智慧社区大数据平台建设方案目录1.智慧城市介绍 (8)1.1智慧城市建设背景 (8)1.2建设目标 (8)1.3参考资料 (9)2.项目需求分析 (11)第2章 (11)2.1智慧城市服务信息化业务需求分析 (11)2.2智慧城市建设要求分析 (13)2.2.1功能需求分析 (14)2.2.2性能需求分析 (20)2.2.3项目建设难点和对策分析 (21)3.项目总体架构设计 (22)第3章 (22)3.1总体设计思路 (22)3.1.1开放平台及应用整合 (22)3.1.2安全与隐私 (23)3.1.3可控的技术体系 (23)3.1.4整合资源提供便民服务 (23)3.1.5面向运营的推广思路 (24)3.2建设原则 (24)3.3总体架构 (26)3.3.1软硬件基础设施 (26)3.3.2数据资源 (27)3.3.3应用支撑 (27)3.3.4社区业务开发运行平台 (28)3.3.5业务应用 (29)3.3.6系统门户（访问渠道） (30)3.3.7支撑体系（信息安全与标准规范体系） (30)3.4技术架构 (30)3.4.1基础服务 (31)3.4.2平台服务 (31)3.4.3数据服务 (32)3.4.4访问服务 (32)3.4.5应用开发框架 (32)3.4.6安全体系 (33)3.5信息资源架构 (35)3.5.1建设原则 (35)3.5.2架构体系 (35)3.6集成架构 (64)3.6.1应用集成平台 (65)3.6.2系统集成整合 (69)3.7网络拓扑结构 (73)3.8运维体系 (73)4.社区人房关系验证和接口系统 (75)第4章 (75)4.1系统概述 (75)4.2系统架构 (75)4.3.2ETL数据总线 (79)4.3.3ESB服务总线 (89)4.3.4数据共享交换 (100)4.3.5平台支撑功能 (115)4.3.6业务支撑平台 (124)4.4系统部署 (131)4.4.1分布式部署 (131)4.4.2流程配置 (132)4.4.3部署原则 (133)4.4.4实施要点 (133)5.社区人房数据分析和市长大数据应用系统 (134)第5章 (134)5.1系统概述 (134)5.2系统架构 (134)5.2.1统计报表 (135)5.2.2动态分析 (136)5.2.3业务分析 (137)5.2.4辅助决策 (137)5.2.5主动服务 (141)5.2.6电子台账 (141)5.3功能设计 (141)5.3.1功能框架 (141)5.3.2系统基础平台 (144)5.3.3数据挖掘分析器 (151)5.3.4数据可视化工具 (157)5.3.5接口交互 (163)5.3.6系统运维监控 (165)5.4系统部署 (166)5.4.1分布式部署 (166)5.4.2扩容规划 (166)5.4.3网络拓扑架构 (167)6.社区居民最低生活保障服务系统 (167)第6章 (167)6.1系统概述 (167)6.2系统架构 (168)6.3功能框架 (171)6.4系统接口 (173)6.4.1与外部的接口 (173)6.4.2向外部提供的接口 (173)6.5最低生活保障服务审批系统主要民政救助事项说明 (174)6.5.1城乡低保申请审核审批 (174)6.5.2医疗救助申请审核审批 (175)6.5.3临时救助申请审核审批 (177)6.5.4特困人员供养(五保) 申请审核审批 (178)6.6系统部署 (180)7.社区家庭经济状况核对系统 (182)第7章 (182)7.1系统概述 (182)7.2系统架构 (182)7.3流程设计 (185)7.4功能框架 (186)7.5系统接口 (187)7.5.1与外部的接口 (188)8.社区居民居住登记系统 (190)第1章 (190)第2章 (190)第3章 (190)第4章 (190)第5章 (190)第6章 (190)第7章 (190)第8章 (190)8.1系统概述及应用背景 (190)8.2系统架构 (190)8.3业务用例 (193)8.4流程设计 (194)8.5功能框架 (195)8.5.1面向居民的自助式登记服务 (196)8.5.2居民居住登记管理 (198)8.5.3数据统计分析 (199)8.5.4后台管理 (200)8.6系统接口 (201)8.6.1与外部系统的接口 (201)8.6.2系统对外提供的接口 (201)8.7系统部署 (202)9.现有社区证明信息化系统 (202)第9章 (202)9.1系统概述 (202)9.2系统架构 (203)9.3流程设计 (206)9.4功能框架 (208)9.5系统接口 (210)9.5.1与外部的接口 (210)9.5.2向外部提供的接口 (210)9.6系统部署 (210)10.社区服务五级联动信息化系统 (212)第10章 (212)10.1系统概述 (212)10.2系统架构 (212)10.3系统用例、流程、环节设计 (215)10.4功能框架 (217)10.5五级联动业务流程图 (219)10.6典型事项办理流程 (220)10.6.1内地居民补办婚姻证明流程 (220)10.6.2内地居民结婚登记流程 (221)10.6.3内地居民离婚登记流程 (223)10.6.4涉外及港澳台和华侨婚姻登记流程 (225)10.6.5涉外及港澳台和华侨补领婚姻证流程 (228)10.6.6涉外及港澳台和华侨离婚登记流程 (229)10.7系统接口 (232)10.7.1与外部的接口 (232)10.7.2向外部提供的接口 (232)10.8系统部署 (232)11.社区网格员任务管理与考勤系统 (234)第11章 (234)11.3.2任务管理及流程设计 (237)11.3.3考勤管理 (243)11.3.4后台管理 (244)11.3.5绩效管理 (245)11.3.6系统接口 (251)11.4系统部署 (252)12.社区政务社会化服务系统 (253)第12章 (253)12.1系统概述及应用背景 (253)12.2SNS技术与社区政务社会化 (254)12.3系统整体架构 (255)12.4流程设计 (256)12.5系统功能设计 (257)12.5.1整体功能框架 (257)12.5.2手机APP (258)12.5.3微信公众服务平台 (262)12.6与外部系统接口方案 (273)12.7系统部署 (274)13.社区电子台账与数据上报系统 (275)第13章 (275)13.1社区台账管理的需求与现状 (275)13.2建立社区电子台账的思路 (276)13.3系统架构 (276)13.4关键业务流程设计 (279)13.5功能框架 (280)13.5.1信息资源描述 (280)13.5.2功能架构 (282)13.5.3台账模板管理 (283)13.5.4台账分类管理 (284)13.5.5台账的创建与维护 (285)13.5.6台帐上报子系统 (286)13.5.7电子台账数据分析 (287)13.5.8社区电子台账工作绩效管理记分模型配置 (288)13.5.9与外部系统接口方案 (288)13.6系统接口 (289)13.7系统部署 (289)14.平台运维体系设计 (290)第14章 (290)14.1运维体系概述 (290)14.1.1监控整体IT资源、全面采集数据 (290)14.1.2关联风险分析、高效精准响应 (291)14.1.3掌控整体安全、细化分析报告 (291)14.2运维体系建设需求 (291)14.3运维体系建设任务与目标 (292)14.4运维体系总体规划 (293)14.4.1信息安全体系模型 (293)14.4.2运维安全体系架构 (294)14.5运维体系模型 (295)14.5.1监控数据信息的统一采集 (296)14.5.2集中信息安全风险监控管理 (296)14.5.3风险事件处置运维流程管理 (297)14.6.2可管理的资产类型 (300)14.7海量安全事件处理与存储功能 (301)14.8数据处理模块 (301)14.8.1服务器主机系统数据处理 (301)14.8.2数据库系统的数据处理 (304)14.8.3中间件系统的数据处理 (306)14.9工单与工作流管理功能 (309)14.9.1工单的操作 (310)14.9.2工单的管理 (311)14.9.3根据监控事件触发的流程 (312)14.9.4根据运维工作触发的流程 (314)14.9.5设备巡检流程 (315)14.9.6设备升级流程 (316)14.9.7设备故障处置流程 (318)15.等保三级安全解决方案 (319)第15章 (319)15.1安全建设路线 (319)15.1.1设计原则 (319)15.1.2等级化建设思路 (320)15.2方案参照标准 (321)15.3安全风险与需求分析 (322)15.3.1安全技术需求分析 (322)15.3.2安全管理需求分析 (330)15.3.3信息安全运维需求分析 (331)15.4技术体系方案设计 (337)15.4.1方案设计目标 (337)15.4.2方案设计框架 (337)15.4.3安全技术体系设计 (338)15.4.4安全的通信网络 (346)15.4.5安全管理中心设计 (346)15.5安全管理体系设计 (349)15.5.1管理体系文件结构 (349)15.5.2管理体系文件类别 (350)15.5.3安全管理制度 (350)15.5.4安全管理机构设置 (351)15.5.5人员安全管理 (353)15.5.6系统建设管理 (354)15.5.7系统运维管理 (356)15.6产品解决方案 (361)15.6.1总体解决方案 (361)15.6.2安全计算环境节点子系统产品解决方案 (363)15.6.3安全区域边界子系统产品解决方案 (373)15.6.4通信网络子系统产品解决方案 (383)15.6.5安全管理中心子系统产品解决方案 (387)15.7信息安全运维解决方案 (397)15.7.1机房运行安全解决方案 (397)15.7.2数据备份系统解决方案 (401)16.系统性能方案 (408)第16章 (408)16.1整体环境调整 (408)16.1.1服务器操作系统的调整 (408)16.1.2网络调整 (409)16.1.3应用服务器调整 (409)16.2从构架设计解决系统性能问题 (409)16.2.1分层的设计方法 (410)16.2.2业务同步处理与异步处理相结合的系统体系架构 (411)16.2.3缓存、池化技术的使用 (411)16.2.4分布式业务处理模式 (412)16.3数据库性能优化 (413)16.3.1数据库设计 (413)16.3.2连接池 (414)16.3.3语句缓存 (414)16.3.4资源释放 (415)16.3.5聚合和非规范化 (415)16.3.6应用分区技术 (415)16.3.7正确使用索引技术 (416)16.3.8优化SQL语句 (416)16.3.9存储过程 (418)16.4系统健壮性设计策略 (418)16.5系统扩展性设计 (420)16.6系统兼容性设计 (420)16.7平台整体性能设计 (420)16.7.1响应时间 (420)16.7.2批量数据处理 (421)16.7.3系统安全 (421)16.7.4其他性能设计 (421)1.智慧城市介绍1.1智慧城市建设背景党的十八届中央委员会在《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中提出：“坚持源头治理、标本兼治、重在治本，以网格化管理、社会化服务为方向，健全基层综合服务管理平台，及时反映和协调人民群众各方面各层次利益诉求。