XXX集团运营管理制度运营部管理制度（讨论稿）目录一、部门职责 (1)二、管理制度 (2)2.1工艺管理制度： (2)第一章总则 (2)第二章工艺管理制度 (2)第三章工艺规程编制原则 (2)第四章工艺规程编制容 (3)第五章职责分工 (3)2.2生产汇报制度： (4)2.3水质质量管理制度： (5)第一章总则 (5)第二章水质管理体制 (5)第三章水质质量管理的要求 (6)第四章职能划分 (7)2.4安全检查规定： (8)第一章总则 (8)第二章安全生产检查的围和准则 (8)第三章安全生产检查的形式和检查容 (8)第四章检查报告填报和检查结果和处理 (10)2.5 运营管理部事故报告及调查处理规定： (11)2.6运营管理部设备档案管理规定： (14)第一章总则 (14)第二章设备档案管理的容和要求 (15)第三章设备档案容 (16)2.7 运营管理部技术改造、更新的规定 (17)第一章总则 (17)第二章技术改造和技术更新的围 (17)第三章技改立项申请的编制 (17)第四章职责分工 (18)一、部门职责运营管理部作为汉科环境科技集团的职能部门，负责对下属各项目公司运营业务的直接管理，树立项目公司的效益意识，监督项目公司年度各项计划的执行，确保各项指标的实现，以及在未来的工作中，开发委托运营业务。

运营管理部的主要职责如下；1．新建项目公司基建工程完工并具备调试条件后，由运营管理部组织进行工艺系统调试工作，并移交项目公司管理。

2．各项目公司的规章制度、工艺规程、运行管理制度等由集团运营管理部在调试过程中组织项目公司相关部门进行编制。

3．运营期，各项目公司根据生产实际提出的技术改造、管网扩建计划，由集团运营管理部负责组织集团相关的技术、采购、财务、工程等部门进行审核，经集团总裁办批准后进行实施。

4．集团运营管理部负责会同集团相关部门，完成项目公司年度预算的初步审核工作，并将初审结果上报集团管理层，完成最终审批5．集团运营管理部负责审核各项目公司的大、中修计划，并监督其执行。

6．集团运营管理部负责组织制定和审核各项目公司的生产运行经济技术指标和考核指标，由集团各相关部门会审批准，并根据各项目公司阶段上报的完成情况统计、评审、考核。

7．项目公司的季度和年度考核由运营管理部组织实施。

8．各项目公司生产运行中出现的确实无法自主解决的技术及运营问题，应主动向集团相关部门上报。

在确实得不到解决办法时，再向集团运营管理部书面报告，由运营管理部协调集团公司资源，组织技术力量予以解决。

9．运营管理部不介入项目公司的日常事务，但有知晓的权力。

项目公司必须根据事件大小，实时或在周报、月报材料中汇总上报处理结果，不得瞒报，缓报。

二、管理制度2.1工艺管理制度：第一章总则第一条本制度适用于由汉科环境科技集团运营管理部管理的所有运营项目，包括各类净水、市政污水、工业废水及其配套系统。

第二条工艺是产品生产方法的指南，是计划、调度、质量管理、质量检验、原材料供应、工艺装备和设备等工作的技术依据，是优质生产和安全生产的重要保证手段。

工艺工作由生产管理部负责，应建立严格的管理制度和责任制，工艺人员要坚持科学态度，不断提高工艺水平，为生产服务。

工艺工作要认真贯彻工艺规程典型化，标准化、通用化的原则。

本制度对各项目工艺制度的管理作出相关规定。

第二章工艺管理制度第三条工艺工作必须完善工艺手段，保证产品质量和降低成本，工艺过程合理、可靠、先进为原则。

第四条工艺文件必须保证正确、完整、统一、清晰。

第五条生产人员必须保证严格执行工艺，任何人员不得擅自修改操作规程。

为了确保各项目安全生产，保证设备及操作人员的人身安全，提高产品质量，实现规化管理，本制度对项目工艺规程的编制作出相关规定。

第三章工艺规程编制原则第六条工艺规程按照工艺处理流程顺序进行编制，应包含整个运行系统的各部分工艺要求。

第七条工艺规程主要是用来指导生产运行的，是工艺运行的主要依据，其主要包含以下几方面的容：第一，各构筑物的基本情况；第二，各构筑物运行控制参数；第三，设施设备运行方式；第四，工艺调整方法；第五，处理设施维护维修方式。

工艺控制规程应在工艺参数确定后编制应体现要点，简单易懂，避免繁杂。

第八条各部分的工艺规程应详细清楚，尽可能量化，以增强其可操作性。

第九条工艺规程在明确各单体设施工艺要求的基础上，应以子系统为单位编制。

第十条某一子系统与上、下游其他子系统联系紧密，在编制该子系统工艺规程时，对上、下游子系统应加以简单说明，使各子系统有机结合，避免分割独立。

第四章工艺规程编制容第十一条明确规定各子系统的工艺技术指标。

第十二条明确规定各单体设施的工艺运行参数。

第十三条明确各子系统的控制条件、参数和控制方式。

第十四条明确系统的运行操作步骤。

第十五条明确各部分的异常情况处理对策及安全注意事项。

第五章职责分工第十六条运营管理部职责（一）负责对各项目公司的工艺规程提出统一要求。

（二）负责对各项目公司编制的工艺规程进行审核/审批。

（三）运营管理部有责任对各项目工艺规程中不符合实际运行情况部分提出修改建议。

（四）运营管理部有权对各项目公司执行工艺规程的情况进行检查。

（五）运营管理部有责任督促各项目公司在生产过程中不执行工艺规程的情况进行整改。

第十七条项目公司职责（一）负责根据设计和系统情况，按统一要求编制工艺规程。

（二）负责执行工艺规程。

（三）负责对工艺规程中不符合项目实际运行情况的部分进行修改，并在开始实施前将修改容和依据及时上报运营管理公司，经运营管理公司审批后方可实施。

（四）负责检查公司部生产过程中各部门对工艺规程的执行情况。

（五）负责对不符合工艺规程要求的生产行为进行整改。

2.2生产汇报制度：第一条生产汇报制度是生产管理系统一项严肃的工作制度，必须不断完善和加强。

第二条各项目公司向运营管理部生产管理部进行日汇报。

（一）汇报时间：在每日10时前汇报水质情况。

（二）汇报方式：指派专人通过网络向运营管理部指定发送汇报。

（具备条件时可通过运营系统网络管理平台直接填报数据）（三）汇报容：前日进出水水质情况及系统二级参数。

第三条各项目公司向运营管理部进行周汇报。

（一）汇报时间：在每周一下午16:00前上报周报。

（二）汇报方式：指派专人上网向管理部指定发送汇报。

（三）汇报容：上一周的主要工作完成情况及本周工作计划。

第四条各项目公司向运营管理部进行月汇报。

（一）汇报时间：在次月十日前汇报上月生产运营整体管理状况。

（二）汇报方式：指派专人上网向管理部指定发送汇报。

（三）汇报容：全月的生产产量和质量、原材料消耗、水电消耗情况、主要设备运行状况、当前生产状况以及需要运营管理部协调的事项。

第五条特殊情况汇报（一）当发生重大事故（人身、设备、操作、火灾、爆炸等）时，项目公司要及时、准确地向运营公司生产管理部汇报。

（二）重大方案变更或产销发生矛盾时，尽可能做到事前汇报。

（三）特殊情况汇报可采用汇报。

汇报要做好记录，如时间、汇报人、接受人、汇报的关键容。

（四）运营管理部在接到重大情况汇报后应立即汇报公司领导，并提出处理意见。

重大情况同时向集团公司领导汇报。

对上级领导的相关指示要及时传达到相关单位，督促落实。

2.3水质质量管理制度：第一章总则第一条为了进一步加强运营管理部所管理的各项目公司的水质管理，保证净（污）水项目在处理出水达到设计标准或相应的国家标准的前提下节能降耗；提高供水质量，确保供水项目的供水质量满足国家相应标准，特制定本制度。

第二条本制度是依据国家《城市供水水质管理规定》、卫生部《生活饮用水水质卫生规》、贯彻执行国家现行有效的《生活饮用水卫生标准》、《城镇污水处理厂污染物排放标准》等，落实运营管理部水质控标准，使水质质量管理科学、规、有效而制定。

第三条本制度所提及的所有标准、规、方法等应均执行国家或地方现行有效的标准，国家或相关部、委等明确废除旧标准采用新标准的，执行替代标准。

第四条本制度适用于汉科环境科技集团运营管理部管理的城市污水处理项目和城市供水项目的水质质量管理。

第二章水质管理体制第五条设立三级水质质量管理体制（一）运营管理部对所管理的项目公司进行水质质量监督与管理，对项目公司化验室实施技术与业务方面指导，对污水处理或净化过程实施监督管理。

（二）项目公司设立化验室，负责相关项目公司的水质常规检验，对生产和运行班组进行指导，督促各岗位确保供水厂污染物的处理效率和供水项目优质供水。

（三）项目公司生产班组设岗位自检，负责检验可在巡视过程中进行感官观察或简单的检测的项目。

第三章水质质量管理的要求第六条项目公司需建立水质质量检测实验室，培训或直接聘请具有书的水质质量检测和监测人员对进厂或出厂水进行日常检测，并根据工艺运行状况的需要对各处理工段的水质污染指标进行检测。

第七条项目公司尚未设检测机构或检测设施不完善的，应定期按相关要求或标准的规定采集出厂水样送至具有检测资质的当地国家站或者地方站进行检测。

第八条水样的采集应符合国家标准《水质采样方案设计技术规定》（GB12997-91），《水质采样技术指导》（GB12998-91）以及《地表水和污水监测技术规》（HJ/T91-2002）的要求。

第九条水样存储应满足国家标准《水质采样样品的保存和管理技术规定》（GB12999-91）的要求。

第十条污水处理项目的进水和出水水质以及出厂污泥按照《城镇污水处理厂污染物排放标准》（GB18918-2002）规定的检测分析方法进行检测。

第十一条污水处理项目日常水质检测检测指标和检测周期执行《城市污水处理厂运行、维护及其安全技术规程》（CJJ60-94）的规定的相关要求，可在保证各项水质指标达标排放的情况下进行相应的调整。

第十二条城市供水项目对水源水、出厂水、管网水的水质检测项目、和频度按《中华人民国城镇建设行业标准》之《城市供水水质标准》（CJ-T206—2005）规定的要求执行。

第十三条对受各省建设厅或相关的市、州建设局、供水监测站等环境监部门监管的城市供水厂，水质检测项目和频度原则上应符合地方环保部门的相关规定。

第十四条项目公司必须建立水质质量报告制度、水质事故报警制度、各种污水、污泥的应急处理预案等。

第十五条对于影响水质和水质检测质量的所有因素均进行相应的管理和控制。

第四章职能划分第十六条运营管理部职责(一)根据各项目公司的实际情况，协助各项目公司建立水质质量检测实验室，对各项目公司的实验室台面布置、仪器、仪表、药品、器皿等的配置等进行审核和审批。

(二)审核或协助各项目公司根据项目的实际情况制定影响水质质量的污染物检测项目、检测方法和检测频度并督促项目公司相关部门执行。

(三)根据实际情况，通过对项目公司水质质量检测部门的污染物检测方法、检测过程、检测结果、及用于检测的设备、仪器的使用情况进行抽查或检查的方法实现对所管理的项目公司水质质量的监督和管理。