-----------------------------------精品考试资料---------------------学资学习网-----------------------------------二、填空题1、礼仪是（）的润滑剂；礼仪是（）的要求，是（）成功的的条件；礼仪也是一个国家（）的体现。
2、礼仪起源于（）社会，我国原始社会的社会生活中已经形成了颇具影响的礼仪规范。
原始的（）礼仪、（）礼仪等已具雏形。
其中，（）礼仪更为突出。
3、古代礼仪的成熟阶段大约在（）三代，我国传统礼仪进入了一个飞速发展以致成熟的时期。
在这一时期礼仪被（）化，礼仪内容涵盖（）（）（）（）等各个方面。
4、西方国家的“礼仪”一词起始于法语，原意为（）通行证。
后来，“礼仪”一词进入英语，演变成（）通行证。
5、从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人的（）和（）的外在表现，从道德的角度来看，礼仪可以被界定为为人处事的（）。
6、礼仪规范由对待（）的要求与对待（）的做法两大部分构成。
7、行路的基本礼则，若是两人同行，（）为尊，（）为卑，（）为大，（）为小。
若是三人同行，（）为尊，（）边次之，（）边再次之。
1 / 308、握手有伸手先后的规矩：男人和女人握手，一般是（）先伸手；晚辈和长辈握手，一般是（）先伸手；上级和下级握手，一般是（）先伸手；老师和学生握手，一般是（）先伸手。
9、护士工作妆的口红以（）色或（）色、鲜艳度（）的颜色为佳。
上粉底通常选择与自己肤色（）的粉底霜或粉饼，用海绵从（）（）细致涂抹。
10、鞋子的配色原则是（），护士鞋要求样式（），以（）跟或（）跟、（）底为宜。
护士袜应以（）色或（）色为佳，袜口不宜露在（）或（）的外面。
11、在禁用手机的场合（）（）等，不要拨打和接听电话。
打电话时应当遵循通话（）原则；接电话时应当遵循“铃响不过（）原则”。
12、护理工作中的体态礼仪的基本要求（）（）（）（）。
13、正装的色彩一般应为（）色或（）色，无（）。
最标准的套装色彩是（）色、（）色和（）色。
衬衫的色彩最佳为（）色，皮鞋、袜子、公文包的色彩宜为（）色，以（）色为常见。
14、在人际交往中，恰当地运用手势语，可以发挥其表示（）、传达（）等两个方面的作用。
（）是最基本的手势，背手（）性多用2 / 3015、基于言谈的特征的基础上，社交礼仪在（）（）和（）等三个方面，对言谈有一系列详尽的规范。
在语言方面总的要求文明、礼貌、（）。
非指导性交谈是一种（）性的交谈。
16、眼语的构成（）（）（）（）及（）五个方面。
17、正确的坐姿，一般要兼顾（）（）（）等三个方面。
18、会面礼仪包括（）（）（）（）（）五个方面。
19、真正意义上的仪容美，应当是（）（）（）的高度统一。
20、护士服是护理职业群体的（）表现形式，它代表着护士的（），是（）的象征。
护士身着护士服，一方面是（）的需要，另一方面也使产生（）和（）感。
21、护士常用体态包括（）（）（）（）（）等。
22、修饰不是矫饰，应以仿照（）为本，以突出人的（）美和（）的气质。
23、护理工作中的体态礼仪的基本要求（）（）（）（）。
24、为客的礼仪要求其基本原则是（），具体要求（）（）（），拜访最关键的是（）。
25、协调性原则是指化妆修饰必须与（）的整体和（）的环境相和谐、相协调。
26、修饰眉形之前应确认个人（）形和（）形轮廓特点，再根据（）的基本原则进行修饰。
27、在招聘、应聘过程中，（）是极其重要的一个环节。
3 / 3028、护士佩戴燕帽时，头发前不（），侧不（），后不（）。
短发不要超过耳下（）cm。
在（）（）（）（）等特殊科室工作的护士要求佩戴圆帽，目的是为了（）和（）。
29、交谈，究其实质乃是一种（）。
在交谈中应遵循（）规则，是使交谈取得成功的关键。
30、站姿的要领是（）（）（）（）。
正确的坐姿，一般要兼顾（）（）（）等三个方面。
531、在运送患者时，使患者的头部位于（）一端，以减少对患者头部的震动，小车轮一端位于（），一方面容易掌握方向，另外也便于观察患者的（）。
三、选择题1、“十里不同风，百里不同俗”，其内涵为礼仪的（）基本原则A.遵守的原则B.自律的原则C.从俗的原则D.真诚的原则2、古人所云“己所不欲，勿施于人”其内涵为礼仪的（）基本原则A.遵守的原则B.自律的原则C.宽容的原则D.平等的原则3、中国历史上第一部记载“礼”的书籍是（）A.礼记B.周礼C.仪礼D.五礼4、凡是过犹不及，因此在运用礼仪时要遵守礼仪的（）基本原则A.遵守的原则B.自律的原则C.从俗的原则D.适度的原则5、中国的现代礼仪开始于下列（）历史事件。
A.五四运动B.义和团运动C.洋务运动D.太平天国运动6、我国古代礼仪的变革阶段：A.夏商周B.春秋战国C.秦汉时期D.南北朝7、在中国漫长的封建历史时期，“三纲”、“五常”一直被人们奉为日常行为的礼仪准则，它是由下列（）提出的。
A.老子B.董仲舒C.孟子D.王阳明8、我国第一部记载“礼”的书籍出现于（）时期。
A.4 / 30西周B.东周C.夏商D.春秋9、呈递名片时，下面哪项做法是不正确的( )A.名片正面朝向接受方B.双手拿着名片两个上角C.右手拿着名片上角D .左手拿着名片上角10、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人，先介绍谁( )A.下级晚辈主人B.上级长辈嘉宾C.上级晚辈嘉宾D.下级晚辈主人11、传统礼仪和商务礼仪排座次区别是A.前排为上B.居中为上C.以右为上D.以左为上12、礼品选择是一门学问，中国自古有言“宝刀赠壮士，红粉送佳人”，这提示我们在馈赠礼品时，应注意礼品选择的（）原则。
A.纪念性B.对象性C.独特性D.便携性13、注视对方的时间长短常常能表现出对对方的感受，当注视对方的时间占全部相处时间的1/3左右，你认为这是表示（）。
A.表示友好B.表示重视C.表示轻视D.表示兴趣14、你认为下列哪种脸型结构是标准脸型，无需作特别修饰（)。
A.椭圆形脸B.圆形脸C.长脸型D.菱形脸5 / 3015、亲密型注视的注视范围是（）。
A.注视对方额头至双眼位臵B.注视对方双眼至唇部C.注视对方双眼至胸部D.注视对方颈胸部16、服装的穿着要考虑TPO原则，TPO原则不包括下面哪项（）。
A.时间原则B.地点原则C.目标原则D.对象原则17、穿着护士服时，需要注意很多相关事项，下面哪种说法不正确( )。
A.护士服的样式以整洁美观为原则B.注意与其他服饰的搭配和协调C.领边和袖边可以超过护士服D.里面不应穿过于臃肿的衣服18、关于手术室合适佩戴圆帽说法中，不正确的是( )。
A.头发全部在帽子里面B.不露发际C.前面遮住眉毛D.不戴头饰19、护士在捡拾物品时，为了节力美观，下面叙述不正确的是( )。
A.屈膝蹲位B.上身弯向捡拾物品C.双脚前后分开D.护士服下缘不能触地6 / 3020、在常见手势语中，最普遍的表示友好礼节的手势是（）。
A.握手B.挥手C.“V”字型手势D.“OK”手势21、站姿应自然、得体、优雅，否则有失庄重的仪表。
下列哪种做法应避免( )。
A.挺胸、收腹，目视前方B.双手自然垂放，或插在口袋中C.双手叠放或相握于腹部D.双脚与双腿并拢或呈现噜、呜字形22、就座即走向座位直至坐下的过程，它也可以体现一个人的端庄、礼貌、优雅及教养，就座时应注意避免( )。
A.注意顺序B.自己先找个位子坐下C.在适当之处就座D.落座无声23、措辞委婉是交流的技巧之一，下面哪种不属于措辞委婉的范畴( )。
A.运用婉转的口气B.间接提示C.转移话题D.直接询问24、双方在交谈时，若能表现出（）就是对对方最大的尊重。
A.双向共感B.神态专注C.措辞委婉D.礼让对方25、下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项( )。
A.全神贯注B.及时反馈C.多多提问D.不打断讲话26、在交谈中要学会有技巧的提问，例如在问诊步行入院的病人时，多采用（）方式提问。
A.开放式问题B.闭合式问题C.健康问题D.心理问题27、与病人讨论有隐私的健康信息时，应当采取下面哪种措施比较妥当( )。
7 / 30A.小声交流B.在安静、隐秘的地点进行交流C.在安静的地点交流D.在安静的地点小声交流28、关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的（）A.一般情况下，左手持刀，右手持叉B.就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字。
C.进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上D.取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用。
29、公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜（）A.半米之内B.0.5－1.5米之间C.1.5－3米之间D.3米以上30、一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为宜（）A.10分钟，20分钟B. 10分钟，30分钟C. 20分钟，30分钟D. 10分钟，10分钟31、一般在正式、郑重的场合进行介绍，下面哪种说法是正确的（）A.先向职位低的介绍职位高的B.先向男士介绍女士C.先介绍已婚者后介绍未婚者D.先向长辈介绍晚辈32、护士在日常的护理工作中，应当采取下面哪种微笑方式最为适合（）。
A.一度微笑B.二度微笑C.三度微笑D.四度微笑33、注视对方的时间长短常常能表现出对对方的感受，当注视对方的时间占全部相处时间的1/3左右，你认为这是表示A.表示友好B.表示重视C.表示轻视D.表示兴趣34、你认为下列哪种脸型结构是标准脸型，无需作特别修饰（）。
8 / 30A.椭圆形脸B.圆形脸C.长脸型D.菱形脸35、服装最基本的功能是（）。
A.保暖B.装饰体现对他人的尊重和友善，下列哪种关于致意的说法不正确( )。
A.微笑致意几乎是应用范围最广的一种致意方式B.男士应当先向女士致意C.年轻者应先向年长者致意D.无论年龄大小，在任何情况下，通常女士不轻易先向男士致意48、当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（）A.先问清对方是谁；B.先告诉对方他找的人不在；C.先问对方有什么事；D.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理。
C.角色D.实用36、老年人的服装款式以（）造型最为适宜（）A.O型B. H型C. A型D. V型37、关于手术室合适佩戴圆帽说法中，不正确的是( )。
A.头发全部在帽子里面B.不露发际C.前面遮住眉毛D.不戴头饰38、护士在工作岗位上的行姿，用下列哪组形容词形容最贴切( )。
A.稳健有力B.端庄优雅C.轻盈敏捷D.风姿绰约39、离座时可以表现出个人的礼貌和对他人的尊重，在离座时应避免( )。
A.离开座位时应先向他人示意，再行离去B.起身离座应缓慢C.站立稳定后再行离开D.离座应迅速，9 / 30先行离开40、护士快行步的叙述不正确的是( )。
A.保持上身平衡B.肌肉放松C.步幅增大D.快而稳健41、护士在推治疗车时，其重心应当集中于( )。