仅供参考第一讲物料管理绪论1 列举并描述影响运营管理的4个主要因素。

2. 什么是订单资格要素和订单赢得要素？选择你熟悉的一家企业某一产品，分析一下其订单资格要素、订单赢得要素。

客户需求可能基于价格、质量、交付等，这些统称订单资格要素（order qualifiers）如某种产品的价格必须在一定范围内，供应商才有可能被考虑。

说服客户选择公司的产品和服务的这些竞争性特征，或这些特征的组合，称之为订单赢得要素（order winners）如快速交货或许对一个市场举足轻重，而对另一个市场则无关进好。

3. 描述4个主要生产战略，并说明每个战略如何影响交付提前期、库存对每个生产战略，找个典型的企业分析前期、库存。

对每一个生产战略，找一个典型的企业分析一下。

4. 请用简图，描述供应-生产-配送系统。

5. 一个希望获利最大化公司的4个目标是什么？6. 描述市场部门/生产部门/财务部门目标如何在客户服务、生产中断和库存方面互相冲突。

7. 描述生产计划与控制系统的总体流程。

第二讲预测1、什么是独立需求？什么是相关需求？其差异？独立需求：与其他零部件、产品需求无关的需求，可预测。

当某种产品或服务与其他产品或服务的需求无关时。

相关需求：直接与高层次的零部件或产品需求相关，可通过计算得到。

是指产品或服务的需求来自对另一种产品或服务的需求。

2、独立需求的来源有哪些？通常是最终产品或制成品，但也应包括备件和供应同一公司的其他工厂的物品（公司内转移）3、举例说明，需求模型有哪些。

趋势季节性随机变化周期4、以你的理解描述，企业为什么需要预测。

5、列举并描述预测的4个原则。

预测通常会出错预测都应包含误差估计对产品组或产品族的预测更准确时间越近，预测越准确6、预测可能以哪两种方式出错？误差可能以两种方式出现：偏移和随机误差第三讲主计划1.一个好的计划系统必须回答的4个问题是什么？●我们要生产什么产品？●生产这种产品需要什么？●我们有什么？●我们需要什么？2.描述以下每个计划的目的、计划时间跨度、详细程度和计划周期。

战略商业计划、生产计划、主生产计划、物料需求计划、生产作业控制和采购主生产计划是主排程的输出，对产品的计划；商业计划、销售运营计划、主排程构成主计划物料需求计划是生产前的准备，需要什么4. 生产计划问题的5个典型特征是什么？5. 描述在制定生产计划时使用的3个基本战略。

每一个战略的优点和缺点是什么？6. 描述一个公司采用备货型生产或订货型生产的4个条件。

7. 制定备货型生产的生产计划需要什么信息？8. 制定备货型生产的生产计划的步骤是什么？9、制定按订单生产的生产计划需要什么信息？这一信息与按库存生产的生产计划所需要的信息有什么不同？关注点不同，基本战略不同，计算预测不同10、MPS在销售和生产之间扮演什么角色？11、制定MPS的信息输入有哪些？12、制定MPS的3个步骤？13、粗能力计划的目的是什么？14、什么是最终装配计划？它的作用是什么？15、什么是计划期？对于生产计划，什么决定了它的最短时间？16、什么是ATP？它是如何计算的？17、时界的作用是什么？列举并描述3个主要区域。

第四讲物料需求计划1、物料需求计划的两个主要目标？2、物料需求计划系统的主要输入？3、描述以下类型物料清单：多层物料清单、单层物料清单、多级物料清单、简化物料清单、计划物料清单多层物料清单multiple bill：是基于产品组装方式将零部件合理分组到子部件形成的。

单层物料清单：只包括母件和它的直接部件。

多级物料清单indented bill：采用缩排的形式用于区分母件与部件，是多层物料清单的另一种表达简化物料清单：列举完成整个组装所需要的所有部件。

计划物料清单：是为了计划目的认为将零部件分组，用来简化预测、主生产计划及物料需求计划。

4、为什么MRP程序储存单层物料清单？计算需要，根据单层物料清单，在计算多层物料清单，多级物料清单，简化物料清单，计划物料清单都很容易5、物料清单有哪些用途？6、谁负责下达计划订单？叙述下达计划订单对库存记录、生产作业控制和采购部门的影响购部门的影响。

7、什么是低层码？低层码的的主要用途？8、叙述计划订单、已下达订单和确定订单的差异。

谁来控制它们？9、管理物料需求计划的3个重要因素是什么？第六讲物料库存管理1、什么是库存？2、什么是总体库存管理？它所关注的是什么？总体库存管理以财务为导向，关注的是持有不同类型的库存的成本和收益3、根据物料流原则，库存分成哪几类？●原材料：是指已经收到的、尚未进入生产过程的采购物品，包括采购的物料、零部件和组件●在制品：是指已经进入生产过程、正在处理或待处理的原材料●成品：生产流出的成品是准备用来销售的物品，可能储存在工厂、中心仓库或者配送系统的多个地点●配送库存：放在配送系统中的成品●维修与作业耗时：用于生产但不会加工到产品中的物料，包括手工工具、备件、润滑剂和清洁用品4、库存管理的基本目标是什么？5、叙述以下库存种类功能和目的：预期库存、波动库存、批量库存、在途库存、期货库存。

预期库存：建立在对未来需求的预期之上。

设置有助于平衡生产降低改变生产节奏带来的成本波动库存：也叫缓冲库存，设置是为了应对供应和需求或提前期中偶然出现的不可预测的波动，如果需求或提前期大于预测，就会发生缺货，是为了预防这种可能性的发生，其目的是避免生产或交付客户过程中的中断批量库存：所购买的或生产的物品数量大于需求是产生。

是为了利用数量折扣，降低运货、员工和准备成本，以防万一产品不能够使用或销售速度进行生产或采购。

有时又称周期性库存，是顾客订单进来时逐渐减少、收到供应商送货时周期性补货的库存的一部分在途库存：是由于商品从一个地方运到另一个地方需要时间，又称为途径库存或者移动库存。

不取决于运输量，而是取决于运输时间和年需求量，减少在途库存及其成本的唯一方法是减少运输时间期货库存：买方预期价格将上涨，可以在价格较低时买进6、与库存相关的5类成本是什么？书上是：物品成本、持有成本、订购成本、缺货成本、与产能相关的成本7、什么是逐批决策规则？它的优点是什么？用在什么地方？8、经济订购批量的4个假设是什么？9、经济订购批量的公式？说出公式中的每项内容及使用单位。

10、什么是周期订购量？如果建立？什么情况下使用？11、什么是独立需求物品？独立需求物品所使用的两个基本订货系统是什么？什么是非独立需求物品？非独立需求物品使用什么样的订货系统？独立需求是指某种库存项目的需求与其它的库存项目无关,即具有某种独立性.从库存控制的角度去理解,其本质含义是:独立需求是指那些不确定的、随机性的、企业不能控制的需求所谓独立需求是指某项物料的需求量不依赖于其他物料的需求量.所谓非独立需求是指某项物料的需求量由企业内其他物料的需求量来确定,即由MRP系统来决定订货点系统和定期检查系统用于独立需求的物品，物料需求计划用于非独立需求物品12、关于订货点方法（1）订货点的公式是什么？（2）订货点取决于哪两个因素？（3）为什么提前期内的需求相当重要？13、在何时订货及订货数量的确定上，订货点系统与定期检查系统有什么区别？14、说明定期检查系统中所用到的目标水平。

提前期需求、检查期间需求与安全库存的总和的库存数量称为目标水平或最高水平库存15、库存记录准确性差的后果是什么？导致库存记录准确性差的原因有哪些？不准确的库存记录将导致：●销售流失●物料短缺与排程中断●过量库存（不需要的东西）●低生产率●低劣交货绩效●过度使用赶工库存记录错误的原因：●未经许可从仓库提取物品●仓库保管不严●仓库人员缺乏训练（不准确的部件数、未记录交易数、交易记录延迟、不准确的物料位置信息与部件标识不准确）●不准确的交易记录●差的交易记录系统●缺乏审核能力。

没有周期盘点16、描述周期盘点。

为什么说周期盘点比年度盘点更适合于检查库存记录？周期盘点：是在一年里持续清点库存物品的系统。

好处是：●及时发现和解决问题。

●全部或部分地减少生产损失●使用接受过训练的专门从事周期盘点的人员定期（年度）盘点：为了使财务审计人员相信库存记录代表的是库存价值盘点过程：●清点物品，然后在物品上的卡片上记录清点结果●再次清点或抽样清点物品，以核实清点结果●核查完之后，将卡片收集在一起，并在每个部门登记清点的物品●调节实物盘点与库存金额之间差异的库存记录。

17、举例说明基于ABC库存分类，对不同的分类，需要采取哪些不同的控制方法？使用不同的分类需要采取不同的控制方法●A类物品：最高优先级。

严密的控制包括完整准确的记录，管理层定期频繁的检查，频繁检查需求预测，密切追踪，以及加速以缩短提前期。

●B类物品：中度优先级。

正常的控制包括良好的记录，定期的检查及正常的处理。

C类物品：最低优先级。

可能的最简单的控制—确保充足的供应。

简单记录或者没有记录；可能采用双箱系统或定期检查系统，大批量采购并持有安全库存。

第七讲采购与实物配送1.采购料品的4种基本类型。

2.采购的4个目标是什么？3.写出采购循环的5个步骤。

4.列举并描述采购来源的3种类型。

5.说出选择供应商时需要考虑哪些要素？6.交易渠道和配送渠道的主要功能是什么？7.运输的5种基本形式是什么？8.什么是运输系统的3个要素？道路：是运输商所使用的通道，包括：道路使用权（空地的使用）、路基、小路，或任何其他通行时需要的设施。

货运站：是运输商装货或卸货的地方，也是当地司机取货、送货和长途运输的连接点。

运输工具：各种各样的运输工具，用于除了管道运输之外的所有运输形式。

9.运输的基本成本要素有哪些？10.配送库存管理的目的是什么？11.描述并比较配送库存管理的拉式、推式系统。