系统功能
【前台】
首页
主要包括公司介绍、新闻、联系我们等板块，其中联系我们：要对应各分 店，也要有总的地图和介绍。 预约 工作人员预约功能，可看到预约的空闲时间段，在规定时间内不能来的自 动取消预约。 活动 优惠促销、自驾游、联合商户折扣、电子优惠券等板块，其中电子优惠券 包括发放、记录、到期提醒等功能。 车型介绍 4S店的各种车型介绍，包括价格、性价比和推荐等。
系统功能
【前台】 车况 主要包括总里程、油量、电压、机油、健康检查等信息，其中健康检 查要按照不同车型设置不同的保养项目的时间和里程的要求，通过对 时间和里程的监控，判断车辆的健康程度，提醒客户保养相关的项目。 俱乐部 包括俱乐部浏览、俱乐部章程、俱乐部活动等板块。 答疑 有常见问题回答，及在线互动，在线互动要做成类似微信互动的形式， 可以发图文和语音。 积分 主要包括我的积分、积分获取历史、积分兑换历史等。
系统开发过程中的困难
虽然开发时间较为充沛，但我们还要一边实习，所以开发时间都 是零碎时间，需要好好安排。 此系统为单独开发，所以可能无法面面俱到，某些细节可能需要 注意和学习，所以要一边开发一边学习。 文档的编辑需要切合实际，需要市场调研，但我们由于实习牵制， 可能没有充足的时间去走访调研，所以可能要借助网络进行。
系统功能
【后台】 后台的功能要和前台各项功能设计相符合，易于发布前台信息及管理 以外，还需下列三个功能： 车况管理 主要包括车况信息，包括异常、故障、保养。
员工管理
主要包括员工账号管理、员工组配置。 会员管理 主要包括会员等级及会员积分管理。
系统开发条件
时间较为充沛 开发工具充足 技术条件达到 系统需求较高 开发硬件合格
系统开发目的及意义
为应对多变的市场条件，汽车维修业已经开始确立新的理念，新 的维修技术革命正在展开，原有“大拆大卸”的模式已被淘汰，“检
测维修一条龙，视情维修”的新思想得到实施。汽修企业已经认识到
技术的进步会大大促进企业竞争能力的提升，开始重视硬件的资金投 人和软件水平的提高。同时，随着私人汽车的大量增加，私人对汽车 维修要求“一好、二快、三便宜”，对修理厂的维修质量要求更高， 服务项目要求更全，汽修企业的服务范围和内容也需要随之不断扩大。 这就需要汽车修理公司建立与国际惯例接轨的自主的、完善的零 配件供应、汽车维修、美容、汽车救援、信息反馈汽车维修服务保障 体系。将过去“以企业为中心”的经营理念，转变为“以顾客为中心” 的理念。“汽车4S店客户管理系统”就是针对当前汽车服务行业量身 订做的一套专业化产品。
毕业设计开题报告
——赵忠伟
汇报内容
系统背景
系统开发目的及意义
系统功能模块 系统开发条件 Nhomakorabea系统开发背景
目前我国汽车修理行业检测、维修质量、服务水平低，经营模式 单一，而汽车价格和技术却正迅速与国际接轨，虽然各大品牌特约维
修店的服务系统越发完善，但总的来说国内汽修产业滞后于汽车制造
业。