单我们 确认某些东西是属于一类的，于是可以接着 去推论那些同样具备这类同样特征的物体。
——帕斯卡
2020/4/13
人不能在将要淹死的时候才学习游泳 也不仅仅是为了避免被淹死而学习游泳 人们同时为了娱乐而学习游泳 思维也是如此
2020/4/13
企业竞争的三个阶段
• 物质领域的竞争 • 人才的竞争 • 创新的竞争
2020/4/13
个体智慧：有智者事竟成
• 30万元的铜块 • 有眼的壶盖
5. 分析：我们力求把一种复杂的情况分解成熟 悉的、可以识别的模式；或者在这些情况中 看到什么我们能够识别的熟悉的模式。
2020/4/13
创新思维的四个挑战
1. 充满各种可能性的荒野（荒野陷阱 ）
2. 毫无线索的高原（高原陷阱） 3. 狭窄的勘探山谷（山谷陷阱） 4. 给人以虚假希望的绿洲（绿洲陷阱
重新定义
答案意识太强
2020/4/13
离开
• 航天飞机重返大气层
2020/4/13
大脑是模式制作系统
• 翻墙的故事 • 认知与处理
– 油和醋那个多？ – 1+3=4=22
1+3+5=9=32 1+3+5+7=16=42
……
2020/4/13
• 认知是指我们一开始是怎样去看待事物 的，而处理则是出于对这一问题的认知 和我们所做的事。 过马路 下棋
2020/4/13
• 马基雅弗利：关键在于鸡过了马路，谁关心为 什么呢？穿过马路的目标使得这样做的任何动 机都具有了正当性。
• 拉尔夫·沃尔多·爱默生：它不是穿过马路，而 是越过了马路。
• 让一保罗·萨特：鸡发现，为了对自己保持真 实和诚信，它必须穿过马路。
2020/4/13
• 达尔文：经过漫长的历史年代，到了现在，自然选择 已经让鸡的基因适合于穿过马路了。
• 思维是一种技巧就像开车、练杂技、滑 雪或编织一样，总有一些人比另一些人 技高一筹，但只要愿意的话，每个人都 可以通过训练来大大提高自己这方面的 技能。
2020/4/13
关于创新思维的误解
• 只有当艺术家才能变得有创造力 • 主意总会有的 • 创造力是一种天赋，有人有而有人没有 • 创造力来自于叛逆 • 摆脱思想的束缚就够了 • 工具和技术是一种限制
模式是怎样形成的
第一颗
沙
第一颗
模压塑料
第二颗 第一颗
2020/4/13
粘质液体
第一滴 第二滴
第四滴 第三滴
准确被动的记忆面
一旦模式形成，后来的
信息总是沿着同一条路，
更加牢固地建立起这个
第一滴
模式——先入为主
2020/4/13
模式的作用
1. 识别：模式识别能力是大脑最神奇的特 性，它使我们知道如何迎接朋友，使用 语言，我们全部的自觉的生活都是建立 在这一基础上，在认知过程中，全部的 努力都是把我们引向识别熟悉的模式。
创新思维
与解决问题
2020/4/13
什么是创新思维
• 创新思维是人类思维方式的一种，是人 类征服与改造世界的根本动力之一。
• 创新思维是人类创造力的源泉 • 创新使得世界日新月异
2020/4/13
人们对思维存在的两种看法
• 思维就像走路或者呼吸一样，我们不需 要。也不可能对它做些什么，任何干预 只能使它显得笨拙、做作。
问题的答案就掌握在你的手中
2020/4/13
创新思维的原理
• 创新思维的对象性质 • 创新思维的主体特征 • 创新思维的运行过程
2020/4/13
创新思维的对象性质
思考什么东西？解决什么问 题改进什么产品？
• 数量 • 属性 • 变化
2020/4/13
创新思维的主体特征
是有理智、能思维的人的头脑 • 信息传递中的扭曲 • 为什么没有注意 • 选择时的价值差异 • 改变价值模式就是创新 • 突破就是创新
2020/4/13
• 工具和动机 • 雪橇与自行车 • 练习之后才有用
– 任何时候都要明确你在做什么 – 清楚下一步该怎么走 – 按步骤使用工具，而不随便转移注意力。
2020/4/13
人是会思维的动物
人不过是一株芦苇是自然界中最脆弱的东西； 可是，人是会思维的。要想压倒人，世界万物 并不需要武装起来，一缕汽，一滴水，都能制 人于死地。但是，即便世界万物将人压倒了， 人还是比世界万物要高出一筹；因为人知道自 己会死，也知道世界万物在哪些方面超过了自 己，而世界万物则一无所知。