C D M A手机测试经验总结手机测试前要先注意手机上市的三个里程碑：1.信息产业部 TA测试由信息产业部进行的为获取NAL(Network Access License)而进行的测试。

与软件测试相关的主要是CTTL的一部分测试用例和UG交叉检查。

UG提到的功能都要求已经实现。

一般来说，检查的都是比较基本的功能。

网络运营商PA测试由运营商进行的产品接受性测试。

与软件测试相关的主要是增值业务测试。

这里要求有关增值业务的软件，都能符合运营商的要求（有终端规范和测试规范）。

另外，要求手机软件成熟、稳定。

3. 手机上市主要的测试策略?Release Test:每个软件版本都要进行的测试，主要涉及每个Feature最基本的功能。

?Error Verification:集中在这个版本相对上个版本修改的Error、增强的功能以及新加的功能的测试。

?Full Feature Test: Feature功能的全面的测试。

考虑到人力，资源以及有效性，只在比较重要的软件版本上测。

(要求测试的软件版本具有一定稳定性和成熟度)?CTTL Related Test&UG Cross Check: 主要是针对TA做的准备测试。

?Error Regression Test:在最后相对稳定的软件版本上，把已经修改好的Error重新验证一遍，以确保没有重新出现。

?Pre-PA Test:按照运营商的测试规范进行的增值业务相关的测试。

?Free Test:有效地弥补测试用例的缺陷。

发现深层次错误的重要途径。

测试重点：Before TA?每个软件版本都要进行Release Test和Error Verification。

?手机的所有Feature都Configuration好之后，就可以进行一次全面的Full Feature Test。

?尽早进行CTTL Related Test&UG Cross Check,给研发人员充分的时间去修改Error。

?如果只有一部分的Feature提前做好Configuration，就可以对这些Feature进行单独的Full Feature Test。

测试重点：Before PA?在这段时期主要针对增值业务的测试以及对于先前发现的Error的跟踪测试。

?对于支持运营商的增值业务的手机，要对相关Feature进行Full Feature Test和准备PA测试。

?由于前一阶段时间有限，为了弥补对一些没有覆盖的功能以及一些深层次的测试，需要对各个Feature进行有方向的大量的Free Test。

?在要送往运营商做PA测试的软件版本上，进行所有Feature的Full Feature Test，以及准备PA测试，确保能够通过测试。

测试重点：Before Launch?这段时期软件相对比较成熟，主要应该考虑一些以前测试比较薄弱的地方、或者Error比较集中的地方。

如何做好手机UI测试项目的管理?角色分工清晰?做好Test Schedule，安排好各个时期所需的测试?做好测试的准备工作?制定好每个测试的流程?制定好Error管理流程（Report, Update, Follow-up）?收集各个时期比较重要的Error,并随时跟踪状态。

?如何能发现更多有效的BugBug的分类功能性Bug（不能Call，发SMS）UI的Bug（和spec相比较，界面上的图片，文字不一致）逻辑性的Bug（执行某些步骤，未进入相应的界面）可以通过以下方法进行手机测试1.重复操作，2.快速按键，3.边界测试，4.按非正常键，选择一个其他路径实现同一个功能5.Memory6.返回前一个状态7.交互8.非法输入9.换卡10.检查缺省值11.特殊状态下的操作12.长时间使用一个功能13.中断正在进行的操作14.压力测试手机测试过程一般走两到三轮的CASE，建议第一轮针对spec做一些UI的自由测试。

如果是一个新的项目的话，第二轮和第三轮严格的执行CASE，看手机的bug 数目情况，如果大的功能还没有实现的话，还要在执行case，如果实现了，接着做自由测试一到两轮，一般前面四到五轮测试，都是每个人测试自己的模块。

前面执行五轮了，应该可以发现70%的bug。

从第五到六轮开始做交换模块测试，另外根据项目的进度，在第6轮到第7轮做性能测试和压力测试，以及弱信号的测试。

另外还要注意一个问题在基本功能比较完善的情况下，执行并发性测试，在测试项目快结束的时候还要做一次并发测试。

并发测试性能测试：在PB将满和满的时候，和SMS将满和满的时候，有闹铃等并发性的事件发生，电话呼入和呼出的情况,查看PB和SMS。

对比测试：依据手机的功能而言，用被测手机和对比样机做对比。

主要是Call 和SMS，用被测手机分别往被测手机和对比样机上发SMS（注意能否接收到，特殊字符能接收到吗），一般测试两组，一组是25次，共测试50次，记录下接收的成功率，及注明不正常现象的comments。

弱信号关机开机注册测试：用被测手机在信号比较好的区域，拨打信号比较差的区域的被测手机和对比样机，一般测试两组，一组是25次，共测试50次，记录下接收的成功率，及注明不正常现象的comments。

通话质量测试：在CALL 测试的过程中，关注通话有无杂音，噪音，啸叫等等问题在测试的每一轮中都要注意每一轮的测试重点，根据上一轮的测试情况，制定下一轮的测试重点。

以及要注意测试优先级。

针对release版本的测试要重点把握那几项测试：如果进入release版本的测试，bug是测不完的，对Bug要明白一点测试是发现重要的bug，而不是发现所有的bug。

1.基本的function测试，重点对某项操作几次，还有做自由测试（等价类划分，冗错性测试，边界值测试，）换卡，开关机，低电量会不会清除PB，SMS，恢复出厂设置是否应该删除PB，SMS。

2.长按键，快速按键，UIM-LOCK ，注意：人力资源，一些未能达到的硬件要求。

应让供应商在项目开始的初期就提供一些样机，比如在万年历中星期的缩写。

有的是WE都是大写，有的是We。

电话本的排序：基本的方法是取每个姓名第一个字的Unicode编码，按照ASCII表字符顺序排列但是有下面2个例外：（1）英文字母不区分大小写，例如‘a'和‘A’将会排在一起，先新建的记录排在上面。

如新建3笔记录A、a、A，进入电话簿后顺序为：A-a-A。

（2）汉字取其拼音的首字母。

例如‘阿’和‘a','A'将会排在一起，但是‘阿‘在‘a','A'后面，即汉字在英文字母的后面。

具体手机功能测试方法：测Call功能的时候，应该注意的一些事项1.一般用户的操作方法的验证2.非Idle状态来电之后拒接，未接，通话结束后都返回Idle。

3.CALL 来电和PB中号码的匹配4.来电主叫禁显的测试5.来电号码为黑名单的电话6.更改PB中电话号码的用户名称后，查看对应的呼叫记录是否正确7.来电后，通话记时是否正确8.通话记录的排序9.打，国外，长途，移动，连通，铁通，小灵通，固话，IP电话是否通话清晰没有杂音；10.直接拨打分机（p）11.打电话中交叉事件的处理（低电量，闹钟等）12.打电话过程中，浏览PB，SMS，调节音量等等的操作13.紧急呼叫的和PB电话号码的匹配14.注意耳机在未插入话机时，手机上的“自动接听”功能是否生效。

插上耳机后手机是否会有提示（文字还是键盘指示灯），插上耳机后，此电话被叫，声音是从那里发出的。

15.呼叫等待和三方通话的功能三方通话和呼叫等待业务的使用需要SP授权。

三方通话的建立与处理过程，区别于呼叫等待(Call Waiting)的处理。

简而言之，MS在通话过程中如果有来电，则为呼叫等待处理过程；如果MS在通话过程中发起另一通呼叫，则为三方通话处理过程。

假设3部手机：A，B，C。

A是有三方通话卡的手机。

1..如果A先拨打B，接通B之后，A再去拨打C并且接通解：界面显示B的号码。

2.接通之后和A的通话对象是谁？解： A与C通话，B被保持。

3.B、C之间能否通话，可以的话是在什么条件下？解：在2的情况下用户按SEND键开始三方通话，即A、B、C同时对话，任意一方说话另两方都能听见；但B和C不能脱离A私聊。

4.A能否按某一键进行切换选择与B通话，屏蔽C或者选择与C通话，屏蔽B；解：不能。

5.电话挂断：如果A主动挂断，什么情况？如果B或者C主动挂断，又是什么情况？解： A为主控方，如果A挂断，B、C将被挂断；如果B(或C)挂断，则A与另外一方C(或B)继续通话。

6.A能否按某一键选择与B通话挂断C，或者与C通话挂断B。

如果可以与B通话挂断C，挂断C后能继续直接和B通话还是要B再自动拨打A解： C为后加入的第三方，如果A按SEND键，则C将被挂断，A与B继续通话；A不能挂断B而与C通话。

7. 如果A先拨打B，接通B之后，A再去拨打C，没接通C前按[ End]键，会出现什么现象？是把B、C全部挂断了？解： A与B通话过程中拨打C并听到回铃音，则B被保持，在C未接听前A 按END键挂机，C被挂掉，A将尝试取回被保持的电话B，即正常情况下A 会收到B的来电。

8. 如果A先拨打B，接通B之后，有C拨打A，但是A不想接C的电话，能否在这个时候挂断C的电话，继续和B通话？解：不能。

A与B通话过程中如果有来电，即为呼叫等待，A会听到C来电的提示音，并且在20秒(时间可程序定制)内会有通话等待界面提示；A如果不接听，则继续与B通话，在C未挂机之前可按SEND键接听；A接听，则A与C通话，B被保持，A可按SEND键来回切换与B或C通话。

16．要注意拨打固定电话分机的方式输入总机+P+分机，然后直接拨打这个分机，看是否需要在接通总机后，再按“Send”键。

还是直接就可以拨打出去。

17.拨打国际长途输入符号“+”或“00”18.手机在插入UIM卡或没插入UIM卡的时候，拨打电话会有什么样的显示，其界面是否和spec上一致。

19.拨打IP卡，看手机的界面显示是否正确。

20拨打紧急电话（系统的和自己设置的），要注意有无UIM卡的情况。

21 输入号码长度的限制通话记录首先这个模块是与Call、PB有直接联系的，这是因为来电和拨电话的同时，手机会在PB中进行匹配，从而能在通话记录中显示相应的姓名。

所以在这个模块中多进行一些保存号码的操作，或者改动过PB后要回头看看通话记录的姓名有没有发生变化。

第一：查看PB后，保存号码的时候输入最大长度而且是中英文及特殊字符混合的姓名。

类似这种混合字符最容易引起乱码问题。

第二：在测试中，要考虑到来电为禁显号码、IP、长途的测试。

第三：在删除通话记录时，挨个删除时按照顺序，有从前往后删和从后往前删以及从中间删，看删除后光标的位置是否符合设计要求。