➢ 穿工作服，佩戴工号牌于工作服左胸前； ➢ 带好驾驶证（有效），检查车内行驶证和油卡； ➢ 发动本班所使用的急救车，按规定检查车况，保证车况良
好； ➢ 正确填写交接班本； ➢ 车载系统输入自己的上班信息。
急救中心《院前急救工作流程》
担架员准备工作
➢ 穿工作服，佩戴工号牌于工作服左胸前； ➢ 按规定检查上车平台、担架车、铲式担架、安全
在救治病人时，各急救人员要在医生指导下，做好自我防护工
作，包括根据需要戴好手套、帽子、口罩等，必要时穿好防护服、
防护镜、反光背心。同时，注意自身、病家人身安全。
注意点：夜间一定要穿着反光背心。
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反光背心
作用：能在光线照射的情况下形成非常强的光反射， 刺激司机的视觉神经，提醒注意前方有行人，小心 驾驶，避免了事故的发生。
《院前急救工作流程》
常熟市医疗急救中心
急救中心《院前急救工作流程》
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一、上班前准备
提前10分钟
上班，做好出车前 的准备工作，发现 问题及时向所在科 室报告。
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医生准备工作
➢ 穿工作服，佩戴工号牌于工作服左胸前； ➢ 按规定检查、补充本班所使用的急救器械、医用材料、氧气瓶及存
带，确保它们处于使用状态，并整理清洁。 ➢ 检查、补充一次性床单、PE手套。 ➢ 车载系统输入自己的上班信息。
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注 意点
➢ 各司其职，急救车辆必须由专职驾驶员驾驶； ➢ 各分站急救车准时到达待命或离开回中心； ➢ 不敷衍了事，对存在问题视而不报； ➢ 绝对服从调度指令。
急救中心《院前急救工作流程》
担Байду номын сангаас员：坐在后车厢内，检查铲式担架完好，带好安全带，做好下车 准备。
注意点：
在途中随时留意车载信息的变更；全程系好安全带；
联系病家时语气和蔼，不故意回绝病人或责问过路报警者。
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1967年，尼尔斯在美国 发表了《28000宗意外报 告》，当中记录了1966年瑞 典国内所有牵涉沃尔沃汽车 的交通意外，数字清楚显示， 三点式安全带不但在超过半 数的个案中，降低甚至避免 乘客受伤的机会，更能够保 住性命。
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四、到达现场
见到病人或有人接车，驾驶员与医生要确认病人地址、 病情、呼救人电话与调度指令是否一致，以防接错人。
（如果发现疑惑，必须与调度联络，服从调度指令） 如有人接车，驾驶员停车，担架员打开侧门，请接车人上车。
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到达现场
驾驶员：停急救车于合适且安全的区域，下车关驾驶室门，绕到车后，待担架 员取出担架后，再关后车门，必要时上锁。 协助医生、担架员把医疗器材带好。
拒送病人： 医生向调度汇报情况，确认后，调度员改变车载状态，急救车返站。
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五、现场急救
各急救人员要密切配合，相互支持。要语 言清楚，态度亲切诚恳，动作熟练准确。
注意点： ➢ 相互之间不讲与本次急救无关的话题； ➢ 废弃医疗物品放在急救车医疗废物储存袋中，不得随地丢弃； ➢ 做好自身防护工作。
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五、现场急救
搬运病人：根据病情的需要，在医生指导下，急救人员协助病人采取合 适体位，运用适宜的搬运方法，搬运病人至铲式担架、至担架车。
( 病 人 必 须 用 安 全 带 束 缚）
在搬运途中，要使病人处于相对舒适安全的状态。要使病人脚在前头 在后（病人卧位时），上坡搬运则反之。担架员在前拉担架车，医生、驾 驶员分别在病人头部两侧协助。医生始终在病人头部位置，重点观察病人 病情变化，必要时组织就地抢救。到急救车后车门处，驾驶员开后车门， 担架员推担架车上急救车并固定好担架车，以此同时，驾驶员与医生站在 车尾处担架车两侧，协助担架上急救车，随时防止担架滑落。
氧量、氧气袋、吸引器及负压吸引瓶、药品，使之处于功能状态， 保证急救器材、药品数量不低于最低配置，并整理。 ➢ 正确填写交接班本，保证所使用的急救病历、发票能满足本班需要。 ➢ 车载系统输入自己的上班信息。
每周更换湿化瓶并在湿化瓶消毒本上做好记录。（可由专人负责）
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驾驶员准备工作
医 生： 按车载显示器”下一状态”，使出车状态变为“到达现场”。下
车，关闭副驾驶位置侧门，随带必要的急救器材、药品，关闭后 车厢侧门，奔向病人。
担架员： 从侧门下车，直奔车后开启后车门，根据情况取下担架车及
铲式担架奔向病人。
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特殊流程
到达现场后若未发现病人： ①联系到病家，在病家引导下快速到达病人身边； ②如病人已被送走，则电话联系调度室，讲明情况，由调度员确认后，更改相应状态，急 救车返回站内； ③如未有呼救电话，或系过路人报警，现场无法联系到病家，则向调度汇报情况，请调度 员联系，同时，可向事发地周围群众了解情况，想办法寻找病人； ④如现场和调度均无法联系到病家，现场又找不到病人，则由医生向调度汇报情况，确认 后，调度员更改相应状态，急救车返回站内。
注意：手机的短信命令由系统自动生成，可能会出现运行商服务器堵塞现象， 导致收不到、迟收到、多收到等。
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三、驶向现场
驾驶员：开启警灯，警报（根据需要），全神贯注开车，地址不清时
原则上由医生负责询问确认。
医 生：坐在副驾驶位置上，按车载显示器“下一状态”，使出车状 态变为“驶向现场”。查看车载显示屏，确认地址正确无误。 当现场地址、病人情况不清时，负责通过车载电话拨打病家 联系电话、调度室、110等询问确认。
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五、现场急救
现场救治：医生根据不同疾病的救治原则施救，驾驶员与担
架员密切配合医生，完成现场救治工作。原则上，医生不能离开 病人，当医用器材、药品不够使用时，应由驾驶员或担架员回急 救车取至现场。同时，医生根据“三个转运原则”和病家谈话， 确定转送病人的目的地，并告知驾驶员。
二、待命
1、值班人员一律在待命室待命，无故不能串岗，有特殊情 况要离开待命室，要相互告知，并保持通讯畅通，不得因此 而影响出车。（保持待命室整洁是公德） 2、接受任务：原则上由驾驶员或医生接听派车电话，了解 出车地址及病人病情，并相互呼应，司机、医生、担架员依 次奔向急救车，并保证2分钟内出动急救车。