人事行政部人力资源管
理简历
SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
个人简历
女
姓名：***性
别：
151***
出生年月：***联系电
话：
法学
学历：本科专
业：
汉
工作经验：11年民
族：
毕业学校：***师范大学
住址：***
电子信箱：***
自我简介：
本人从事过5年人事行政管理工作；3年写字楼、商业、住宅的物业客服管理及2年银行金融服务工作。

具有较强的服务意识和团队合作精神，工作积极主动、条理清晰、踏实稳重。

具有人力资源管理师、助理物业管理师、会计从业资格等执业证书、C1驾驶证。

求职意向：
目标职位：
人力资源类 | 财务·审计·统计类 | 教育·培训类 | 金融类(银行·基金·证
券·期货·投资·典当) | 行政·后勤类
目标行业：
房地产开发·建筑与工程 | 教育·培训·科研·院校 | IT服务·系统集成 | 银
行 | 房地产服务(中介·物业管理·监理·设计院)
期望薪资：面议
期望地区：
***
到岗时间：面议
工作经历：
某大型房地产集团公司
人事行政部综合管理
职责和业绩：
人力资源管理工作：
1.起草、修改和完善各项人事行政管理制度、工作流程，并推动执行；
2.参与组织机构设置，编写与完善公司岗位说明书，明确岗位职责等；
3.制定并完善招聘计划和招聘程序，开拓并维护招聘渠道，开展招聘工作；
4.制定并完善培训计划和实施培训，编写相关培训内容教案等；
5.参与绩效管理与绩效考核制度的制定与完善，并监督执行；制定员工奖惩条例，
并监督实施；
6.制定并完善薪酬管理体系以及员工福利政策，并推动执行；
7.建立并完善公司人员招聘、入职、转正、调动、离职等人事流程方面的规范化管
理；
8.建立有效沟通渠道，化解管理矛盾；受理员工投诉，处理劳动争议、纠纷；
9.参与公司内刊编辑工作，组织、协调安排员工活动，推动公司文化与公司理念的
形成；
10.实施员工敬业度和满意度调查，提供合理化建议，提高公司凝聚力。

行政管理工作：
1.参与制定公司行政管理制度，完善和细化办公管理体系和业务流程；
2.定期编写工作总结报告，协助完成公司年度工作计划的编制，按月度、季度分解
重点工作和监控实施情况；
3.起草行政公文、提供会务支持；管理各类行政档案、证章、公务用车；
4.管理公共环境卫生与安全，做好物业接口工作，协助对外联络与接待工作；
5.购置各类办公物资、管理公司固定资产、参与员工食堂管理工作。

银行
个人业务客服/大堂经理
职责和业绩：
①人民币业务：存取、银行卡类、金融保险类、网上银行、电话银行等中间业务的
营销办理工作；
②外币业务：存取、兑换、金融产品营销；
③担任营业网点大堂经理期间，负责日常接待咨询、协助柜员完成网点的各项营销
工作任务。

针对不同客户推荐各种理财规划，确保年度工作任务的顺利完成。

北京***公司
客服助理
职责和业绩：
①客服来电来访接待；
②提供咨询、解决投诉、费用催缴；
③公共区域日常巡检，协助工程部门协调维修检查；
④参与各项推广活动。

教育培训：
师范大学
本科
专业：
法学
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