职业生涯规划应届生:45分钟职业规划。
应届生的职业规划是非常简单的,可参照下面在职人员案例。
应届生一般也是对于行业和职业选择疑虑比较大。
在职人员:60分钟职业规划案例名称(在职人员)哲学女生的职业发展之路咨询师:李晓菲咨询日期(及具体时间):2020.05.05 13:00-14:30咨询时长:90分钟应用场景:公益咨询咨询方式:微信语音一、当事人基本信息1.基本信息:姓名(化名)、性别、学历、职业经历等。
蓝蓝,女,24岁,南方一线城市,哲学专业毕业,文旅策划创意工作2年,8K,薪资入职至今未变化,初期成长很多,后期更多是重复性,听甲方建议做策划,因疫情影响薪资要打7折,希望尝试转行转岗,喜欢品牌这块,但是没有经验,不知道如何转过去。
2.问题描述:尽量用对方原话概述清楚对方来咨询的困惑是什么。
靠兴趣选择的文旅策划创意工作,觉得2年来有些浪费,付出与收入不成正比,排除方式选品牌,怕出现同样问题,加上感觉文旅策划创意与品牌工作有很大差异性,也在困惑行业小白怎么实现品牌转岗?3.如有测评,记录结果或其他补充信息。
中间补做的价值观测试,价值观:成长发展收入待遇组织氛围客户自己有新精英的霍兰德单个专业测评报告(咨询中发现)霍兰德:SAE4.对咨询的期待。
给出行业小白顺利品牌转岗的建议二、咨询前的思考此部分呈现收到当事人的信息收纳表后,咨询师的思考,可参考信息收集地图的框架1.信息收纳地图分析(蓝色为后期补充)(1)现状:女,24岁,一线城市,文旅策划,单位薪资打折(2)期待:个人成长增加收入有策划话语权(3)障碍:成长空间有限转行品牌无经验频繁外地出差无人脉积累内心焦虑(4)回应:寻求咨询品牌学习新行业朋友咨询2.需要澄清的问题:(1)来访者学习的哲学,为什么会去到文旅策划,选择的初心是什么?现在打算离开的原因是?职场不适应/公司问题(薪资/发展)还是行业本身原因?(2)薪资问题是来访者比较看重的,2年未涨薪是个人能力问题还是公司问题?薪资在行业中水平如何?(3)来访者要是同行业内薪资得以满足,是否还要转到品牌这块?(发展or 定位)(4)来访者如何选定品牌这个方向?标准是什么?自己对品牌岗了解如何?有哪些转型前准备?(转型6问)(5)品牌这块自己想要转,为什么没转,还有其他方向转型的可能性吗?3.思考与假设:发展问题:通过CD模型洞察是成功线还是事业线出了问题,然后能力4象限分析优劣势,能力三核助力能力提升,成就个人在企业内发展。
定位问题:生涯四看探索职业的其他可能性,针对职场经验少的,可能存在霍兰德测试做辅助,做好职业方向探索,转型6问做资源盘点,助力转型成功。
(标红的是咨询后的觉察)三、咨询过程概述(1000-2000字,并以15-20组连续对话的形式呈现)(一)开启阶段你是如何开启此次会谈,并澄清期待,聚焦咨询目标的?建立关系:咨询师:您好,蓝蓝,我是您的咨询师菲儿,前面发的咨询说明,是否已经看过,之前有过咨询的经历吗?来访者:我之前没有过咨询的经历,你发的信息我已经看完,了解咨询的相关原则了。
咨询师:好的,那我们就直接开始了。
来访者:好的,谢谢。
澄清期待:咨询师:可否先大概描述下您这次来咨询需要解决的问题吗?来访者:我哲学专业毕业2年,找工作时没有做好职业规划,直接按兴趣投的(喜欢舞蹈-舞蹈不赚钱--舞台相关的(舞台设计)--文旅创意策划),成功入职,薪资8K,初期学到不少东西,后来不成了,2年来薪资没变动,虽然领导说过涨,实际上没有,疫情影响还要薪资打7折直到年底,就扛不住了。
最近经过思考,明白我自己真正想要干的是品牌这块,但缺领域经验,所以不知道怎么顺利进到那个行业。
咨询师:刚听到不少信息啊,我晚点总结,先问下好奇的1点,你选工作目的性很强(赚钱+兴趣),当时上大学怎么选不太好就业的-哲学专业呢?(洞察选择跨度和标准不一)来访者:我学文,当时想弄个好学校上就好,专业与工作关系不大,就选了冷门的哲学,没想毕业找工作太难,才觉得自己当时错了,就调整方向,根据兴趣,考虑赚钱因素,去做偏文字和活动这块舞台项目搭建的文旅创意策划工作。
咨询师:嗯,哲学专业就业确实难,但你选工作及时洞察调整方向,这点做得不错奥!你前面也说了现职业选择的原因及薪资打折的现状,以及想要去转品牌岗,我还好奇1点啊,若文旅创意策划这个工作没有降薪资,你还会考虑转型吗?(考虑发展or 转型问题)来访者:薪资是一部分原因,即使调整了,我还会转型,因为我们是乙方,1/2时间外地项目出差,没有当地人脉积累,不利于后期发展,也影响到生活;还因为是乙方,不能有自主权,甲方让怎么创意就怎么做,自己个人能力没法发挥,所以才想转的。
咨询师:知道你离开企业是因为成长发展、生活平衡、独立自主、薪酬待遇这几个方面啊,你公司在行业内怎么样?你职位提升或者转岗会改变吗?是否可其他同类型的甲方公司可以去做呢?(生涯四看确认企业行业内发展的可能性)来访者:我们公司服务全国各地项目,行业内少有甲方企业,公司在行业内排名靠前,薪资也平均高市场1-2K,岗位较简单(文旅项目策划、销售和项目经理),内部转岗没意义,外部求职也不成,其他公司薪资还不如我们,即使现在7折薪资,所以看不到出路。
咨询师:看样子你对行业还是很了解的,可世界上那么多岗位,怎么排除选的品牌岗呢?来访者:我用的是最笨的方法,在招聘APP上把所有岗位内容都看了下,排除出来的,觉得这个是我能做的且感兴趣的又赚钱的就出来了。
目标聚焦:咨询师:这个方法不错啊,简单快捷,但是需要对行业知识有一定了解,还有就是明确自己的排除和选择的标准,那能具体说下排除的标准吗?可以举例说下。
来访者:很难说,就是感觉没兴趣就不选。
你这么一问,突然觉得我选的有些轻率,你有别的方法可以验证下我的方向是否正确吗?要是我品牌选择的对的话,怎么顺利转行呢?咨询师:貌似你对自己选定品牌做未来的职业还是存在疑虑的?你的卡点是什么呢?来访者:因为文旅策划我按照兴趣走的,现在觉得2年有些浪费,成长没那么多,才意识到职业规划的重要性,这次选品牌没动,1是因为方向不确定,怕再次浪费时间,2是因为觉得2个岗位差距比较大,怕人家不给机会。
咨询师:嗯,感觉到你的困惑了,是未来方向不明确、品牌岗能力问题的卡点阻碍你前行啊,那你希望我这次咨询帮你做点什么呢?来访者:帮我看下未来可以选的工作方向有哪些?验证下品牌岗转型的可行性,最好给我点品牌转岗的建议啊(咨询目标确定)咨询师:好的,那我们一起来探讨下。
(二)咨询的核心过程阶段(请记录你在咨询过程跟来访者进行探索,促进来访者领悟,以及推进行动的核心对话过程)可参考的切入角度, 在信息收集过程中,你对来访者问题做了什么样的澄清?在构建解决方案的过程中,你是如何引导来访者对问题形成新的思考的?在推进行动的阶段,你如何促使来访者制定下一步行动计划的?咨询师:通过沟通知道你离开原行业是必然的,那对于新职业方向你有什么期待呢?或者说它需要满足你哪些需求?来访者:这个很难说,我看重薪资,希望企业让我少出差,立足本地发展,积累人脉,其他的不是很清楚,这个就是我犹豫不前的原因,我貌似知道不要什么,但不知道要什么。
咨询师:没事,我们一会通过价值观的筛选,去看下对于当下的你,选择工作更看重什么?来访者:好的。
(18个核心价值观的步步筛选,来访者最终留下成长发展、收入待遇、组织氛围,并进行了部分核心问题澄清)咨询师:之前沟通发现你会强调工作的自主权,说到甲乙方,这次你做筛选时没有选独立自主的原因是?(澄清价值观差异)来访者:第一对于企业,要是选甲方,这样就能避免没话语权,,第二要是选年轻化中小型企业,会多给年轻人机会,所以自主这块能用组织氛围涵盖,第三我刚转行,前面肯定是执行,可能很少能发表意见,后面能力提升了,就会好些,所以现在就先放弃了。
咨询师:这样的澄清,你对企业的类型要求出来了--甲方、年轻化的中小型企业啊,加上成长发展、收入待遇、组织氛围,那后面我们去做企业方向选择时,就可以作为选择标准了。
来访者:嗯,好的,一下子清晰标准了,挺符合的,不过我可以去做什么职业方向呢?咨询师:你除了文旅的创意策划,还接触过什么工作?做过哪些职业探索?来访者:没有做过,就只有那一份工作经历。
咨询师:职业发展是存在4个维度的,有向上的管理层晋升,向内的专业领域精进,也有向左右的企业行业内相关职业发展,更有职业外的发展,前面看到向上和向内暂时没机会,那行业内相关职业呢?以及企业外的其他职业呢?(生涯四看确定发展方向)来访者:没什么概念,加上我职业少,所以才用招聘App 所有岗位的排除的方法的,最终就选了品牌,我之前做过霍兰德测试,代码是SAE,这个有用吗?我有专业测评报告。
咨询师:霍兰德测评是可以的,你可以发我报告,我可以做相应的解读(洞察到这次咨询前收集信息的问题点)来访者:好的谢谢,那个是我朋友转我的,也是新精英的,但是没找到人解读。
(霍兰德报告给出的建议职业就涵盖品牌,因为考虑此次是咨询为主,测评结果用非正式测试验证,就完成职业的方向选择,定位方向涵盖品牌营销、企业文化、互联网运营(内容、活动运营),此次探索暂定品牌这块)咨询师:你的报告已经给出建议的职业,涵盖品牌营销、艺术表演、传媒、视觉设计等,我很好奇,貌似已经验证品牌岗的可行性,你怎么看呢?来访者:抱歉,忘记提前和你说,我都快忘了有这个报告,因为我确实没看明白,也有疑虑点,她建议的方向除品牌还有我原来的职业,那是我不喜欢的,还有艺术表演,我也不想去做,所以觉得测评貌似不如找咨询师更好。
咨询师:没事,测评是机器操作,可洞察你的兴趣和能力给出职业建议,但因个体的差异性,只是作为参考依据,具体选哪个工作还是取决于个人的。
比如你的舞蹈属于A(艺术),你也有专业能力,这点测评是没问题的,如果你是大A类型的人,你可能就以舞蹈作为你的职业了,但你不是,受你E(企业特性)影响,你不选择舞蹈-艺术表演,是考虑其价值回馈,所以你人为将你的兴趣和职业分离了,这个是你的矛盾点,不过我们可以看其他大类方向。
来访者:嗯。
那我可以尝试说下我现在对品牌岗和文旅岗工作的看法吗?咨询师:可以,你说,要是有问题我来补充。
来访者:文旅策划创意和品牌都是偏A(艺术)的是吗?都是属于创意策划执行这块,工作内容会有类似,所以都是我可以选择的,不过我在的文旅因行业因素项目出差、乙方因素无自主权才让我想着逃离,品牌这边虽然也有乙方,我只考虑甲方的,所以就觉得还可以。
咨询师:你的洞察力不错,那现在你对品牌是否可以去做,还需要验证吗?来访者:不用了,终于不用那么踌躇不前,折磨的自己不能入睡。
不过我看图片也对那个宗教信仰比较感兴趣,可是没有什么职业方向可去?咨询师:这个会要求你用职业知识解读的,除了单纯的宗教外,其实还有信仰这块,我不知道你是否是党员,是否了解大的企业内是有党务关系处理的(党风建设类),再做延伸,企业文化也有相通之处的,有的公司企业文化与人事部一起,有的与市场、品牌部一起,但是它准入门槛比较高点,具体你可以搜招聘信息看下。