殡仪馆殡仪服务流程图
逝者家属提供死者死亡证明，确定逝者死亡
正常死亡
在医院死亡的由医院出具居民死亡证明书，在住所死亡的由社区呀村委会出具居民死亡证明书
非正常死亡
由县级以上公安部门出具证明
礼仪
接待
业务
办理
1.预订遗体接运车
2.业务洽谈
3.遗体当天不火化，必须冷藏
遗体
管理
运输、冷藏遗体
殡仪服务
1.殡前服务.遗体告别
2.殡葬用品选购
遗体火化
1.办理火化手续，火化班对遗体进行火化
2.丧属认领逝者灰
3.提供发票，开具火化证明
骨灰寄存
丧属办理寄存手续，并将骨灰安放到骨灰寄存室