4.接受交通、公安、环保、商检、计量、保险和司法机关 等部门、机构的委托，为其进行规定项目的检测
资格许可 四、管理要求（软件要求）
质量体系 文件控制 服务
组织
抱怨处理
事故、差错 控制
记录、报 告的控制
质量审核 和评审
资格许可
五、技术能力要求（硬件要求）
人员
检测项目 与参数
检测仪器 设备
计算机控 制检测系 统
综合性能检测流程
四、道路运输车辆外廓尺寸、轴荷及质量限制
GB1589-2016 对尺寸要求 GB1589-2016 对轴荷要求
综合性能检测流程
五、营运客车类型划分及等级评定
JT/T325-2013
综合性能检测流程
六、规范填写和识别综合性能检测报告单
综合性能检测流程
GB18565-2016新标准对综检报告单的规定
职业素养和专业技能 一、什么是素养 • 由训练和实践而获得的一种道德修养。
最早出自《汉书· 李寻传》：“马不伏历，不可以趋道；士不素养，不可以重国。”
• 道德是人类社会的一种意识形态 • 道德的三层含义：
1.是人们的一种行为准则和规范； 2.通过人们的传统习俗、内心信念和社会舆论对人起作用的； 3.具有调整人与人之间以及人与社会之间关系的社会作用。
职业素养和专业技能
5.2汽车构造
• 一辆汽车主要由车身、底盘和动力系统构成。 底盘的四大系统：传动系、行驶系、转向系和制动系
职业素养和专业技能
5.3驾驶技能
• 熟练的驾驶技能是车辆检测的基础 • 保证检测数据的重复性和检测合格率
职业素养和专业技能
5.4仪器设备 • • • • • • 底盘测功机 滚筒反力式制动检验台 悬架检测台 前照灯检验仪 侧滑检验台 声级计
资格许可
六、场地和设施（硬件要求）
基本要求 总体规划 工艺要求 检测线 工位设计 检测间 空间尺寸 水、电、暖 停车场和 试车道路 摩擦系数 长度尺寸
合理布局
资格许可 七、工艺布局
试 车 道 路 外 检 室
查验区
业务大厅 检测车间
职业素养和专业技能
• 检测人员具备怎么样的条件才能胜任岗位工作？ • 回答Who？ • 什么是素养？ • 道德是否等同于素养？
职业素养和专业技能 二、道德概述
“道德”两字连在一起用最早见于中国古代思想家荀子的《劝学篇》： “礼者，法之大分，类之纲纪也，故学至乎礼而止矣，夫是之谓道德之 极”。意思是求学问以达到礼为止境，办任何事情都要按“礼”的规定去 做，也就达到了道德的最高境界。
• 道德的通俗理解：道——社会法则 德——得到 遵循社会法则才能得到你想要的
职业素养和专业技能
5.5计算机操作能力
职业素养和专业技能
5.6客诉处理 • 理想中的客诉情形
综合性能检测ห้องสมุดไป่ตู้程
一、机动车综合性能检测流程图
GB18565-2016《道路运输车辆综合性能要求和检验方法》
综合性能检测流程
二、营运车辆技术等级划分和评定要求（JT/T198）
JT/T198-2004 JT/T198-2016
资格许可
一、什么是汽车的综合性能？ 在用汽车动力性、安全性、燃料经济性、使用可靠性、排 气污染物和噪声以及整车装备完整性与状态、防雨密封性 等多种技术性能的组合。 二、汽车综合性能检测站
按照规定的程序、方法，通过一系列技术操作行为，对在 用汽车综合性能进行检测（验）评价工作并提供检测数据、 报告的社会化服务机构。简称综检站
职业素养和专业技能
5.1法律法规和标准 《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例； 《中华人民共和国产品质量法》； 《中华人民共和国计量法》及其实施细则； 《中华人民共和国标准化法》； GB 7258《机动车运行安全技术条件》 GB 21861《机动车安全技术检验项目和方法》 GB18565《道路运输车辆综合性能要求和检验方法》 GB1589《道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值》 JT/T198-2016《道路运输车辆技术等级划分和评定要求》 JT/T325-2013《营运客车类型划分及等级评定》 GB3847、GB18285、....等等一系列国标以及行业标准。
更改为：取消审批后，质量技术监督部门要强化“为社
会提供公证数据的产品质量检验机构计量认证”，对机动车安 全技术检验机构严格把关，采用监督检查、能力验证、投诉处 理、信息公开等多种方式，加强事中事后监管。
汽车综合性能检测站能力的通用要求（GB/T17993-2005） 汽车综合性能检测站年度质量信誉考核的基本依据
职业素养和专业技能
• 社会主义道德的核心是： • 社会主义公民道德基本要求： 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
• 我国公民的基本道德规范：
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
职业素养和专业技能
三、职业道德
• “道德”涉及人类社会的各个方面，人类的社会生活分为公共生活、职 业生活和家庭生活三大领域，与此相适应的道德规范也分为社会公德 、职业道德和家庭美德。 • 1997年1月1日实行的《交通行政执法职业道德基本规范》结合汽车维 修检测行业的自身特点，形成了六条本行业的职业道德规范，即：
职业素养和专业技能 四、维修检测人员的职业素养
• • • • • •
不怕得罪人 专业素质 沟通协调能力 质量工具的应用 敏锐的洞察力 意志坚定
职业素养和专业技能
五、检测人员专业技能
1.熟悉国家、行业、地方关于汽车检测方面的政策、 法令、法规、规定、相关标准 2.掌握汽车理论和汽车构造知识 3.丰富而专业的驾驶技能 4.熟练掌握检测仪器设备的操作和控制 5.熟练的计算机操作能力 6.良好的客户投诉抱怨处理能力
综合性能检测流程
三、燃料消耗量核查工作
2009年11月交通部11号令规定： 总质量超过3500千克的道路旅客运输车辆和货物运输车辆的燃 料消耗量应当分别满足交通行业标准《营运客车燃料消耗量限值及 测量方法》（JT711，以下简称JT711）和《营运货车燃料消耗量限 值及测量方法》（JT719，以下简称JT719）的要求
机动车检测
知识培训课件
主讲人：李建宁
摘 要
机动车检测机构资格许可技术条件 检验检测机构资质认定评审准则 检测人员职业素养和专业技能 道路运输车辆综合性能检测流程
是谁？什么人？哪个机构？ 做什么？检测内容和项目？ 为什么这么做？检测依据？
资格许可—前言
☆ 机动车安全技术检验机构检验资格许可，于2017年元月21 日印发的《国务院关于第三批取消中央指定地方实施行政许可 事项的决定》国发„2017‟7号文件中取消。
《道路运输车辆综合性能要求和检验方法》GB18565-2016 中增加了“申请从事道路运输的车辆”和“在用道路运输 的车辆”
资格许可
三、服务功能
1.依法对营运车辆的技术状况进行检测。
2.依法对车辆维修竣工质量进行检测。
3.接受委托，对车辆改装（造）、延长报废期、及其相关 新技术、科研鉴定等项目进行检测。