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电信合作框架协议

甲方:

地址:

负责人:

乙方:

地址:

负责人:

为实现甲乙双方的长期战略合作,促进双方在各自领域的业务发展,经过友好协商,本着优势互补、互惠互利、长期合作、共同发展的原则,达成本协议。

一、合作原则

1、甲乙双方在互不改变经营性质与特点,各自独立经营、独立核算并独立承担一切法律责任的前提下,充分利用各自优势,实现共同发展的合作目标。

2、甲乙双方承诺合作以遵守国家法律和相关行业法规为前提。

3、甲乙双方承诺与其他企业合作时不得损坏双方已有的合作关系。

4、甲乙双方为对方提供的服务应满足对方对服务质量的要求,具备业务开办条件并保证客户信息安全。

二、合作内容

基于以上原则,甲乙双方开展以下方面的合作:

(一)业务合作

1、乙方为甲方代理开展以下业务:

(1)代收费业务。乙方利用乙方营业网点及关联代理渠道代理收取甲方客户的通信费用,甲方支付相应的代收费佣金。

(2)代理宽带、无线网卡业务。乙方营业网点及关联代理渠道进行业务推介,甲方按照实际完成量支付相应代理费佣金并负责安装及售后服务等其他一切事宜。

(3)代放号业务。甲方提供号段资源,按照实际放号量及一体机销售支付乙方代理费佣金。

2、业务整合。甲乙双方在集团客户开发时,整合双方优势资源,互相捆绑对方优势业务进行捆绑式营销,实现优势业务互补,提升产品竞争力。

3、资源整合。乙方利用现有房屋及土地,以优惠的价格为甲方通信设施和业务开拓提供方便,如提供基站建设、机房、合作营业厅等。

(二)优先使用对方业务

1、甲方使用乙方业务

甲方承诺优先使用乙方函件、报刊发行、集邮、物流分销、金融服务等业务,并享有乙方给予的最优惠政策。

2、乙方使用甲方业务

乙方承诺优先使用甲方经营的电信业务,并享有甲方的最优惠价格。

三、双方的权利和义务

(一)甲方的权利和义务

1、甲方充分发挥自己的技术优势,负责对乙方经办其业务的相关人员进行业务技能培训和技术指导,负责提供相关的业务规范、服务规范等供乙方遵照执行,如遇甲方的上级单位对资费和业务流程进行调整,甲方应及时通知乙方,并形成书面调整协议。

2、甲方有义务为乙方提供代理业务所需要的系统支撑工作,甲方负责向乙方提供业务受理单、业务宣传资料等物品。

3、甲方有义务协助乙方解决在业务发展中遇到的业务、技术方面的问题,及时处理非乙方责任的售后疑难问题及投诉,并有权要求乙方及时处理乙方责任的客户投诉。

4、甲方有义务按时足额支付乙方代理费。

5、甲方应确保自己的网络运行质量,并向用户提供具有竞争力的资费价格。

(二)乙方的权利和义务

1、乙方应根据双方相关业务合作协议及时将代收甲方的通讯费等划转甲方。

2、乙方有按照相关协议约定的代理费标准及支付时限获得代理酬金的权利。

3、乙方需向甲方提供为甲方代理业务的客户资料,有义务确保给甲方客户数据等企业秘密的安全。

4、乙方应严格遵守甲方的业务资费政策,接受甲方的相关业务指导。

5、乙方不得利用甲方的名义从事本协议规定经营范围以外的业务经营。

6、乙方所有网点业务开展均有乙方进行安排,甲方不得自行对乙方所属网点进行业务授权,如出现此类情况,甲方需向乙方支付业务产生佣金的2倍作为补偿。

四、合作模式

乙方在全市范围内作为甲方的全业务代理商发展业务,甲方给予乙方不低于其他社会代理商的佣金政策。若甲方给予其他代理商比乙方更加优惠的佣金政策,乙方的政策按照最优惠政策执行。

五、代理费标准及结算

甲方根据乙方代办收入及代维的工作量支付乙方代办费,具体业务代办酬金、计算方式及结算方式根据代办业务的不同在具体的代理协议中体现。

六、其他事项

(一)双方市级机构或县级机构根据本协议签订具体的

业务合作协议执行,可在本协议基础上开展其他业务合作。

(二)双方建立不定期联席会议制度,以推动双方合作的顺利进行,解决在合作中存在的问题,共同研究拓展新的合作领域。

(三)因不可抗力等原因造成本协议的部分条款不合法或失效而又没有从根本上影响本协议的效力时,本协议的其他条款应不受影响。

(四)本协议签订后,任何一方认为对方违约,应在一个月以内以书面形式通知对方要求改正;对方应在接到通知后给予书面说明或采取改正措施。违约方应承担因违约行为给对方造成的经济损失。

(五)对于本协议履行过程中发生的争议,双方可协商解决,协商不成时,可将争议提交东营仲裁委员会仲裁。

(六)本协议一式四份,双方各执二份,自双方盖章之日起生效,有效期一年。双方中的一方若对本协议提出修改或解除,需提前三个月书面通知对方。

甲方:乙方:

法定代表人或授权人:法定代表人或授权人:

年月日年月日

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