局公务员诚信考核量化标准
基本指标奖励指标否定指标
内容衡量标准分值标准加分形为（形象）扣分
职业道德爱岗敬业
诚实守信
依法行政
办事公道
服务群众
奉献社会
务实创新
20
服务效率好，群众满
意度高
1-2
业务不精，经常出现差错 2
服务意识差、态度冷漠或吃拿卡要被服务对
象有效投诉
2
弄虚作假，误导、欺骗领导和群众，造成不
良后果
1
业绩突出，受到上级
表彰奖励
1-3
办事拖拉、扯皮、推诿，造成较大影响 1
不守承诺、不作为或乱作为造成后果 2
团队精神差，搞内耗，闹不团结，不服从领
导，影响恶劣
2 工作勤勉、开拓创
新，工作成效显著，
在国内、省内处于领
1-2
收受服务对象礼品礼金 2
上班炒股、玩游戏或从事个人(家庭)企业经
营活动和无偿占有企业产品
1。