感谢信是为了答谢对方的邀请、问候、关心、帮助和支持而写的公关礼仪书信。
感谢信是对于支援、帮助、关心过自己的党政机关、企事业单位、社会团体或个人表示感谢的专用书信。
感谢信依据不同的内容可以有不同的分法。
(一)从感谢对象的特点来分1.给集体的感谢信这类感谢信,一般是个人由于在困难时,受到了集体的帮助,使自己度过了难关,走出了困境,所以要用感谢信的方式表达自己的感激之情。
2.给个人的感谢信这类感谢信,可以是个人也可以是单位集体为了表达某个人曾给予的帮助、照顾而写的。
(二)从感谢信的存在形式上来分1.公开张贴的感谢信这种感谢信包括登报、电台广播,或电视台播报的感谢信等,总之是一种公开的感谢信。
2.寄往单位或个人的感谢信这种感谢信直接寄给单位和个人。
以上无论怎么分类,都不会影响感谢信的写法。
感谢信通常有标题、称谓、正文、结尾和落款五部分构成。
(一)标题感谢信的标题写法通常有以下几种形式。
单独由文种名称组成。
如《感谢信》。
由感谢对象和文种名称共同组成。
如《致某某剧院的感谢信》。
由感谢双方和文种名称组成。
如《××街道致××剧院的感谢信》。
(二)称呼写在开头顶格处,要求写明被感谢的机关、单位、团体或个人的名称或姓名,然后加上冒号。
(三)正文感谢信的正文从称呼下移一行空两格开始写,要求写上感谢的内容和感谢的心情。
应分段写出以下几个方面:1.感谢的事由精炼地叙述事情的前因后果,叙述对方的好品德,好作风。
叙述时务必交待清楚人物、事件、时间、地点、原因和结果,尤其重点叙述关键时刻对方的关心和支持。
2.揭示意义在叙事的基础上指出对方的关心支持和帮助对整个事情成功的重要性以及体现出的可贵精神,同时表示向对方学习的态度和决心。
(四)结尾结尾要写上敬意的话、感谢的话。
如“此致,敬礼”、“致以诚挚的敬意”等。
(五)落款感谢信的落款署上发文单位名称或发文者的姓名,并且署上成文日期。
感谢信的正文务必写清得到了哪些帮助,这些帮助又产生了哪些效果。
叙述事件时,要准确无误地叙述时间、地点,发生事件的其它详细情况。
有时别人在做好事帮助他人时,可能自己并不在意,所以详细的叙述就尤其显得必要。
感谢信以感谢为主。
所以感谢应真诚、朴素,表达谢意时要符合实际,说到做到。
同时感谢时要照顾到感谢对象的一些诸如身份、年龄、性别、学历修养等情况,以使自己的感谢可以恰到好处,切实可行。
感谢信在语言上的要求是精炼、简洁,遣词造句要把握好一个度,不可过分雕饰、华丽多彩,否则会给人一种不实虚伪之感。
在篇幅上切记不可太长。
所谓话不在多,点到为止。
这样的话也许更有余味,更能表达出自己的感谢之情。
感谢信××公安派出所:我母亲××多岁,今年×月××日从××老家送我的小儿子到××××,在××倒车时,她去厕所迷了路,找不到孙子了。
贵所所长刘××同志了解这情况后,立即发动所有同志去找,据我母亲说,你们找了一个来小时,在离火车开车前几分钟终于找到了我的小儿子,并将他们祖孙二人送上火车。
我母亲要给大家买汽水,也被你们谢绝了。
你们这种精神真值得我学习。
在此,我代表我全家向贵所及全体同志表示衷心的感谢!我是一名售货员,我一定要像你们那样兢兢业业,热情周到地做好我的服务工作。
此致敬礼××市××商店售货员×××19××年×月×日[概念解说]感谢信是一种礼仪文书,用于商务活动中的许多非协议的合同中,一方受惠于另一方,应及时地表达谢忱,使对方在付出劳动后得到心理上的收益,它是一种不可少的公关手段。
[格式内容]感谢信的写作格式是书信体。
写作时应篇幅短,中文200字左右即可;对收信人为自己做的好事了然于胸,不要忘了什么;把对方给你带来的好处都写清楚,不要含糊其词;表示感谢的话要合乎商家往来的习惯,语气不应过于卑屈。
谢意之外,如果允许别人什么应切实可行,能说到做到。
[范例参考1]感谢信xxxx电缆有限公司于xx年x月x口在南京举行隆重开业典礼,此间收到全国各地许多同行、用户以及外国公司的贺电、贺函和贺礼。
上级机关及全国各地单位的领导,世界各地的贵宾,国内最著名的电缆线路专家等亲临参加庆典,寄予我公司极大的希望,谨此一并致谢,并愿一知既往与各方加强联系。
进行更广泛、更友好的合作。
xxxx电缆有限公司董事长:xxx 总经理:xxx xx年x月x日[范例参考2]尊敬的领导:您好!我是xx,是11月8号59位面试者中来自xx校区的大四本科生。
感谢科龙公司给了我一个面试的机会。
这次面试,从各方面,开阔了我的视野,增长了见识,给我予全方面不同的改进,相信您对我各方面综合能力的肯定,一定能增强我的竞争优势,让我在求职的路上更加坚定自己的信心。
感谢公司对我的关爱,感谢公司给我的这次毕生难忘的经历!无论这次我是否能被公司录用,我更坚信――选择科龙公司是明智之举。
无论今后我会在哪个单位上班,我都将尽心尽责做一位具有强烈责任感,与单位荣辱与共的员工,一位扎根于单位,立志为社会创造最大价值的攀登者,一位积极进取,脚踏实地而又极具创新意识的新型人才。
大千世界,芸芸众生,如我者甚众,胜我者恒多.虽然现在还很平凡但勤奋进取永不服输.如蒙不弃,惠于录用,必将竭尽才智,为公司鞠躬尽瘁!感谢的同时,祝贵单位事业蒸蒸日上,一帆风顺!此致敬礼xx[范例参考3]thank you for interview i dear (bosss name), i appreciated the opportunity to meet with you yesterday about the position of(job title)i really enjoyed meeting with members of the office and learning about the job.the entire team certainly seem to be highly skilled and motivated and the work itself seemsasdiscussion of my opportunities and future within the firm.i feel strongly that i possess the qualities required as a (job title). i believemy educationand experiences have prepared me well for a future with you. i eagerly anticipateour next meeting. thank you for considering me for this opportunity. sincerely,(signature) [范例参考4]directions: while your family was on vacation, your friend, cathy looked afteryour dog, smart. now you came back, write a letter to her to show your gratitude.your letter should be no less than 100 words. you don?t need to write the address.don?t sign your own name at the end of the letter, use emily instead. dear cathy,i am writing to express our heartfelt thanks for taking good care of smart whilewe篇二:致客户的感谢信致客户的感谢信尊敬的俊豪客户:您好!值此2011新春来临之际,怀着感恩的心情,我僅代表俊豪公司全体同仁向您及家人表示最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢,感谢您一直以来对俊豪公司的信任和支持——八年风雨征程,见证着俊豪公司的成长、进步与发展。
如今的俊豪公司,已经发展成为集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的中国包装行业的重要企业,她以无可争议的经营实力和品牌价值,稳居中国包装行业百强之列。
俊豪人,永怀感恩之心!我们感恩社会,是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩客户,是你们选择了俊豪,是你们用智慧帮助我们开拓了市场,为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息,使得俊豪产品在升级换代过程中成功赢得了市场。
饮水思源,我们深知,俊豪公司的发展和壮大,一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。
能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,实现互利共赢、共同发展,我们感到荣幸之至。
今后我们将不断开拓进取,凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务,为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。
我们完全相信,只要有您的支持合作,只要我们不断努力,我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。
跑销售其实是一件很辛苦的事,风吹雨打、酸甜苦辣都要经历;不过也是很快乐的,自从进入这个行业以来,让我的内心开始变得更加宽广和融洽,坚强与进取。
每每心灵受挫、遭受打击时,一想到众多客户的支持和信赖,看到家人认可的目光和眼神,我就不敢让自己懈怠,而继续勇敢地在这个行业中前行。
在过去的日子里,我不知道您是否烦过我向您介绍产品,是否对我的服务感到满意,但我从内心深处都希望您拥有快乐,快乐——源于你心,如果你不是真正快乐,你不可能让别人快乐,别人肯定会感觉到你心中是否快乐。
让客户快乐,就是让他对产品产生值得拥有的快感,和真正拥有产品后的快乐。
这是其他工作无法所能做到的。
所以我不止一次地告诫自己,决不要因为情面而不向人销售快乐,也决不要轻易对这个行业说“不”,我要在这个行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务!是你们对我的支持、热情、信赖,给了我前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过我的朋友们,是你们的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌!因为我知道:“只有有了您们的支持与帮助,才有了我的存在;而只因有了我,也才有了这份来之不易的工作。
从这个意义上讲,广大客户就是我的?衣食父母?由衷地希望在2011年我和您一起志存高远、追求卓越!期待着与您更加紧密地合作,携手共创包装事业新天地!愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这个行业中快速成长!再次感谢您的信任和合作,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!东莞市俊豪塑胶制品有限公司集团致客户感谢信尊敬的各位中间商、零售商、消费者:你们好!集团在广大朋友的厚爱与支持下,飞速发展,销量雄居同行业的龙头地位,月销售额大幅度增长,日销量创近年来新高,产品升级换代,网络更加清晰,终端形象提升,销售区域不断拓宽,市场占有率逐年扩大。