4.2 填充题
4.2.1 从FTP服务器将文件传到客户机的过程叫下载。

4.2.2 www服务是world wide ；web的简称。

4.2.3 用浏览器在网上看到的页面实际上都是一个个文件。

4.2.4 http协议是超文本传输协议的简称。

4.2.5 超文本是由标记和文本内容两者组成的。

4.2.6 搜索引擎是Internet以上的一种www 服务器。

4.2.7 用HTML写的文本是静态的，所以客户不能通过计算机输人传送数据到Web 服务器。

4.2.8 ASP是一种实现动态网页开发技术的服务器端的开发环境。

4.2.9 ASP脚本命令写在% 和% 两个符号之间。

4.2.10 人们将从页面上看到的每个信息单元收一屏文字、一个窗口或者个图像）称作是一个节
点
4.2.11 www服务是通过客户机上的web 浏览器和web服务器站点上的Web之问的通信
来实现的。

6.5 应用题
6.5.l 试根据以下储蓄所取款过程画出数据流程图：储户将填好的取款单及存折交储蓄所，经查对存款账，将不合格的存折和取款单退回储户，合格的存折和取款单被送交取款处理，处理时要修改存款账户，处理的结果是将存折、利息单和现金交储户，同时将取款单存档。

6.5.2 试根据以下业务过程画出领料业务流程图：车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未经批准的领料单退回车间，已批准的领料单被送给仓库管理员，仓库管理员查阅库存账，若有货，通知车间领料，也就是把领料通知单发给车间，否则，将缺货通知单通知供应科。

6.5.3 某企业负责处理订货单的部门每大能收到40份左右的来自顾客的订货单，订货单上的项目包括订货单编号、顾客编号、产品编号。

数量、订货日期、交货日期等。

试根据这一业务情况和有关数据流程图（略），写出数据字典中的“订货单”数据流定义。

6.5.4 请根据下述库存量监控功能的处理逻辑画出判断树：若库存量≤0，按缺货处理；若库存量≤库存下限，按下限报警处理；若库存量＞库存下限，而又≤储备定额，则按订货处理；若库存量大于库存下限，小于库存上限，而又大于储备定额，则按正常处理；若库存量大于等于库存上限，而义大于储备定额，则按上限报警处理。

6.5.5 根据下述情况制出表格分配图。

采购部门准备的采购单为一式四份：第1张送供货方；第Z张送交收货部门，用于登入待收货登记册；第3张交会计部门作应付款处理，记人应付账；第4张留在采购部门备查。

6.5.6 根据表6.1所示某零件库存订货判断表，画出相应的能判断是否补充订货的程序框图。

表6.1 某零件库存订货决策表
决策规则 1 2 3 4 5
条件1. 库存≤重订货点是是是是是
2. 上月有销售否是是是
3. 库存≤临界点是否否
4. 需要该外购件的产品正在生产是否
行动1. 进行订货√√
2. 不进行订货√√√
6.5.7 经对某公司原手工管理工资系统调查得知，该公司月末发工资，处理过程是：每月20～25日由财务科根据已存档的上月工资发放清单和人事科送来的人员工资变动表，抄写本月工资发放清单中的前三项（工资发放清单共六项：部门、姓名、基本工资j款、应发工资和签名栏X总务科每月26日将扣款清单送交财务科，由财务科按扣款清单将扣款数填入本月工资发放清单。

最后计算出每个职工应发工资数，并填入工资发放清单、请按以上过程画出数据流程图。

6.5.8 试绘制一张确定物资采购批准权限的判断表，要求能描述以下内容：
（1）购买50元以下物资不要批准手续：
（2）购买50~500元的物资应日供应科长批准；
（3）购买50O元以上物资需经厂长批准。

6.5 应用题参考答案
6.5.1 解：
根据题意可画得储蓄取款数据流程如图6.4所示。

图6.4 储蓄取款数据流程图
6.5.2 解：
根据题意领料业务流程图如图6.5所示。

图6.5 领料业务流程图
6.5.3 解：
数据流名称：订货单
编号：DF001
简述：顾客送来的订货单
数据流来源：“顾客”外部实体
数据流去向：“订货单处理”处理逻辑
数据流组成：订货单编号十顾客编号十产品编号十数量十订货日期十交货日期
流通量：40份左右/天
6.5.4 解：
根据处理逻辑，可画出判断树如图6.6所示。

图6.6 判断树
6.5.5 解：
采购表格分配图如图6.7所示。

图6.7 采购表格分配图
6.5.6 解：
根据题中所示外购件库存订货决策表，可画出如图6.8所示的判断订货的程序框图。

图6.8 判断订货的程序框图
6.5.7 解：
根据题意画得的工资系统数据流程图如图6.9所示。

图6.9 工资系统数据流程图
6.5.8 解：
画出确定物资采购批准权限的判断表如表6.2所示。

表6.2 确定物资采购批准权限的判断表
决策规则号 1 2 3 条件
购置50元以下 是 否 否 购置50~500元 否 是 否 购置500元上
否 否 是 采取行动
不要批准 * 应由供应科长批准 * 应由厂长批准
*
11.2 填充题
11.2.1 一般认为DSS 是结合与利用计算机强大的 信息处理能力 和人的 灵活判断能力 ，支持决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。

11.2.2 DSS 是一种以计算机为 工具 ，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以 人机交互 方式辅助决策者解决决策问题的信息系统。

11.2.3 DSS 的基本模式反映 DSS 的形式及其与“真实系统”、 人（或决策者） 和外部环境的关系。

11.2.4 DSS 的发展主要反映在 结构 和 构件 的演变上。

11.2.5 模型库中实际上存放的主要是模型单元，它们相当于物料仓库的 零部件 。

11.2.6 DSS 的三个技术层次中最基础的是 DSS 工具 ，其次是DSS 生成器
11.2.7 数据仓库开始应用于决策支持系统，这方面目前较多见的 分析 类决策支持系统。

11.2.8 如果模型库中存放足够多的模型单元，那么从理论上讲，利用模型库中的模型单元可以构造出任意形式且 无穷多 的模型。

11.2.9 一般的决策支持系统结合专家知识和DSS 的 模型分析 的优点，构成了智能决策支持系统，提高了非结构化问题决策的能力。

11.2.10 结合专家系统的IDSS ，知识库中的知识是用 符号 表示的。

11.2.11 决策树是一种表示知识的方法，它属于 逻辑表示法 。

11.2.12 我们常将人工神经元网络与专家系统相比较困难的，认为专家系统在知识的获取上是案例，而人工神经元网络获得知识需要许多
11.2.13 IDSS之所以能积累已有知识、增加新知识和提高分析和求解能力是因为有知识库、
推理机和问题处理系统等构件。

11.2.14 问题处理系统是联系人与机器及所存储的求解资源的桥梁，主要由问题分析器与
问题求解器两部分组成。

11.2.15 如果将人工神经元网络用于邮局的书信分类，那么对于手写邮政编码的读取和理解的工作称为识别。

11.2.16 由于人工神经元网络不能解释所得出的结果，所以形象地被称为黑箱。

11.2.1 当一位经理在外出差，要在外面即刻参加公司正在进行的某项决
策，这时如果有GDSS可供选用，那么他应该选用的是虚拟会议或远程决策网等类型的GDSS。

11.2.18 DSS可看作是GDSS（或群体决策支持系统）的一个特例。

11.2.19 根据使用者，谈判支持系统可以分为谈判一方独用的、谈判各方公用的和仲裁方使用的等三类。

11.2.20 谈判支持系统的功能之一是：在谈判各方的冲突和矛盾中寻找共同点，使其逐步扩大。