信息的开放和透明度的增强,使公民对政治和行政事务的了解日渐增多,传统公共行政的核心价值观———效率面临挑战,取而代之的是公平正义与行政效率并重、服务至上的民主行政价值观。
电子政务作为服务型政府的主要表现形式和实施方式,其核心价值理念自然是:通过高科技信息手段,改善政府的公共服务,提高公共服务的水平和质量。
中国电子政务示范工程总体专家组成员、国家行政学院汪玉凯教授在中国首届电子政务———公共管理论坛前期峰会上谈到:“我认为电子政务的核心价值就是从根本上改善,或者说提升政府的公共服务,那么社会政府对社会承担的是公共职责,那么过去提供的公共服务,老百姓、企业处在一种很被动的状态和无奈状态,那么通过推动电子政务以后,很有可能从根本上改变这种格局。
”由此可以看出,电子政务的本质并不是运用新技术,去提高管理手段,而是从源头上改变原有政府管理模式的弊病,向社会公众提供更好的服务。
以公共利益为代表,以服务为核心,强调效率的价值理念建设正是体现了电子政务这一本质特征。
问题:
[问答题,简答题] 简述电子政务的十大运营理念。
参考答案:
一,民主理念。
社会主义政治民主化是电子政务要予以体现和实现的基本内容。
二,法制理念。
电子政务的性质决定了它必须以严密的法制环境为背
景。
三,公平理念。
公理是现代政府管理的基本目标。
四,科学理念。
电子政务的运作需要尊重科学,符合客观规律。
五,责任理念。
实施电子政务,要强化政府责任理念。
六,服务理念。
使政府管理由管制向服务转化。
七,效能理念。
行政效率和行政效能共同构成了理想的政府管理目标体系。
八,系统理念。
在电子政务的建设和运营过程中,要以系统的角度认识和解决问题。
九,创新理念。
电子政务离不开技术的创新,观念的创新。
十,安全理念。
电子政务需要一个安全稳定的环境。