门禁系统培训计划
（门禁的常见故障及排查方法）
门禁常见故障主要就是三种表现形式，门打不开、门锁不上、无法授权，无法查看事件。

下面分别就这三种情况做简单的排障分析。

一．门打不开
门打不开主要由以下几种情况引起：
1．无授权
有的是拿错卡了，有的本来就不是本园区或本单位的卡，所以控制器不放行。

2．权限受限制或已经过期
某卡只能用到1月1日，则此卡1月3日再用时就无效了，刷卡门不动作，这就是授权已经过期。

又或某卡只能在楼层的3层用，当此卡在4层使用的时候就肯定不能用，这就是权限受到限制。

3．软件设置了门常关的功能
门常关的功能主要是应对失窃等重大事件用的，当开启此功能后，所有刷卡都受到限制即使是有权限的卡也不准进出。

平时，此功能是关闭的，如果被开启一般是由于误操作导致。

4．控制器损坏了或刷卡器损坏了
控制器是实现开关门的核心，刷卡器是身份识别的设备，这两者有一个损坏都会导致门禁丧失功能，要及时更换配件，损坏的设备要及时维修。

5．线路故障
线路是控制命令上传下达的通道，线路断开，短路，受到干扰都直接影响设备的稳定工作，另外有的线路未按照施工要求布线，线形过细导致信号衰减严重，也会影响设备的正常工作。

6．外因的影响
有一些故障不是门禁自身的，而是受到外界的影响，例如，门受潮变形，地面受损不平，门的地插损坏，门被其他锁具锁闭，等等。

推门时感觉门体很沉或不动，这些故障因素很容易排除。

二．门不锁
门不锁没有门不开故障那么突出，但是影响安全，业主会认为没有安全感，设备浪费资金，所以也要重视。

门不锁大致分为以下几种情况
1．断电
门禁控制器由于某些原因断电了，由于我们用的锁多半是阳极锁，符合消防要求，断电锁开，因为控制器断电了，锁自然也就断电了，门就是不锁状态。

2．软件中开启了门长开的功能
门常开的功能是把门锁强制断电，有时会用到这个功能，例如，搬运货物的时候，有大量人流的场所，而人员都是已知身份，有领导来访的时候等。

如果没有特殊情况出现开启了此功能，则多半由于认为误操作导致。

如果确实有此操作则相关人要跟踪此功能直到被关闭。