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酒店设备管理制度.doc

酒店设备管理制度1
酒店设备管理制度
一、设备维修、保养分工负责制度
1.为保证酒店设施、设备始终处于完好的技术状态。


证客人消费需求,采用设备维修、保养分工负责制。

全店电器、机器、家具、水暖、空调等各种设备,按性质分别划给电工、水暖工、油木工、综合维修工等专业技术工人负责,挂牌维修,负责到底。

2.设备维修保养分工负责制的执行由工程保安部经理负
责,工程保安部经理根据设备具体情况制定责任内容、维修保养标准、质量要求,并与分工负责人签定设备维修保养责任书。

3.设备分工负责落实到人,应造册汇总,由工程保安部
经理和班组长掌握。

设备发生故障由负责人维修,负责人不在由班组长调整安排人员维修保证运转。

责任设备保养不善造成事故,由负责人填写事故报告书,工程保安部应根据事故性质和损失大小向总经理报处理意见。

4.工程保安部经理和班组长每月对设备分工保养状况做
一次全面检查评比,并公布检查评比结果。

评比内容为:设备工作性能、耗能多少、设备完好率、故障率、设备维修费用、设备及周围清洁卫生状况等。

5.设备检查评比结果作为班组和负责人的奖金考核依
据,工程保安部经理和班组长做好记录,实行逐级监督、控
制制度以保证酒店各种设备始终处于完好状态。

二、值班制度
1.为保证酒店24小时的服务,各班组应根据设备的运转
需设置值班人员。

2.值班人员要认真履行职责,巡视检查设备运转情况,
按规定时间抄表,记录设备运行技术资料。

发现隐患故障,及时排除。

3.值班时接到一线人员维修报告,由班组长根据维修内
容安排设备负责人或专业人员维修处理,无能力处理时应报值班经理安排解决。

4.值班人员要认真天好值班记录,不得擅自离岗。

三、交接班制度
1.当班人员应做好值班记录。

正式交班前应全面检查设
备运转状况,为下一班人员做好工作准备,提供方便。

2.接班人员按时到岗,做好班前准备。

正式接班前要查
看上一班的工作记录,听取上一班人员设备运转介绍,未尽事宜和注意事项。

接管钥匙、设备仪表记录,并填写交接记录。

四、报告制度
1.为保证酒店各种设备正常运转,工程保安部对各种设
备维修保养工作执行逐级报告制度。

各班组人员、班组长、值班经理要根据设备故障发生情况逐级报告。

2.设备维修保养过程中,执行三级报告制度:
第一级、向班组长报告制度。

发现下列情况之一者,
由维修人员向班组长报告:设备发生故障,需停机检
修;设备需做正常操作以外调整;操作人员暂时离开
岗位。

第二级、向值班经理报告制度。

发现下列情况之一者,
由维修人员或班组长向值班经理报告:设备运行方式
发生了变化、主要设备要进行正常操作以外调整、主
要设备发生故障,需停机检修、设备发生故障,需停
水、停电、停气检修。

第三级、向总经理报告制度。

发现下列情况之一者,
由班组长、值班经理、工程保安部经理向总经理报告:
影响正常营业的设备发生故障或进行施工、主要设备
发生故障或停机检修、主要设备零部件改换、主要设
备技术改造或移位安装、增加系统设备、重要单项设
备或外场施工、主要值班人员变动调整。

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