毕业设计论文排队叫号系统软件设计摘要医院作为向患者提供医疗护理服务的机构在公民的日常生活中起着举足轻重的作用，随着门诊就诊患者的增多原有的人工导医管理系统已经无法满足现在的就诊要求。
为了减少患者就诊排队的等待时间，本文提出了一种依托于网络平台技术的智能门诊导医系统，目的是节省患者排队时间、提高患者就诊效率、辅助提高医疗服务质量，最终为患者看病创造一个良好的就诊环境。
排队叫号系统主要分为患者自助取号模块、实时就诊情况显示模块、医生叫号模块组成：患者自助取号模块主要作用是在患者完成挂号前往就诊时，首先由自助服务终端读取当前患者的编号信息，然后为患者下发打印当前排队等候号码；实时就诊情况显示模块的作用是导医系统将即将接受诊治的患者信息依据事先发好的号码进行排序，然后在候诊区外的大屏幕上显示出来；医生叫号模块主要的作用是当医生完成当前病患的诊断工作后，由医生利用叫号终端发出指令，然后在候诊区域进行广播，叫下一位患者前去诊室就诊。
为实现上述功能本文主要介绍了医院智能医院导医系统的意义与作用、系统的整体设计流程、系统的详细设计方法以及系统的实现情况：硬件方面依托于医院现有网络结构、计算机数据管理平台外加辅助终端进行号码分发、就诊显示、叫号等工作；软件方面采用C语言，在Linux环境下编译，链接后台数据库文件进行患者信息的录入、显示、呼叫等功能，界面简单易于操作。
关键词：门诊,排队叫号,计算机网络,数据库,C语言。
AbstractHospital as providing medical care to patients with institutions play a decisive role in the daily lives of citizens in the patients at the clinic, with the increase of the original manual guide medical management system has been unable to meet the medical requirements now. In order to reduce the waiting time of patients with queuing, the intelligent outpatient presents a depends on network platform technology guide medical system, the purpose is to save the patients waiting time, improve efficiency, help patients to improve the quality of medical service, the final treatment to create a good environment for treatment for patients.Intelligent medical guidance system is mainly divided into patients self-service module, display module, real-time diagnosis doctor calling module: Patients self-service module mainly in patients completed the registration to the treatment, first read the number information current patient by the self-service terminal, and then were issued to print the current queue number; real-time diagnosis display module is used for guiding system will be acceptable to patients based on the information of diagnosis and treatment of prior good number sorted, then in the waiting area outside the big screen; the doctor called module main function is when the doctor to complete the current disease diagnosis, doctors use a directive issued by the the terminal, and then broadcast in the waiting area, called the next patient to the consulting room.In order to realize the above functions this paper introduces intelligent hospital clinic medical system, the significance and function of the overall system design process, system design and system implementation: Hardware Based on the existing network structure, the hospital computer data management platform and auxiliary terminal number distribution, medical display, called the work; software using C language design of thehost computer operation interface, with links to information database input, display, call and other functions, the interface is simple and easy to operate.Keywords:Outpatient, Queue and call the name,Computer network,Database,C language.目录排队叫号系统软件设计 (I)Abstract (III)目录 (V)第1章绪论 (VI)1.1 课题背景与意义.................................... 错误!未定义书签。
1.2国能外发展趋势............................................1.2.1 国内应用情况 (VI)1.2.1 国内应用情况VI第2章排队叫号系统整体设计 (IX)2.1 整体设计框架 (IX)2.2.1 患者自助取号功能 (X)2.2.2 实时就诊情况显示功能 (X)2.2.3 医生呼叫就诊患者号码功能 (XI)3.1 前台软件功能介绍 (13)3.1.1 客户端排号功能实现过程 (13)3.1.2 服务器叫号功能实现过程 (13)3.2 界面设计过程 (14)3.3 主要实现代码 (14)3.2 后台数据库 (26)总结 (29)致谢 (31)参考文献 (32)附录A (34)第1章绪论1.1课题设计的背景与意义医院作为向患者提供医疗护理服务的机构在公民的日常生活中起着举足轻重的作用。
随着社会的进步与公民健康意识的提高，人们对自身的健康问题尤为关心，无论大病小病只要身感不适大部分人都会去医院求助医生，这就导致医院的医疗水平、医疗环境等问题在医患关系中变得尤为突出。
患者通常希望去最好的医院找最好的大夫，同时也希望在一个舒适、安静的环境中完成整个就医过程。
现阶段我国的医疗机构主要有以下几种情况，小型医院由于医生的水平以及检查设备的限制，通常都是医生等待患者，而大型医院通常都是患者排队等待医生的诊治，无论是门诊看病还是各种检查每个环节通常都是大排长龙，去医院看病到检查通常要好几天才可以完成整个过程，在这样大规模的就诊来访量的前提下，医院很难为患者提供一个良好的就医环境。
为了解决候诊区域人员混乱、嘈杂等问题，本文提出了一种依托于网络平台技术的智能门诊导医系统，目的是节省患者排队时间、提高患者就诊效率、辅助提高医疗服务质量，最终为患者看病创造一个安静文明的就诊环境。
1.2 国内外研究现状以及发展趋势1.2.1 国内应用情况排队叫号系统现阶段在国内应用比较广泛，经由1998年到2001年起步阶段、2001到2003年发展阶段至今高速发展阶段，逐渐应用在银行、电信等行业的业务窗口处使用。
例如在银行，通常储户在自助终端根据自己办理的业务类型（存取款业务、VIP大客户业务等）取得排队号码纸，号码纸上通常显示储户获取的排队号码、储户之前还有多少用户在办理业务等，如遇到企业与个人VIP大客户，系统还会为其安排优先办理。
这种排队叫号终端的应用，很好的缓解了银行窗口单位业务量大，排队混乱的问题，既提升了银行的服务质量也保证了每位储户办理业务的安全性。
1.2.2 国外应用情况排队叫号技术最早出现在欧美等国家，导医技术初始阶段主要是分诊护士对患者人工呼叫，随着科技的进步、计算机技术的不断发展，智能导医系统应用逐渐广泛，目前已具备多种功能如语音提示、语音呼叫、呼叫终端综合显示平台；发号功能也有触摸屏取号、按键取号、特殊识别取号等等。
目前国内部分大型医院及体检机构有使用智能导医系统，越来越多的医院、体检中心有对这种系统的需求，智能排队叫号功能在导医系统中有很好的应用前景。
1.3 课题目的及意义本课题是人们在日常生活中经常遇到的，就像医院、银行等很多服务部门我们都会不可避免的亲身经历过排队的体验，这些与我们紧紧相关，设计本课题能够解决我们最直接的日常问题，在当今各行各业的信息化、智能化建设越来越普及的形势下，整个社会对各个行业的办事效率的要求越来越高，既要满足被服务人员的服务需求，又要提升服务质量，提高服务效率。
现在人们不仅仅要求服务机构满足业务上的需要，还要求尽量减少人们的等待时间，而服务机构本身由于竞争的需要，也要求提高其办事效率和服务的形象。
通过排队叫号系统，解决了上述很多繁杂的问题，为人们创造了一个良好的环境，有利于社会的发展进步[4]。