目录第一部分：调查说明 (3)一、调查背景及目的 (3)1、调查背景 (3)2、调查目的 (3)二、技术说明 (3)1、调查执行流程 (3)2、调研时间 (4)3、调查对象要求 (4)4、直接调研成果 (4)三、访问现场缩影 (5)第二部分：高新区中小企业融资需求分析 (6)一、高新区中小企业融资需求分析 (6)二、不同规模企业在重点指标上的融资需求差异 (17)三、高新区中小企业对金融超市的认知 (19)第三部分：调研结论及建议 (20)一、调研主要发现 (20)1、作为经济发展与社会稳定的支柱，中小企业数量庞大 (20)2、中小企业融资的必要性较强，紧迫程度较高 (20)3、中小企业因其特殊性而在融资道路上走的艰难 (21)4、中小企业融资难的现状也有外部因素的影响 (23)5、调查前金融超市的认知度较低 (23)二、针对高新区中小企业融资难的建议及意见 (24)1、加快建立信用担保体系 (24)2、积极拓宽融资渠道 (24)3、充分发挥政府在中小企业融资中的作用 (25)4、尽快培育高度活跃的区域性金融市场 (25)5、大胆借鉴国外及其他发达地区支持中小企业融资的经验 (26)附件：企业基本信息数据库 (27)第一部分：调查说明一、调查背景及目的1、调查背景高新区作为西安市的重点发展区域，其中中小企业的发展对西安经济发展的影响不容忽视。
由于中小企业自身弱点及外部融资环境等原因，造成中小企业融资困难。
融资困难已经成为制约中小企业发展的瓶颈，因此，剖析中小企业的融资现状和融资难的原因，并针对问题提出缓解融资难的政策性建议，对促进中小企业的健康发展有着重要而又深远的现实意义。
高新区金融办一直关注着高新区中小企业融资问题，拟本次通过调研获得区内中小企业在融资上存在的需求，并依此分析给出相关政策性建议。
2、调查目的通过与创业园发展中心、相关金融机构的有效沟通，达到本次调研的目的如下：◆促进金融超市服务理念在园区内的宣传；◆为金融机构搜集企业基本信息；◆了解区内中小企业的融资需求现状；◆对金融超市的认知度进行测试。
二、技术说明1、调查执行流程备选企业名单筛选电话预约与企业负责人访谈填写调查问卷数据录入创业园发展中心及各合作金融机构筛选预约审核统计反馈陪访2、调研时间调研阶段持续时间工作内容具体工作表现第一阶段08月04日—09月14日项目沟通与发展中心及合作机构共同确认调查目的、调查指标第二阶段09月15日—12月21日执行访问筛选企业、电话预约、企业访谈及信息反馈第三阶段12月22日—12月23日报告撰写数据分析、总结，形成报告3、调查对象要求◆被访者在企业内担任总经理/雇主或财务总监的职位。
4、直接调研成果◆电话接触高新区园区内3000多家企业，（包括管委会给所给名单中的2900家和通过网络查询到的100多家高新技术企业）宣传了金融超市的服务理念及工作流程；◆向未接触到的企业发放了600份金融超市的宣传资料；◆完成有效问卷274份，成功采集到企业融资需求数据，其中有60.2%的被访者为企业总经理/雇主。
企业类型及被访者类别具体如下：企业规模（08年销售收入）完成样本（个）完成比例（%）500万及以下68 24.8501-1000万69 25.21001-3000万64 23.43001-5000万19 6.95001万-1亿21 7.71亿以上33 12.0合计274 100.0被访者类型完成样本（个）完成比例（%）总经理/雇主165 60.2财务总监109 39.8合计274 100.0三、访问现场缩影第二部分：高新区中小企业融资需求分析一、高新区中小企业融资需求分析如图1，从高新区企业固定资产净值规模图来看，固定资产净值在1000万以下的企业占92.45%，500万以下的占89.19%，50万以下的占70.25%。
这表明，从资产角度看高新区“一片郁郁葱葱，缺乏参天大树”的现状仍未改变，中小型企业是主力军，这也正体现了本次针对中小企业进行融资调查的重要意义。
同时，高新区中小企业如此众多，那么西安市中小企业、特别是小企业所占的比例将更大，中小企业不像大型企业，有着自身的特殊性，这种特殊性将给各主要业务集中在西安市场上的金融机构在融资担保模式及产品设计等方面提出了有力的挑战。
如图2，从企业对融资的迫切程度来看，17.5%的企业觉得非常迫切，32.3%的企业觉得迫切，41.3%的企业觉得一般，仅有9%的企业觉得不太迫切，也就是说，本次调查中有50%左右的企业觉得融资对企业现阶段来说处于迫切及非常迫切的位置。
一方面是企业对资金的迫切性，一方面是金融机构在努力寻找企业，开发市场，两者为什么不能得到有效的对接，值得金融机构及企业自身思考。
如图3，从企业可承受的最高融资利率来看，企业可以承受的最高利率中，能承受6%以内的企业占39%，能承受7-8%的企业占27.3%，能承受8-12%的企业占29.4%，也就是说，高新区近40%的企业的实力较差，承受利率能力低，可能只能选择拆借等常规、小额融资渠道。
但从另一方面讲，金融机构能否推出针对该类型企业的相应产品来满足这40%庞大的企业群体应该考虑。
按照银行5.31%的基准利率来看，能承受12%以内，7%以上利率的企业占到一半以上，给金融机构在操作上留下了巨大的空间，所以唯一要做的还是设法调整金融产品以及与之相关的配套因素。
如图4，从企业融资资金的计划使用用途来看，71.2%的企业计划作为流动资金，25.3%的企业用于研发投入，22.9%的企业将用于固定资产投资，看来流动资金融资是目前企业的最急需的一大块，可喜的一点是用于研发投入的企业也占到4分之1左右，作为高新区来说，该部分企业正式园区内需要扶持的企业，政府需要采取相应措施与金融机构重点帮扶该部分企业，为高新区整体创新能力的提升提供动力支持。
如图5，企业对融资资金的计划使用周期以1年为中点成正态分布趋势。
融资周期较短。
所以市场上相应的配套产品是否与企业需求相匹配是金融机构值得关注的问题点。
作为金融超市，应加强与能提供风险投资、小额贷款、担保贷款、银行小企业贷款这样的金融机构合作，为处于初创期及发展期需要短期资金的企业提供融资帮助。
如图6，从企业能接受的最长融资审批周期来看，期望15天以内的占近25%，期望1个月以内的企业占近60%，期望审批周期为3个月的占90%以上。
目前金融机构的审批速度已经成为企业选择金融机构的第二看重因素，针对中小企业融资需求“短、小、频、急”的特点，要量身定做中小企业信贷管理制度，优化信贷业务运作流程，在风险可控的前提下实行贷款“一站式”审批，精简审批环节，提高审批效率，提供优质高效服务。
如图7，从现阶段影响企业发展的制约因素来看，资金不足占到63.3%，市场影响占到57.4%，所以，目前的主要因素是资金不足及市场影响。
剥去金融危机的市场影响因素，资金不足将成为现阶段影响企业发展的最重要因素。
如何使得企业顺利发展，解决资金需求是第一需求，是各级政府部门需要密切关注的问题，也是全社会需要关注的问题。
如图8，从现阶段影响企业发展的最主要因素来看，资金不足占47.8%，市场影响占35.2%，其他因素均低于10%，相比图7，资金不足明显高于市场影响，可以明确的了解到，目前制约企业发展的最大因素是资金不足。
如图9，从企业是否向金融机构获得过资金支持来看，在100%企业有融资需求的情况下，仅有32%的企业向金融机构获得过资金支持，其中68%的企业之所以没有获得过资金支持，有相当一部分原因是园区内存在一批轻资产性企业，不能得到金融机构的认可，还有一部分原因是企业根本就没有想到过向金融机构获得资金支持，以个人名义通过拆借的方式获得小额资金，所以金融机构在可承受的风险内是否需要考虑减少审批的限制条件，同时推进融资意识的宣传。
如图10，从企业向金融机构获得资金的名义来看，以企业名义占80%，以个人名义占到20%，可以看出目前融资的方式正逐步趋于灵活，特别是针对小额贷款，金融机构需继续推出更多灵活多样的贷款方式，满足小额贷款需求，为中小企业，特别是小型企业短期、小额的资金需求作以应对。
如图11，从企业曾经选择过的融资渠道来看，其中商业银行贷款为89.6%，股东集资为13.0%，企业间拆借为10.4%。
以上三大融资渠道是目前企业选择最多的渠道，其中商业银行贷款为企业选择的一个绝对主流渠道。
在所有调查的企业中仅给出了上述六种渠道，而且集中性较强，正说明了目前中小企业融资的渠道面相对狭窄，有扩宽的空间。
如图12，从企业知道的融资渠道来看，直接向银行融资的企业占到近乎100%，而其他融资渠道的知晓率均较低，通过担保公司这一重要的融资方式，企业的知晓率仅为50.7%，问题比较严重，可以看出，解决目前企业融资难的一个主要问题首先是推广金融机构及其产品的知晓率，使得企业在需要资金的时候不要只想到某一种或某几种融资渠道，减小企业因为仅知道的几种融资渠道而产生产品选择的单一性，扩大企业在需要资金时候选择性是目前一个重要问题。
如图13、14、15（10分表示非常了解、1分表示非常不了解），对比上述企业对各金融机构的了解方面，面对典当融资、担保融资、银行融资，企业最为了解的是典当融资，其次是担保融资，再次是银行融资，担保融资及银行融资的客户了解程度处于一般了解状态，需要加大宣传推广力度，因为了解是选择的前提条件。
其中银行应着重加强利率知晓率推广，担保公司着重加强担保方式知晓率推广，典当行应着重加强利率知晓率推广。
如图16，从现阶段企业的融资行为来看，26%的企业一直与金融机构保持密切联系，在遇到资金困难的时候能顺利拿到资金，74%的企业是急需资金的时候才开始与金融机构接触，影响到了融资的速度等其他方面活动。
与企业建立密切联系将明显加大企业融资的可能性及审批速度，是值得推广的，金融机构及政府相关部门应根据实际情况考虑建立与企业的联系，方便企业融资。
如图17，从现阶段企业的融资难易程度来看，认为非常困难的占到10.6%，认为困难的占到36.5%，认为一般的占到26.3%，认为容易的占到24.1%，认为非常容易的占到2.6%。
从总体趋势线来看，现阶段企业融资的难易程度为困难。
而区内的较多中小企业由于成立时间短，没有太多的固定资产，因此获取银行贷款比较难。
同时，中小企业财务管理和信用管理的观念还比较落后，如不尽快改变观念，有可能在企业新的发展阶段，产生新的融资瓶颈。
如图18，从企业认为融资难的原因来看，企业自身条件限制的选择占60.6%，金融机构支持不够的选择占50.8%，政府扶持力度不够的选择占28.0%，担保机构发展滞后的选择占15.5%，主管部门政策滞后的选择占5.7%。
其中企业自身条件的限制是短期内无法解决的根本问题，目前解决融资难的关键将在于金融机构的支持及政府的扶持力度。