根据历年售前工作内容及实际所需工作量分析,将每项工作确定一个指标参数或系数,采取个人累加方式进行工作量量化管理。
整理出当前售前支持中心主要工作内容及量化指标如下:
1、出差沟通,包括售前出差及投标出差(量化指标为3);
2、项目建设方案制作,包括报局内审批及报财政审批(量化指标为2);
3、招标方案制作(量化指标为1);
4、投标方案之主标制作(量化指标为3);
5、投标方案之合作单位标书制作(量化指标为1);
6、基础支撑方案制作,包含标准PPT、标准建设方案模板、标准投标方案
模板(量化系数为10%,PPT及建设方案模板基数为2,标准主标模板
基数为3,标准合作单位标书基数为1);
7、宣传资料制作,包含产品宣传资料及项目宣传资料(量化指标为2.5);
8、著作权证书、产品登记证书、科技项目申报资料制作(量化指标为1.5);
9、项目立项报告(量化指标为1)。
10、除此之外的特殊事项根据实际情况确定量化指标。
根据上述量化指标可对部门成员进行个人年度产值排名,根据部门考核成绩,进而确定个人考核排名及奖励机制。