任务一
旅游电子商务认知
旅游服务与管理专业教学资源库
（5）优惠性： 提供的产品价格具有很强的竞争力，从而给消费者带来实 惠
任务一
旅游电子商务认知
旅游电子商务的概念及特点
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（6）个性化： 在组织和日程安排时，通过网页提供的选择表单，游客选 择满意的安排，或者自己制定线路和日程，达到真正的休闲 度假的目的。
项目八：旅游电子商务应用
旅游电子商务概念及特点
课程名称：旅行社业务
制作单位：承德工业学校
课件提纲
1.旅游电子商务的概念 2.旅游电子商务的特点
旅游电子商务的概念及特点
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1.旅游电子商务的概念
旅游电子商务是指以网络为主体,以旅游信息库、电子化商 业银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销 系统的商务体系。
任务一
旅游电子商务认知
旅游电子商务的概念及特点
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（3）服务性： 旅游业的服务性质决定了旅游电子商务也以服务为本。
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旅游电子商务认知
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（4）便捷性： 明显的导购行为，可以突破时空的限制。
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旅游电子商务的概念及特点Βιβλιοθήκη 旅游服务与管理专业教学资源库
2.旅游电子商务的特点
（1）聚合性： 旅游电子商务把原来市场分散的利润集中起来，提高资源 利用率，将导致旅游市场的规模扩大。
任务一
旅游电子商务认知
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（2）有形性： 旅游产品具有无形性的特点，而网络旅游提供了大量的旅 游信息和虚拟的旅游产品，为旅游提供了身临其境的展示机 会。