第一节P a t t e r n o f w r i t i n g L e t t e r s o f E s t a b l i s h i n g B u s i n e s s R e l a t i o n s建立业务关系信函的写作步骤◆建立业务关系的信函要写得诚恳、真挚、礼貌。

这种信函的结构一般包括四个步骤：1．首先说明信息来源（告知对方你从何渠道得知对方的姓名地址的）；[T h e s o u r c e o f i n f o r m a t i o n（h o w y o u l e a r n e d o f h i s c o m p a n y）]；情景搭配用语：[U s e f u l e x p r e s s i o n s]●Y o u r c o m p a n y h a s b e e n k i n d l y i n t r o d u c e d t o u s b y…（你们的公司由……介绍给我们。

）●W e o w e y o u r n a m e t o t h e…（我们感谢……把你们的名字介绍给我们。

）●W e l e a r n t h r o u g h…t h a t…（我们通过……得知……）●W e l e a r n f r o m…t h a t…（我们得知……）●O n t h e r e c o m m e n d a t i o n o f…（由……介绍）2．对你的公司作一个简单的介绍（例如公司的业务范围，稍稍“宣传”一下你的产品和服务）；[B r i e f i n t r o d u c t i o n t o y o u r o w n c o m p a n y（t h e s c o p e o f y o u r b u s i n e s s，l i t t l e“a d v e r t i s i n g”o n y o u r p r o d u c t s o r s e r v i c e）]情景搭配用语：[U s e f u l e x p r e s s i o n s]●W e w i s h t o i n t r o d u c e o u r s e l v e s t o y o u a s a…（我们把自己作为……介绍给你们。

）●O u r l i n e s a r e m a i n l y…（我们主要从事……）●…f a l l w i t h i n o u r b u s i n e s s a c t i v i t i e s（……属于我们的经营范围）●W e h a v e b e e n i n t h i s l i n e…（我们从事这个行业……）3．写信的目的（你想与对方做什么生意，比如，想购买对方的产品，推荐你自己的产品，想与对方建立合资公司等）；[T h e i n t e n t i o n o f w r i t i n g t h e l e t t e r（w h a t k i n d o f b u s i n e s s y o u w a n t t o d o w i t h t h e m，e.g. t o p u r c h a s e t h e i r p r o d u c t s, t o s e l l y o u r o w n p r o d u c t s,t o e n t e r i n t o a j o i n t v e n t u r e w i t h t h e m,e t c.）]情景搭配用语：[U s e f u l e x p r e s s i o n s]●W e a r e w i l l i n g t o e n t e r i n t o b u s i n e s s r e l a t i o n s w i t h y o u.（我们愿意和你们建立业务关系。

）●W e e x p r e s s o u r d e s i r e t o…（我们表示希望…）●W e a r e n o w w r i t i n g y o u f o r t h e…（我们现写信愿意…）●W e a r e d e s i r o u s o f…（我们愿意……）4．表达与对方合作和早日收到回复的愿望。

[E x p r e s s i n g t h e e x p r e s s i o n o fc o o p e r a t i o n a nde a r l y r e p l y.]情景搭配用语：[U s e f u l e x p r e s s i o n s]●W e l o o k f o r w a r d t o r e c e i v i n g…（希望早日收到……）●H o p e t o r e c e i v e…（希望收到……）●Y o u r e a r l y r e p l y i s a p p r e c i a t e d.（盼早复）●W e a r e a n t i c i p a t i n g y o u r a n s w e r.（盼早复）第二节P a t t e r n o f r e p l y i n g L e t t e r s o f E s t a b l i s h i n g B u s i n e s s R e l a t i o n s回复建立业务关系信函的写作步骤不管是买方还是卖方，收到建立业务关系请求的信函后，都应该迅速、完整、礼貌地做出答复，以便给读者留下良好的印象。

一般回复建立业务关系的信函包括如下步骤：1．感谢对方对你公司的兴趣；[T h a n k i n g t h e r e a d e r f o r t h e i r i n t e r e s t i n y o u rc o m p a n y]情景搭配用语：[U s e f u l e x p r e s s i o n s]●T h a n k y o u f o r…（感谢你方……）●T h a n k y o u f o r y o u r i n t e r e s t i n…（感谢你们对……的兴趣）●W e h a v e r e c e i v e d….（我们收到你方……）●Y o u r l e t t e r o f A u g u s t8h a s b e e n r e c e i v e d w i t h t h a n k s.（感谢你方8月8号的来信）2．表示对对方建立业务关系意愿的兴趣；[s h o w y o u r i n t e r e s t i n t h e i r w i s h o fe s t a b l i s h i n g b u s i n e s s r e l a t i o n s]情景搭配用语：[U s e f u l e x p r e s s i o n s]●Y o u r w i s h o f e s t a b l i s h i n g b u s i n e s s r e l a t i o n s c o i n c i d e s w i t h o u r s.（你们建立业务关系的愿望和我们不谋而合）●T h i s i s a l s o o u r d e s i r e.（这也是我们的愿望）●W e s h a l l b e v e r y g l a d t o e n t e r i n t o b u s i n e s s r e l a t i o n s w i t h y o u.（我们将非常高兴与你们建立业务关系）3．表示进一步采取的行动。

[E x p r e s s f u r t h e r a c t i o n]情景搭配用语：[U s e f u l e x p r e s s i o n s]●W e a r e s e n d i n g y o u o u r c a t a l o g a n d p r i c e l i s t…（我们给你方寄去我们的目录和价格表）●W e s h a l l b e g l a d t o h a v e y o u r s p e c i f i c e n q u i r y.（我们将很高兴得到你方的具体询价）第三节T e x t E x p l a n a t i o nⅠ课文讲解1D e a r s i r s,W e h a v e o b t a i n e d1y o u r a d d r e s s f r o m a f r i e n d o f m i n e2i n S a n F r a n c i s c o a n d a r e n o w w r i t i n g y o u f o r t h e e s t a b l i s h m e n t o f b u s i n e s s r e l a t i o n s3.（这一段说明信息来源并表明写信的目的。

）W e a r e v e r y w e l l c o n n e c t e d w i t h4a l l t h e m a j o r d e a l e r s h e r e o f l i g h t i n d u s t r i a lp r o d u c t s,a n d f e e l s u r e5w e c a n s e l l l a r g e q u a n t i t i e s o f6C h i n e s e g o o d s i f w e g e t y o u ro f f e r s7a t c o m p e t i t i v e p r i c e s8.（这一段是具体的自我介绍。

）P l e a s e l e t u s h a v e a l l n e c e s s a r y i n f o r m a t i o n c o n c e r n i n g y o u r p r o d u c t s f o r e x p o r t9.（最后一段表达早日收到回复的愿望。

）Y o u r s f a i t h f u l l y,讲解：第一段：W e h a v e o b t a i n e d1y o u r a d d r e s s f r o m a f r i e n d o f m i n e2i n S a n F r a n c i s c o a n d a r e n o w w r i t i n g y o u f o r t h e e s t a b l i s h m e n t o f b u s i n e s s r e l a t i o n s3.1．o b t a i n获得，取得。